表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の対応からピカイチでした
最初から最後まで、非常に丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
他に２社ほどお願いをしていましたが、東急リバブルさんが最初の対応からピカイチでした。
とても満足しております。
何か機会があればまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引では、Y様・S様のお二人にご協力いただきましたが、ご契約からお引渡しまで色々とご面倒をおかけしてしまいましたが、いつも快くご対応いただき私としても非常に助かりました。
お取引がスムーズに進んだのもお二人のおかげだと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
貴社の教育は非常に高いと感じました
業務経験が浅いにも関わらず、アドバイスも的確で、このような人材が育成されているならば、東急リバブル様の将来も明るいと思います。
他社には依頼していないので相対的には分からないながら、貴社の教育は非常に高いと感じました。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
前任の担当が移動になり、不動産探しからお手伝いさせて頂きましたが、ご納得いただく形でお取引いただけたようで、私も大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関しご質問点御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
思っていたよりも高く売却できて感謝しています
メールでの質問に対して的確にそして早くご返事いただき、助かりました。
また、思っていたよりも高く売却できて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スピーディーにお取引ができました。
もし他にもご売却・ご購入に関してご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
遠方まで足を運んで頂いたり、常に誠実な対応でした
遠方まで足を運んで頂いたり、常に誠実な対応でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠に有難うございます。
これからの確定申告に向けて、お手伝いさせて頂くところもございますので、引き続きお褒めのお言葉を頂けるように頑張ります。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに取引ができたと思います
丁寧なご説明とご対応で、すごく安心感を与えてくれますので、成約そして引き渡しまではスムーズに取引ができたと思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
ご成約になるまで、直前で購入検討者様の住宅ローンの関係で破談となったり、やきもきさせてしまうことも多々あったと思いますが、弊社を信じてお任せいただことが、今回の良いご縁に繋がったと思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
諸費用等について詳細に説明して下さいました
この度の売却に関し、一年間大変お世話になりました。
訪問初日に書類を持参され、売却までの流れや諸費用等について詳細に説明して下さいました。
責任者、担当者、お二人のお人柄に安心して相談が出来ました。
対応が丁寧で、何事も迅速でした。
心より感謝しております。
有難うございました。
契約後、売買代金決済引渡し当日に関して煩雑すぎるので、もっと簡素化されると良いです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売からお引き渡しまで約1年程、お時間を頂戴致しましたが、お力添えができ私も嬉しく感じております。
K様のご協力があり無事にお取引を完了することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
特に問題無く取引が出来たので満足
こちらからの問題点を相手に良く伝えた。
特に問題無く取引が出来たので満足。
希望金額で３日で売れたのは良かった。
また次の不動産取引は、東急リバブルの担当者さんにお願いしたい。
次のマンションも高値で売却して下さい。
最後に、取引の最終日の取引金額、固定資産税、登記代などの記録用紙は、郵便でお願いしたい。
私がメールで良いと言ったが、少し気になりました。
センターからの返答
O様、この度は再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に加えて、ご売却もお手伝いできたこと非常に嬉しく感じております。
別の不動産もお任せいただけるとのことで、次回もご満足いただける様に精一杯尽力いたします。
また、頂いたご指摘点に関しても改善して参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
とても信頼できる印象を持ちました
担当者様に最初にご挨拶いただいたときから、とても信頼できる印象を持ちました。
実際、こちらの不安や疑問の一つ一つに丁寧に応えてくださり、他県在住のため電話やメールでのやり取りが中心だったにも関わらず、担当者様の温かさを感じるかのようでとても安心できました。
金額や手続きなどの説明もわかりやすく、不明な点は全て解消でき、希望通りのお取引を実現することができました。
何より、最終決済日に同行するはずだった子供が急きょ同行できなくなったとき、担当者様が送迎を請け負ってくださったことには本当に頭が下がる思いでした。
事情があり移動でいろいろ配慮が必要な中、本当に心強かったです。
永年、家族と暮らした家を手放すのはとても辛かったけど、担当者様に「伴走」していただくうちに、私たちが暮らしたこの場所で次の方にも幸せに暮らして欲しい、と気持ちを整理することができました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お力添えができ私も嬉しく感じております。
K様のご協力があり無事にお取引を完了することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
大変満足のいく売却でした
少し時間はかかりましたが、大変満足のいく売却でした。
時々の連絡についても問題がなく、安心してお任せできました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回、ご成約まで弊社都合（人事異動）により私が3人目の担当者で、M様にも色々とご不便をおかけしたことと存じますが、最終的に非常に良いご縁となってよかったです。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。