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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月26日

非常に丁寧に対応していただきました

売買まで時間がかかった中、非常に丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は長い期間かかってしまい、多々ご迷惑もおかけしたと思いますが、無事成約できましたのはM様のご協力があってこそだと思います。
お忙しい中ご内覧等にご協力いただき、誠にありがとうございました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月24日

途中経過等詳細に連絡して来て安心出来た

売買契約する迄、定期的に報告をしてくれた。
途中経過等詳細に連絡して来て、安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から川越センターにて、マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
物件の室内確認や売買契約、決済引渡の際は遠方からお越し頂き大変なご足労をお掛けいたしましたが、無事に買主様とお取引を完了出来たのは、K様のご協力のおかげでございます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月18日

説明される内容等に信頼や安心感が伝わってきました

他社に比べて説明される内容等に信頼や安心感が伝わってきました。
こちらの質問にも丁寧に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はお引渡しまでの期間が長く、K様にも多々ご協力をいただきました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
期間が長かったことから、K様もご不安なところなどもあったと思いますが、「信頼や安心感」というお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

スムーズに購入まで進んだと思います

ていねいに販売してくれたかは比較できないのでわかりませんが、スムーズに購入まで進んだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社川越センターにてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を完了出来たのはS様の度々のご協力のおかげでございます。
お困りごと等がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月1日

あっという間に見つかり満足出来る契約ができた

担当者様には最初から最後まで冷静に、迅速で丁寧なご対応をいただきました。
また貴社のデータから買主様があっという間に見つかり、満足出来る契約ができた事、貴社にお願いして間違いはなかったと妻と改めて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に伴い弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
販売から成約までスムーズにお手伝いをすることができ私も満足しております。
今後も不動産のことでお決まりのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

確認ミスが有ったのは残念でした

最後の最後で確認ミスが有ったのは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、お引渡しの際の確認ミスでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月19日

迅速・丁寧で安心して任せられました

相談し易く、いつも迅速・丁寧で安心して任せられました。
また今後家のことで何かあれば、リバブルさんに相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いているとのことで私も嬉しく思っております。
H様の新生活が輝かしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後、またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月19日

わずか一回の内見で決まった

昨年の買取の時の担当の方ですので、事情を理解されてるため安心して売却をお願いできました。
アンケート各種の採点を満点にできなかった要因は、私の精神的な状態の問題のため理解ができなかったと思います。
買い主様がわずか一回の内見で決まったことは、担当者の方の持ち合わせてる強い運もあったからでは?と考えております。
これから次の機会がありますので宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にて2回目のお取引をお任せいただきありがとうございました。
Y様のご期待に応えられることができ、私も嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月6日

事務作業の正確さなど全て満点です

担当者の態度、コミュニケーションの取り方、事務作業の正確さなど全て満点です。
東急リバブル株式会社に仲介をお願いして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご購入及びご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご満足いただけるお手伝いができ私も嬉しく思います。
引き続き不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月5日

安心してお任せが出来ました

他社の方との比較はあまり出来ませんが、非常に人当たりも良く、私どものワガママもお聞き頂いて、安心してお任せが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に続き、新居のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉をいただきまして光栄でございざいます。
S様にはお手数をおかけしてしまった点もあったかと存じますが、スムーズにお引渡しまで済みましたのはS様のご協力あってのものでございました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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