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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月30日

親切丁ねいで大変ありがとうございました

親切丁ねいで大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中、Y様にご協力いただくことが多々ありましたが、Y様のお力添えがあり無事にお取引が完了しました。
また、不動産の売買のことでお役立て出来ることがあればお声掛け下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月26日

いろいろとありがとうございます

いろいろとありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目の弊社ご利用をいただき、まことにありがとうございます。
隣接するふたつの物件を時期を変えてのご売却でしたが、ひとつめのお取引の時に難しい手続きが済んでいたため、今回は手続きも少なくスムーズなお取引でした。
今後また不動産のご購入、ご売却のご相談がございましたら、是非弊社とわたくしをご用命ください。
重ねて、この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月26日

丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかった

初めてのマンション売却の為、何にもわからなかったので、質問に丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、私といたしましてもM様の売却のお手伝いができたことをうれしく思っております。
M様のご協力により早期ご売却に繋がったと感じております。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月25日

最終的に決めた物件は私の条件にぴったりでした

担当者さんは本当にていねい親切に何度も物件を見に連れて行って下さいました。
一人暮らしという事で立地や価格等の対応も難しかったと思います。
更に、駐車場が必要でしたので、その物件の近隣のパーキングを探して下さったりと、本当に頼りにさせて頂きました。
最終的に決めた物件は私の条件にぴったりでした。
越してからお隣にごあいさつでお聞きしましたが、この部屋の売主さんから「出してから2週間で売れた」と聞いて驚いたとの事でした。
担当者さんがアンテナを常に張っていてくださったからだと思います。
ありがとうございました。
とても快適に暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご条件にピッタリのお部屋をご紹介でき大変嬉しく思っております。
また不動産でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月16日

高く売却していただき、大変感謝しています

今回の担当者さんは、とても感じが良く、大変親身になって対応していただきました。
ここまで短期間で売却になるとは思いませんでした。
高く売却していただき、大変感謝しています。
知人に不動産取引が生じた場合、真っ先に担当者さんに依頼したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売からご契約、ご決済と滞りなく進めることが出来ましたのは、M様のご協力があってこそでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月27日

安心して売買契約する事が出来ました

親切、丁寧な説明をしていただき、安心して売買契約する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約締結後からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。また、お困りのことがあればお役立て出来ればと存じます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月14日

親身に相談にのって頂き、感謝しております

今回、色々な不動産業者の中から東急リバブルさんを選んだ理由は、営業担当者さんの人柄でお願いする事を決めました。
約半年間の活動の中で、親身に相談にのって頂き、感謝しております。
また、今後の担当者さんの御活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
私としましてもK様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

安心して任せることができ、非常に感謝している

他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月6日

とてもしっかりしていて、それなのに親しみやすい方

とてもしっかりしていて、それなのに親しみやすい方で良かったです。
良い土地を紹介していただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただける土地をご紹介することができ大変嬉しく思っております。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年9月29日

知人等へも紹介したいと考えております

こんにちは。
担当者様には、親の戸建てと私のマンションのダブルで売買契約までお世話になりました。
それぞれ遠方へ引越すための売却でありました。
コロナの大変な時期に重なり、内覧のお客様も少ない中、担当者様には数組のご家族を我が家にお連れいただき、縁あって売買契約に至りました。
おそらく、担当者様は多くの売買物件を担当されており、私のマンションは、その中の1軒にすぎないのに、手を抜くことなく、全力投球で対応してくれました。
時には、「こうしてみたらいかがですか?」と、野球で言えば直球だけでなく、変化球を投げる様に提案していただいた事もありました。
私からも担当者様へ、売却へ一歩進める提案をさせていただいたシーンもあります。
担当者様と細かく連絡を取り合う、つまりキャッチボールする事は大切であったと、私は今でも思っています。
今後、不動産の市場が、どの様に変化していくかはわかりませんが、東急リバブル様の顧客への取り組み姿勢と、担当者様の熱意があれば、私は大丈夫だと思っています。
機会があれば、知人等へも紹介したいと考えております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様。
この度は、不動産の売却を弊社にお任せ頂けまして誠に有難うございました。
コロナ禍にありながら、ご縁のある取引を行えたのはS様のご協力があってこそだと感じております。
ご成約までお時間は少し頂きましたが、S様とコミュニケーションを取りながら販売を行えましたので、効率よく不動産売却を成功させられたと嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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