表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
自分のお世話になった職場を勧めると思います
本契約時、司法書士が来なかった。
従って別の担当が当方に宅訪と、無駄な時間を要した。
私も同業者なので、知合いから紹介があった時は、自分のお世話になった職場を勧めるかと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを三度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
司法書士につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も、不動産にまつわるご質問、ご相談、お気軽にご連絡ください。
そして又、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
なにとぞよろしくお願いします。
重ねて、この度はご利用いただき、ありがとうございました。
スピーディーに売却も出来、本当に感謝しております
この度は実家の売却でお世話になりました。
担当者様に相場や市場、手続きの方法など、大変丁寧に教えていただきました。
実家の片づけ等は本当に大変な作業でしたが、こちらの都合にいつも合わせていただき、たいへん助かりました。
若さにあふれ、いつも誠実で丁寧な対応をして下さる担当者様には、安心感と温みがあり、安心しておまかせする事が出来ました。
売却にあたっては、さすが不動産会社の大手だけあり、リバブルさんはいろいろな特典や保障が充実しており、リバブルさんを選んで本当に良かったと思っております。
信頼できる営業マンともめぐりあえ、スピーディーに売却も出来、本当に感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
M様のご期待に沿えるように今後も精進してまいります。
またお困りの際にはどんなことでもお声がけして頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
思った以上に早く売ることができ感謝です
担当者さん、大変お世話になりました。
販売価格も満足いく金額でした。
活動をしっかりとしていただいたおかげで、思った以上に早く売ることができ感謝です。
センターからの返答
O様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
登記関係の書類の取得や遠方より川越へ何度も足を運んでいただき重ねてありがとうございます。
O様のご協力があり無事お引渡まで完了できたと存じます。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
全体として満足できる評価だと思います
問い合わせた事項についてのレスポンスが早く、売主の意向に沿った提案などもあり、全体として満足できる評価だと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
販売期間は多少お時間を要してしまいましたが、結果的に、ご満足頂ける結果になり大変嬉しく思います。
またお困りのことがあれば、お知らせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
もう少し効率良くできないのでしょうか?
物件の売却で、問合せ状況、問合せ件数等文書で報告を送って頂けたので、安心してお任せできました。
契約は店舗に出向き、売主、買主、仲介業者、司法書士、御社担当者が集まり、行われましたが、打ち合わせスペースが狭く、密集した環境だったことは、このコロナ禍で改善してほしいと思いました。
契約代金の受領が初めてでしたが、もう少し効率良くできないのでしょうか?
改善を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件は最終代金お支払いの時のことですね。
残代金をご用意する買主様のご要望に合わせ買主様担当の不動産業者が用意した場所での決済となり、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘を真摯に受け止め、より良いご契約の場所を提供できるよう努力して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
一番信用できる態度だった
近くの他社Z社とY社にも話を聞いてみたが、貴社の担当者さんの対応が一番信用できる態度だった。
Z社の店長は顔を見ただけで信用できない顔だった。
他の不動産会社2社も声をかけたが気力のない返事だった。
貴社担当者さんの対応がベストだと思った。
東急リバブルの他の社員は知らないので解らないが…。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
他社との比較も頂いた上でご用命頂いてから早期成約を実施できたこと大変嬉しく思っております。
またご契約時については遠方からお越し頂き有難うございました。
頂いたコメントを糧に今後もお客様に信頼できる対応を心がけていきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。重ねましてこの度は誠に有難うございました。
とても親切に対応して下さいました
初めての不動産取引でしたが、とても親切に対応して下さいました。
不安のある中で、しっかり連絡をして頂き、売却まで完了して頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかってしまいましたが、結果的にはA様にとって良いお話でお取引が完了でき、大変光栄に思います。
またお困りのことがあれば、微力ながらお役立て出来ればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
コロナ禍にあって行政の予定に時間を要しましたが、担当者さんに機敏に動いて頂き、約3~4ヶ月間にて売却が出来ました事、ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は当社をご依頼いただき誠にありがとうございます。行政が多く絡むお取引でございましたがH様へご協力いただきお取引を完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました
すばらしい対応でした。
今までの不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
市場には公開せず、当社のお客様のみにご紹介をさせて頂き、H様のお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、お仕事がお忙しい中、様々な面でご協力頂き感謝申し上げます。
今後もH様のお役に立てれば思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命対応して下さったと思います
今回売却するにあたり、当初は他社さんでお願いしようと考えていました。
実際に査定に来ていただきお話をうかがうととても印象がよく、話もわかりやすく、提示いただいた金額が1番高かったこともあり、東急リバブルに決めさせていただきました。
担当者さんは親しみやすい方で、相談もしやすかったです。
契約が決まるまで色々ありましたが、こちらの意向に沿うよう、一生懸命対応して下さったと思います。
家を売るのは今回初めてでしたが、担当者と合うかどうかはとても重要な要素だと感じました。
その点では、いい方が担当についてくれてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂いたコメントに恥じぬよう今後も一生懸命仕事をしてまいります。
またお困りの際はどうぞお声がけくださいませ。
お役に立てるよう、再び尽力致します。