表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事売却できましたことお礼を申し上げます
いろいろ大変な状況の中ご配慮いただき、無事売却できましたことお礼を申し上げます。
又お願いする時は、かならず東急リバブルさんと考えております。
センターからの返答
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
早速新たなご相談をいただきまして、次回お打ち合わせができればと思います。
引き続きご期待にそえるよう頑張って参りますので何とぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
的確なアドバイスと、誠意ある対応をして頂き、満足
見積もりを頼んだ時には、厚いファイルを作成して頂き、丁寧に説明もしてくれたので、納得して売却する事が出来ました。
的確なアドバイスと、誠意ある対応をして頂き、満足しています。
センターからの返答
今回一括査定にてご相談をいただき、当社の多彩なサービスや私のやる気を評価していただき非常に嬉しく思います。
W様とはお住まいも近かったので、エリア情報やマンションの良さも把握しておりましたので良いパフォーマンスを発揮することができ、お取引も計画通り順調に進めることができました。
とてもフランクに接していただきありがとうございました。
迅速で丁寧な対応をして頂きました
今回マンション売却にあたり、３社の中からリバブルさんを選んだ理由は、査定金額と礼儀正しく好感がもてたからです。
他社の話を聞いて検討して返事しますと伝えました。
後日いち早く貴社担当者さんが連絡くださり、迅速で丁寧な対応をして頂きました。
当初マンションの売却は考えていなかったので、管理規約等の書類を処分してしまった為、担当者さんに何度もマンションの理事長さんと連絡を取り合って頂き、理事会にも参加するように言われ参加してくださり、書類を用意して頂きました。
担当者さんには、他にも売却する為にいろいろとご尽力頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様。
当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
管理関係の調査で契約まで時間をかけてしまいましたが、Ｙ様のご協力もありまして、無事契約に至ったと感じております。
この度は本当に有難うございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お世話してくださりありがとうございました
１回目、２回目で話がうまくまとまらず不安だらけでしたが、３回目で決まって本当によかったです。
お世話してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
3度目にご契約をいただくまで、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
無事ご決済まで行うことができ私も安心いたしました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブル㈱へご依頼をいただければ幸いです。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。
不安を感じることなく無事に売却することが出来た
施設に入所している親の代理として物件を売却することになり、知識不足に加えて私自身が遠方に住んでいるという条件が重なり、とても不安な気持でご相談したのですが、担当の方がひとつひとつ丁寧に、しかも分り易く説明して下さったので早目に理解することが出来ました。
又、必要書類の事前説明や細かな注意点なども行き届いていて、代理人としての私にとっては、正に「転ばぬ先の杖」を用意して頂き、本当に助かりました。
併せて、途中の進捗情況などの報告も迅速且つ正確にご連絡いただき、不安を感じることなく無事に売却することが出来ました。
担当社員様が良い意味でプロとしての緊張感を身につけていらしたことが、印象的でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私としましても、お客様のお力になれましたことを大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、是非お声掛け下さいませ。
繰り返しにはなりますが、本当に有難うございました。
今後ともお引き立てのほど、宜しくお願い致します。
経験も豊富でしたので、安定感のある対応でした
しっかりと対応して頂きました。
担当者さんは経験も豊富でしたので、安定感のある対応でした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お住まいがご遠方で、ご心配もおかけしましたが、ようやくお取引することが出来ました。
お役にたてて非常にうれしく思います。
不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、わたくしと東急リバブルをおひきたていただければ幸いです。
重ねて、このたびはありがとうございました。
知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物
この度は、丁寧で迅速なご対応を頂き、又、希望を汲んで頂き、戸建て売却が出来ました。
これも御社の知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物と思いました。
リバブル様にお世話になって良かったと満足しております。
センターからの返答
この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
関係書類についての説明が足りないように思いました
今回の取引は、売主が共有者３名で内２名は海外在住で、１年の内クリスマス休暇時に帰国する程度で殆んど海外におります。
サイン証明、委任状、在留証明をとるのに領事館の承認を受ける必要上、時間がかかり、郵送等もトラブルがあったりして決済時まで余裕が無く、間に合うかどうか心配しました。
何とか間に合い、取引は完了しましたが、売主、買主等が外国にいる場合の関係書類についての説明が足りないように思いました。
終り良ければ全て良しなのですが、念のため話しておきます。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様のご協力があったからこそ、お取引を完了できたと思っております。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止め、次なる機会へ役立たせます。
確定申告まで、責任を持ってお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました
◇売却を御社に依頼した経緯
ネットで数社から無料見積もりをお願いしました。
その中で御社に売却を決めた決め手は、担当者の誠意と、整然とした売却計画とそれに関連した莫大な資料でした。
それといちばん大切なのは担当者との初対面の印象でした。
◇売却契約後の連絡体制
適宜現状の説明をしてくれたこと。
営業所の事務職員を含んだ、お互いの不在時の迅速な対応。
◇売却先確定後の動き
担当者は関係先との調整（境界に関連する人、指導通過関連人等）を積極的に取り運んでいただきました。
売却人と買い手の方の仲介人に徹し、相互のコミュニケーションがはかれました。
◇その他いろいろのお願いをしましたが十二分に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
エアコンと冷たいおしぼりが恋しい昨夏、Ｗ様とお会いし売却のスタートとなりました。
私道に接しており、利害関係者も多数いるなかで、何度も訪問、手紙等を繰り返し時間は要しましたがようやく通行承諾書等を取得することができました。
その時はすでに冬でしたね。
Ｗ様にも私道所有者訪問には多大なるご協力を賜りました。
本当にありがとうございます。
時代の変遷もあり、権利意識の高まりが一層増していて、昔は見なかったような書面が今はあります。
時間はかかってしまいましたが、しっかり書面を取得することは不測の損害を被ることの防止にも大いに役立ちます。
３０年以上お住まいになられた思い出のあるご自宅の売却を私にお任せいただき、本当に光栄に思います。
お引渡し前に空になった室内を拝見し、何だか私自身もしんみりとしてしまいました。
本当にこの度はありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
一生懸命で誠実に対応していただきました
はじめて担当者さんにお会いした時は、若いなあ、私たちの子供のようだなあと思いました。
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
他社は資料があまりなく説明も少ない感じでしたが、リバブル担当者さんは多くの資料を作りたくさん説明していただきました。
担当者さんの人柄でリバブルさんにお願いしようと思いました。
最後まで本当に一生懸命に誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、
この度は当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私としても、J様の不動産売買のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
また何かお力になれることがあれば、ご協力させて頂きます。
機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
繰り返しにはなりますが、この度は本当に有難うございました。