売買川越センター

積極的に取り組んでいただいて大変満足しております

若い方でしたが、誠実な対応とお客さま本意に立って積極的に取り組んでいただいて、大変満足しております。
人間性にもひかれました。
とても感じの良い方です。
お話しをしていて、人の良さや人間性が伝わって来て、信頼出来る方です。
ですので、売却の方も迷わず担当者さんにお願いすることができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

丁寧で不満を感じる所がありませんでした

とても感じが良く、対応も誠実、丁寧で不満を感じる所がありませんでした。
個人的に営業マンさんにありがちな押しの強さは苦手なのですが、逆に"売る気あるのかな？"と思うような覇気がない方も苦手で、車でも他の不動産屋さんでも"この方から買いたい"と思う人にあまり出会えなかったのですが、担当者さんにはそれがありませんでした。
物件自体ももちろん気に入ったのですが、対応が担当者さんだったからという部分も少なからずあります。
まだお若いのでこれから色々なお客様と出会い大変な事もあると思いますが、頑張って下さい。
ありがとうございました。

気持ちの良い取引をさせて頂きました

迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
大変満足です。
担当者さんには、感謝しております。
陰ながら応援しております。

とても信頼して不動産の購入を行えました

不動産の購入自体は２回目になりますが、購入に関しての知識などは、ほぼない状態からのスタートでした。
そんな中、購入におけるスケジュールとお金の動きの資料を作成していただき、頂いたパンフレットの資料だけでは理解しにくい部分までしっかりと説明いただき、安心感を覚えました。
物件を探す際、こちらが指定する条件に見合ったものを迅速に案内いただき、内覧までかなりスムーズに進めていけました。
物件のメリット・デメリットを本音で聞くことができたため、他の物件との比較もしっかりと行うことができ、満足のいく物件探しが行えました。
手続きの際には、事前に書類の漏れ等がないようにメールや電話などで確認をしながら進めたので、すべての手続がスムーズに進みました。
気軽に疑問に思ったことが確認でき、悩み等の相談も行え、しっかりとしたフィードバックがあり、安心感があるので、とても信頼して不動産の購入を行えました。
妻もとても信頼できる方だと安心していました。
ありがとうございました。

細やかな対応で、良い物件に行き着きました

二転三転しましたが、細やかな対応で、良い物件に行き着きました。
此からも自分の身の回りの方々にこの流れを伝えて参ります。
エンドよりプロセスを重視する姿勢に感謝しております。

対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました

この度は大変お世話になりました。
担当者さん、初対面からとても対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました。
今後も何かありましたら、東急リバブル様にお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。

困った時期があったため、満足度が下がっています

物件を決め、契約するところまでは何も問題はなく、非常に良かったです。
その後、メールで連絡しても返信がなく、センターに連絡しお電話を頂きました。
入居準備が思うように進められず、困った時期があったため、満足度が下がっています。
なかなか連絡がとれない中、突然の臨時休業～夏季休業に関しても連絡はなく、ホームページで知りました。
近い時期に銀行への申し込みを予定していたので、不安になりました。
事情は理解しましたが、やむを得ず担当さんの対応が難しい状況となった時に、一時的に他の方に引きつぐなどして頂けたら良いのにと思います。
これは今回の担当さんにではなく、会社全体の問題として捉えて頂きたいと思っています。
良い物件を紹介して下さった事は感謝しております。

スピーディーにご対応いただきとても満足しています

この度は色々と面倒を見ていただき、ありがとうございました。
まずは家を購入でき、安堵しております。
ご相談させていただいたセンターから遠方の地域で家を探していたため、調整等大変であったと思いますが、スピーディーにご対応いただき、とても満足しています。
強いて、より良くなる点として挙げさせていただきます。
カーテンレール、網戸、アンテナ等が設置されていない家を購入した場合に、設置のスケジュール感や紹介可能な業者さん等のアドバイスが、設置がないことが分かった時点であると、さらに満足が得られるのではないかなと思いました。
上記は購入後の話になるので、引き渡しまでのご対応は大変満足しております。
最後になりますが、このようなご時世の中、ありがとうございました。
とても相談しやすく、頼りにさせていただきましたので、また何かありましたらご相談させていただきたいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

とても安心してお任せすることが出来ました

今回、中古マンションの購入仲介をして頂きました。
担当者さんは、お若い方でしたが誠意のある対応で、こちらの不安点などにもすぐに対応して頂き、とても安心してお任せすることが出来ました。
ご紹介頂いたリフォーム会社も信頼のおける会社で、今回東急リバブルで購入することが出来て良かったと思います。
引っ越し見積りや火災保険なども、トータルでご紹介、お手続きしてもらい、スムーズでした。
ありがとうございました。

丁寧に、何度も教えてくださった

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには大変感謝しております。
物件内覧の際や契約まで、いつも迅速に対応してくださりました。
また、強引さがなく、親身になってこちらの要望に応えていただけたことが、とても好感を持てました。
すべてが初めてのことでしたし、わからないことだらけでしたが、丁寧に、何度も教えてくださったことも本当にありがたかったです。
色んな案件を抱えていらっしゃって、忙しいこともあったかと思います。
時々、電話での確認事項が抜けてしまっていることがあったので、この点が改善されるとより良いかと思いました。
未だ入居には至っておりませんが、入居できる日を心待ちに、日々過ごしています。
これも全て担当者さん、また東急リバブル様のおかげです。
この度は本当にありがとうございました。