表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スマホでの情報交換がスムーズだった
スマホでの情報交換がスムーズだった。
貴社よりも他不動産経由の引合が多かったのが少し期待ハズレ。
写真撮り直し等、手間のかかるオーダーにも対応して貰えたのが良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に伴い、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、一度弊社にてお取引をしたユーザー様からのご紹介にてお話を頂けたこと大変感謝申し上げます。
ご案内の際は、当社のお客様だけでなく他不動産業者様のご案内もあり多くのお客様にご覧頂けました。
今後は他の不動産業者様のご案内数を上回れるようより精進致しますので、今後とも不動産のことでご相談事がございましたら是非東急リバブルにお声がけ頂けますと幸いです。
東急リバブル様と取引をして本当に良かった
他社とは比較しませんが、東急リバブル様と取引をして本当に良かったと思います。
悪い所は有りません。
今後とも頑張って下さい。
本当にお世話になり、有難う御座いました・・。
担当者様によろしく伝えて下さい。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉までいただき大変光栄です。
皆様からも同じようなお言葉をいただけるよう引き続き努めてまいりますので、ぜひ今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足のいく売却をすることが出来た
若い方だったが、対応が素早くとても満足している。
不動産を売るタイミングも積極的に提示してくれて、満足のいく売却をすることが出来た。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お取引のなかで書類の取得やお持ちの資料のご確認等、柔軟にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引になったのは、K様がご協力くださったおかげでございます。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
比較しても抜きん出て優秀だと感じた
担当者は常に対応が早く、またいつも親身になって的確にアドバイスと提案をしてくれ、とても信頼できた。
他社の担当者と比較しても抜きん出て優秀だと感じた。
やる気のある担当者に恵まれて感謝です。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めお言葉、大変嬉しく思います。
I様の多大なるご協力のおかげで、良い形で、成約・お引渡しができたのだと思っております。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応には好感を持っています
担当者の丁寧な対応には好感を持っています。
売却物件のクリーニング業者による床部汚損、ファンと照明の長時間の切り忘れがあった点が不満です。
トラブル防止の為、外部業者との連携をしっかりとって欲しい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
以後同じようなことが起きないようより関係業者との連絡を綿密に行ってまいります。
また何か不動産についてお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
素敵な買主様と結びつけて下さった
担当して頂いた方が若い方だったので、知識と経験が少ないのではと不安もありましたが、明るさとやる気とガッツに期待を込めてリバブルさんにお願いすることにしました。
連絡のレスも早く状況に適した連絡方法でお知らせ頂き、社員教育もしっかりされた会社だなと感じました。
そして結果、見事３ヶ月で決めて頂きました！
ただ内見時に、急いでる感じで早々に帰られるので、もっと他に見せたい物件があるのかな？と不安になることがありましたが、それは心配性の私の思い過ごしで、私の物件をすごく推して下さってたことを買主様が決まった後で知りました。
この家を大切にしてくれそうな素敵な買主様と結びつけて下さったこと、売主の私達の人生を大きく進めて下さったこと、担当者さんには本当に感謝しています。
大手なのでサービス内容も充実しており、また契約時の書類には管理会社へのヒアリングもしっかりとされていて、事務方の層も厚く感じました。
お支払いする仲介手数料以上の価値があったと思います。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただいまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、いつも気持ち良いご案内ができるよう水回り含め綺麗に管理して下さり、些細な事にもお気遣い頂きましたおかげで、良いご縁を繋ぐことができました。S様には本当に感謝することばかりです。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不明点もなくスムーズに進みました
初めての物件購入でしたが担当者の対応が良く、不明点もなくスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私のユーザー様でもある売主様も、「お人柄の良いこの方に売却する」と仰られており、非常に感謝されております。
私も、非常に良いご縁を結ばせていただいたと自分の事のように喜んでおります。
併せてリフォームもご依頼いただいておりますが、なにか不具合がございましたら、私も対応いたしますので、なんなりとお申し付けください。
また今後、不動産に関するご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ弊社にご用命ください。
重ねてこの度はありがとうございました。
こちらの立場にたった対応で助かりました
こちらの立場にたった対応で助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もあってスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
電話するとすぐ対応してくれてありがたかった
書類についてや銀行とのやりとり等、わからない事を電話するとすぐ対応してくれてありがたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買い替えで、売却の引き渡し期限が差し迫る中、良い物件と巡り会えたこと、自分の事のようにうれしく思います。
契約からお引き渡しまでの期間が短く、融資承認がぎりぎりだったことは、ご心配をおかけしましたが、結果、スムーズなお買い替えが出来ました。
お手続きのご協力ありがとうございます。
今後また不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
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