表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社より対応が良くレスポンスも良かった
・大変親身になって対応していただき、たすかりました。
また、機会がありましたら、お願いします。
・他社より対応が良くレスポンスも良かったです。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
度重なるお電話に対し、直ぐにご対応いただけたからこそのお取引だったと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
また何かありましたら担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
一度は他社様でご相談されたものの、突然のご指名で驚くとともに大変うれしく思いました。
共同仲介ではありましたが、終始スムーズにお取引が進みました。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブル（株）をよろしくお願い申しあげます。
またたく間に売却がまとまり大満足です
他社での反応が悪く困っていた所で、東急リバブルに変えたら、またたく間に売却がまとまり大満足です。
もっと早く変えればよかったと思うくらいです。
担当者様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから少々お時間をいただきましたが、K様のご理解もありスムーズにご売却となり大変良かったなと感じております。
今後、不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かい対応、そして熱意と誠意は大変評価をしたい
東急リバブル川越センター御中
新緑の候、貴社益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
さて、このたびは、長期間にわたり大変お世話になりました。
正直申し上げまして、満足のある結果とは思いません。
ただ、物事は結果論であり、先の事は誰もが解らない。
成約価格は相手あってのこと、最善とは思わないが良しとしたいと思います。
担当者の方には大変ご苦労していただきありがとうございました。
細かい対応、そして熱意と誠意は大変評価をしたいと思います。
幸いに、転居先の住み心地非常に良く、転居して良かったと。
これからも機会がありましたらPRしたいと思います。
今後のご活躍と、ご繁栄を心よりご祈念申し上げ御礼の挨拶とさせていただきます。
センターからの返答
この度はお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お約束の通り、統計数値と忌憚のないお客様からの声を、毎週報告させていただきました。
途中、芳しくない報告内容が続き、不愉快にさせる場面もあったかと存じます。
芳しくない内容でも報告を続けられたのは、お聞きいただける雰囲気をお作りいただけたからに他なりません。
ありがとうございました。
新生活はいかがでしょうか。
より豊かで幸せな新生活であることを祈念しております。
最後に、様々なお心遣いをいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願いします。
予想以上の額で全てが終了できました
友人より御社と担当者さんを紹介していただきました。
私は退職、子供との同居、二世帯住宅への移転と売却の丁度いい機会であり検討していました。
担当者さんの事は、友人から信頼できる人だから安心してとの話しがありました。
担当者さんと初めてお会いした時から、売却完了まで安心して親切丁寧に相談に乗って頂き、予想以上の額で全てが終了できました。
当初地元不動産会社からは、今回の売却額の半値の提示額があり途方に暮れていました。
会社によってこれ程の差がある驚きを感じ、東急リバブルと担当者さんには心から感謝しております。
私にとっては一生に一度の事であり、思い出の家であります。
本当にありがとうございました。
今後の担当者さんのご活躍と、東急リバブルの発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご紹介で東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このように感謝のお言葉もいただき、私としても大変嬉しく思います。
少し時間はかかってしまいましたが、最終的には十分にご満足いただける条件でご売却できました。
売却物件はどこの不動産仲介会社が担当しているかも重要です。
「東急」というブランド力や知名度も生かすことができたと思います。
地元の不動産仲介会社様にも勝る提案と販売力でサポートさせていただいております。
今回、Ｔ様の沢山の思い入れのあるご自宅のご売却に携わることができ改めて感謝申しあげます。
今後、お近くに不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非また東急リバブルをご指名ください。
本当にこの度はありがとうございました。
非常に気持ち良く取引させていただくことができた
裏表無く、誇張することのない雰囲気であったことに、信用が持てました。
会社として、アフターケアもしっかりしており、思いもしなかったサービス等もあり、非常に気持ち良く取引させていただくことができました。
他人にも安心して勧めることができる良い会社だと、夫婦二人共満足しております。
最後にいただいたプレゼントも気に入っています。
担当者さん、ありがとうございました。
また利用させていただきます。
センターからの返答
この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
お世話してくださりありがとうございました
１回目、２回目で話がうまくまとまらず不安だらけでしたが、３回目で決まって本当によかったです。
お世話してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
3度目にご契約をいただくまで、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
無事ご決済まで行うことができ私も安心いたしました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブル㈱へご依頼をいただければ幸いです。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。
知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物
この度は、丁寧で迅速なご対応を頂き、又、希望を汲んで頂き、戸建て売却が出来ました。
これも御社の知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物と思いました。
リバブル様にお世話になって良かったと満足しております。
センターからの返答
この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
本当に親身になって色々動いてくれて助かりました
他社さんは相談した時に、私達夫婦が若く見えるからか？あまりていねいに対応してくれなくて、東急リバブルに相談に行きました。
貴社担当者さんはとてもていねいに親切に対応してくださり、とても感謝しています。
又、川越の美味しいお店を聞いた時も色々教えてくださり、助かりました。
現地を案内してくださる時も、すぐに今日行ける所は電話で手配してくれて、今購入した家も、すぐ案内してくれた人気物件でした。
本当に親身になって色々動いてくれて助かりました。
また、何かの時は、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は東急リバブル川越センターをご利用いただき誠に有難うございました。
W様のお手伝いが出来たことを心から嬉しく思います。
当社へ相談を頂いてから約1ヶ月でご契約と、何だかあっという間のお取引でしたね。
川越にはあまり来たことが無いとのことでしたので少しでも魅力が伝わればと思い、私の好きな「食」をメインにご紹介させていただいたことを覚えております。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようどうぞ宜しくお願い申しあげます。
関係書類についての説明が足りないように思いました
今回の取引は、売主が共有者３名で内２名は海外在住で、１年の内クリスマス休暇時に帰国する程度で殆んど海外におります。
サイン証明、委任状、在留証明をとるのに領事館の承認を受ける必要上、時間がかかり、郵送等もトラブルがあったりして決済時まで余裕が無く、間に合うかどうか心配しました。
何とか間に合い、取引は完了しましたが、売主、買主等が外国にいる場合の関係書類についての説明が足りないように思いました。
終り良ければ全て良しなのですが、念のため話しておきます。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様のご協力があったからこそ、お取引を完了できたと思っております。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止め、次なる機会へ役立たせます。
確定申告まで、責任を持ってお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。