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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
M様
M様 2020年6月17日

当初より安心してお任せしました

〇信頼出来る知人の紹介により貴社にお願い致しましたので、当初より安心してお任せしました。
知人と御担当者も長いお付き合いがあった様なので、いろいろお話しし易かったです。
〇他社との相見積もりも取っていなかったので、当アンケートの回答には戸惑いを覚えます。
〇”借地権売買契約書”を結ぶ当日に初めて買主と会い、その場で捺印・署名になってしまった。
もちろん契約書の項目を詳細に説明して頂いた上ですが、帰宅後読み返してみると、専門的、又法律用語等が有り、理解できない部分が有り不安感を覚えました。
契約当日以前の日に、じっくりレクチャーなどあったら良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産売買契約書は専門用語も多く、意味が分かりにくいものもあり、また、借地権売買は地主様との関連もあり、より専門的になっております。
当日は、詳しくご説明を行いますが、ご指摘のとおり今後は、事前にご説明が出来るようなスケジュールで進めていけるように致します。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。