表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月27日

期待通りのフットワークでご対応いただけた

初めての不動産売買でしたが、丁寧な説明と定期的な連絡もあり、不安になることなく信頼関係が増していく印象を受けました。
3社への相見積りをお願いしましたが、期待通りのフットワークでご対応いただけたので、お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
O様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月22日

1つ1つ分かりやすく丁寧に説明してくれました

高齢の親の代理人という形でマンション売却をするにあたり、親身になってサポートして下さいました。
また、親の体調面を気遣って下さり色々な提案をして頂けました。
親の体調に合わせた急な日程調整のお願いにも嫌な顔せず迅速に対応して頂けた事、とても感謝しています。
担当者さんはとても話しやすく、不動産取引に無知な私に1つ1つ分かりやすく丁寧に説明してくれました。
担当者さんにお任せして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿えるような対応が出来、私もほっとしております。
ただ、お言葉に甘えるようなかたちでI様には色々とご協力をいただきました。
そのお力添えあってのお取引だと思っております。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月22日

不安がなく安心して進めることが出来ました

建設基準法42条(道路)に係わる難点がある物件でしたので、通常の販売方法では、契約まで時間がかかる、売価価格が値崩れする懸念がありました。
不動産一括査定サイト経由で、大手3社に一括査定を依頼しました。
三者三様な提案がありましたが、前述の懸念を払拭してくれた提案は、東急リバブルだけでした。
具体的には、大手建設会社への買い取り提案です。
ご担当者さんが迅速に動いてくれて、建設会社とのミーティング、契約締結と話がトントンと進みました。
物件の性格上、最終決済まで時間を要しましたが、途中経過の報告もいただき、不安がなく安心して進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
K様には売買契約まで、ご迷惑・ご心配をおかけいたしましたが、ご協力のもと、ご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月14日

私にとって良かったです

私にとって良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却にはお時間がかかる可能性もございましたが、思いのほか、スピーディーに対応できて、とても良かったです。
感謝のお言葉、ありがたく頂戴いたします。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、是非、わたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月29日

他の会社に相談しようという気が無くなりました

他に2社程声掛けをさせていただきましたが、すぐに面会をセッティングしていただき、相場や周辺の物件のご説明をいただけた事で、他の会社に相談しようという気が無くなりました。
リアルでの面談とスピーディーなご対応が、御社を選ばせていただいたポイントになります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
T様には売買契約まで、ご迷惑・ご心配をおかけいたしましたが、ご協力のもと、ご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月19日

対応が良かった

とにかく担当者さんの対応が良かったです。
東急リバブル担当者さんに任せて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタートは同業他社様との一括査定からのご相談でしたが、「こちらのニーズをくみ取り、それに適した提案をしてくれたのが決め手だった」というお話もいただき、一営業マンとして非常に嬉しかったです。
今回は良い買主様に恵まれたのもそうですが、K様方がいつも快くこちらからのお願いにご協力いただいたからこそのご成約だと思っております。
この場を借りて御礼申し上げます。
まだ本件に関しては引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月18日

親身になって対応して頂きありがとうございました

大変親身になって対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
M様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月17日

大変満足してます

良い物件なので大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入に伴い、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介でき私も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月16日

安心して取引をすることができました

分かりやすく丁寧な説明をして頂き、安心して取引をすることができました。
心から感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に伴い、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、円滑にご売却のお手伝いができ私も嬉しく思っております。
今度もよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
K様
K様 2023年3月10日

フレンドリーで話しやすい雰囲気があった

良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

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