表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実感として伝わりづらいものでした
過去に、不動産売却経験があります。
その折に依頼した他社Ｚ社では、苦い経験をしてしまいました。
知人もＺ社に依頼したが、二度と依頼しないとの話しを後に聞くことがありました。
当然、今回も御社以外も訪問し担当者と話した上で、応対の有様にて決定いたしました。
途中、担当者の異動で変更になり、不安もありましたが、直接センター長や担当者と話しをすることでスムーズに進むことが出来たと考えています。
尚、販売活動については、書面や話しによるところが多く、実感として伝わりづらいものでした。
契約成立ということでアンケートを書いています。
ありがとうございました。
又、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期にわたる販売期間、ご心配をおかけしました。
結果的にご納得いただけるお取引が出来たこと、良い方とのご縁を結ばせていただいたこと、自分のことのようにうれしく思います。
ご報告事項が伝わりづらかった点、お詫び申し上げます。
もっとお会いしてのご報告を増やした方が良かったと反省しております。
今後また不動産についてご相談、ご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
スムーズで丁寧に対応いただき満足です
とてもスムーズで丁寧に対応いただき満足です。
また何かありましたらお願い出来ればと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引に関しては正直運が絡んだところも多分にありましたが、買主様のご要望に関して(書類提示等)I様がいつも快くご協力くださったからだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
反省し後悔する点も多く残念に思っています
東急リバブルさんと担当者さんに関しては、大変満足しています。
ただ、売却時期や値引き交渉についての自分の判断には反省し後悔する点も多く、残念に思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は賃貸中戸建の売却というあまり多くないケースでしたので、販売に苦慮したこともございましたが、お取りまとめさせていただき嬉しく思います。
スムーズにお取引出来たと感じておりましたが、後悔されていると初めて知りました。
都度都度、お気持ちをお聞きする時間をもっととっていれば、とわたくしも反省しきりです。
これからも、不動産についてご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
重ねてこの度はありがとうございました。
担当者さんが好感の持てる良い方でした
他社と比べては分かりませんが、担当者さんが好感の持てる良い方でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
売却相談時からご契約・決済までご協力頂けたおかげで売却活動もスムーズに進行することができました。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い営業担当に会えたなと実感しています
担当者様が対応してくれたことを感謝致します。
レスも早いし、丁重な対応をしてくれて、良い営業担当に会えたなと実感しています。
また友人が不動産を売る事になれば、担当者さんを指名致します。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回はお住み替えということもあり、ご迷惑をお掛けする部分もございましたがT様のご協力があり今回のお取引をスムーズに進める事ができました。心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
早く決まり、リバブって良かったなと思います！！
早く、好条件で売却できました！
競合物件が多い中、タイミングをのがすことなく、よい御縁を結んでいただき、感謝しております。
早く決まり、リバブって良かったなと思います！！
誠にありがとうございました。
契約時、お出迎えの等身大ぐっさんＷｅｌｃｏｍｅボードも最高でした！笑
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事もお忙しい中ご協力いただき、二人三脚でご売却をお手伝いできたこと、誠に高栄でございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
また、お世話になることがあると思います
コロナ禍においての相続の為の土地売却をお願いいたしました。
担当してくださいました方にはこちらの要望や状況をおつたえし、ていねいに対応をしていただき、ありがとうございました。
また、お世話になることがあると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
前回頂いておりましたお話も是非お任せいただけましたらと存じます。
今後も近場によらせて頂いた際等ご挨拶させて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
税金に関しても完結して頂きたい
税金に関しても完結して頂きたい。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご売却時の税務等お力添えをさせていただきます。
その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
真摯に向き合って対応してくれた
担当者さんの対応は素晴らしかった。
イレギュラーなケースにも真摯に向き合って対応してくれた。
誤魔化したり曖昧な解決をしない姿勢に好感が持てた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいくご売却ができましたを事、大変うれしく思います。
書類の郵送等お手数をおかけすることも多々ございましたが、O様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
また不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社で正解でした
他社より一番初めにコンタクトとって頂いたのが、やはり決めてです。
担当者さんの、良い意味でのガツガツ感を感じさせない営業センスも、決め手のひとつです。
何がなんでもうちに、という営業方式は今では受けないのでは。
頑張るところは頑張ってくれて助かりました。
高く売れますよ！を連発するような他社はあまり信頼できませんでした。
御社で正解でした。
もう●●●万位高かったら１００％でしたが、御社の事情もあるので納得です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
M様のご協力があり今回のお取引をスムーズに進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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