表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせすることができました
親切な対応、わかりやすい説明で、大変満足しています。
トラブルの対応も迅速で安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、お取引条件の中に懸念される内容もございましたが、無事解決しご決済を早く迎えられたことよかったと存じます。
今後、手続きの関係上お願いをする時期がくると存じますが、その際はご対応のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
たいへん親切に対応してもらえた
たいへん親切に対応してもらえた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売スタート開始後、すぐにお話が入り、スムーズなご決断によりご契約を早期に迎えられたこと本当によかったと存じます。
今後も何かご相談がございましたら、当社をご利用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
短期間のうちに担当者が変わり、本当に販売活動をやっていただいているのか非常に不安でした。
結果的にはほぼ満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼当初から当社の都合により担当者が頻繁に変わったこと本当に申し訳ありませんでした。
お時間がかかってしまいましたが、E様にほぼご満足いただいたとのお言葉を頂戴できましたことホッとしております。
自宅が近所ということでお会いした際にはご挨拶させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
心から信頼できる方でした
今回を含め2回貴社に仲介を依頼する機会がありましたが、2回とも担当して下さった方が、揃って好感の持てる人物であり、対応をしていただきました。
貴社の社風として人材育成が行き届いているのだと確信する程でした。
今回ご担当者さんはとても親身になって丁寧に対応して下さいました。
不動産に限らず、税のこと等幅広く勉強されているとみえ、豊富で的確な知識で親切なアドバイス、サポートいただけたことに心より感謝しております。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
一度たりとも疑問を感じたり、不安、不満を感じることはなく、心から信頼できる方でした。
話される表情、言葉に嘘がなく、とても誠実で正直な接し方に安心してお任せでき、結果も満足いくものでした。
今後のご活躍を心から願っております。
担当者さん、短いお付き合いでしたが、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
M様、日頃より格別なるご愛顧を賜り変わらぬご厚情に誠にかたじけなく、衷心より拝謝申しあげます。
また、このようにお褒めのお言葉も沢山頂戴し恐悦至極でございます。
M様とは、短いようで1年以上のお付き合いでした。
お打ち合わせのときは寒くて現地で暖房を効かせていたのも束の間、あっという間に冷房が恋しい季節となりました。
この度のお取引においては何一つ滞りなく大変スムースに進めることができました。
これもM様のご協力あってのことです。
もしご親族やご友人の方等で不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非また「東急リバブル」までお声がけください。
私にとって思い入れのあるお取引となりました。
この度は本当にありがとうございました。
担当者様の言動等は、非常に好感が持てました
担当者様の言動等は、非常に好感が持てました。
ただ売買契約時の説明は長すぎる、要点をまとめてはと思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
担当をさせて頂きました私としては、K様の不動産売買のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
売買契約時にもっと簡潔にご説明が出来なかった点は、私の未熟な点だと思います。
話し方、伝え方をもっと勉強して、自分自身のスキルアップに繋げていければと考えております。
引き続き、サポートしていければと思いますので、何かございましたらお声掛け下さいませ。
この度は、本当に有難うございました。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました
接客態度の感じがとても良かったと思います。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました。
土地の売却費に関する見積書も分かり易く良かったですね。
家屋解体時に問題が発生した時の対応も、事前に説明を頂いてます。
現場の緊急で担当から連絡を頂き、床下にガラ（ブロックの破片等）処理の説明でしたが、私が現場に駆け付けた時には既に家屋の解体作業は敏速に終了していました。
あとはコンクリートの土台を、解体する作業に入る所まで来てました。
基盤の土台は、丈夫に作られていて解体作業員の方も大変苦労されてました。
ご苦労様でした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かにイレギュラーなことも起こりましたが、予定がずれこむこともなく、お取引が完了したことを大変うれしく思います。
今後ご縁がございましたら是非東急をお引き立ていただきますようこころよりお祈り申し上げます。
かさねて、このたびはありがとうございました。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社
スムーズに契約まで進んでいった事に感謝しています。
担当者さんもプロとして信頼できる対応でしたし、とても安心してまかせていくことができました。
唯一、もう少しこちらの希望額にまで近づく事ができたら、さらに満足感が得られたと思います。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社だと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
最初は他の仲介業者にて販売のご依頼をされていらっしゃったようで中々成約に至らず当社へご用命いただきましたね。
不動産の特性を的確にとらえ、当社の販売力を駆使しましてすぐ買主様を見つけることができました。
私の中で記憶に残るご契約でした。
この度は本当にありがとうございました。
安心してお任せしていたので本当に感謝しています
優しく心のこもった笑顔で父母に接して頂き、不安を取りのぞいてくれました。
２人共安心してお任せしていたので本当に感謝しています。
ありがとうございました。
最後に店長さんからお電話あり、リバブルは良い会社だなぁ～ってうれしくなりました。
担当者さん、色々とありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように感謝のお言葉をいただきまして私も非常に嬉しい限りです。
何度もお伺いして色々お話させていただき私の中で記憶に残る思い出のお取り引きとなりました。
この度は本当にありがとうございました。改めて感謝申しあげます。
大変お世話になりました
対応も早く質問等にはとても丁寧に答えていただきました。
最終的にはこれで良かったのかな？と思うところはありましたが、担当していただいた方には大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
土地や建物の売買では注意すべき点が沢山あります。
このポイントをしっかり押さえてお取り引きしないと不測の損害を被ることがあります。
私共では様々な案件にも安全に進められるテクニックを備えておりますので、安心してお引渡しまで終えることができます。
この度は本当にありがとうございました。
予相以上の値段で売却でき感謝しております
今回で2度目、平成28年に大宮のマンション一棟を東急リバブルの担当者Aさんにお願いして、納得のいく金額で売却でき、その時の対応・接客も良く今回自宅の処分も川越のリバブルの担当者Bさんに担当していただき、予相以上の値段で売却でき感謝しております。
もう一つ志木の物件の処分も担当者Bさんにお願いしたところ、担当者Bさんが志木に転勤になり、ちょうど良かったと思っていましたが、川越の店長が川越のリバブルで担当することで非常にがっかりしております。
お世話になった担当者Bさんが志木に転勤になり、志木の物件を志木の担当者Bさんが担当するのが一番良いと思います。
ぜひ担当者Bさんにお願いできるよう計らいください。
お願いします。
志木の物件で3軒目であるのでこちらの意見も理解下さい。
お願い致します。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて2度目のお取引をさせていただき、まことに有難うございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく感じております。
なおご指摘のあった件、私の方で再度担当させていただく事になりました。
今後ともT様のお役に立てるよう引き続き頑張りますので、よろしくお願い致します。
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