表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して相談することができました
担当者様には、大変お世話になりました。
初回の問い合わせから購入まで、とても親身にご対応いただきました。
とてもスムーズに物事が進み、また明るくさっぱりしている担当者様はとても話しやすく、安心して相談することができました。
本当にありがとうございました。
担当者様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、人生で大きなイベントとなる不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。K様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができました。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
連絡が細やかで安心でき良かった
報告や連絡が細やかで安心でき、良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中から、W様には沢山ご協力をいただき、二人三脚で販売活動を行えましたおかげで、スムーズなお取引となりました。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
感じが良く親身に丁寧に対応して下さいました
担当者の方は最初から最後までとても感じが良く、親身に丁寧に対応して下さいました。
担当者の方にとくに不満はなく、感謝しております。
が、ＣＭから期待していたような満足感はそこまではなく、誇大広告ではないかと感じてしまい、その部分だけは残念でした。
総合的に担当者の方はきちんと対応してくださったので御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今後はCMをご覧になっての期待感にお応えできるよう、営業活動に努めて参ります。
反応や感想等も知らせてもらうと参考になります
状況報告書は、前回報告内容との連続性を持たせると状況がわかりやすい。
部屋を案内したのであれば、顧客の反応や感想等も知らせてもらうと参考になります。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体としてのサポート体制が良かった
全体としてのサポート体制が良かった。
ご担当の動きはとても良かった。
欲を言うなら、売り主が火災保険で室内の補修ができる可能性を指摘してほしかった。
センターからの返答
この度は、ご契約のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
ご売却の方もしっかりと最後までサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
自分が満足する物件を購入する事が出来ました
東急リバブルさんに物件探しをお願いしだした時は、物件購入の現実味を帯びていませんでした。
というのも、物件購入に際し『物件探し』『物件の将来性』『資金繰り』『スケジュール』『引越し』など、多岐に渡る不安をモヤモヤと抱いていたためです。
その不安を適時整理し、的確な不安解消のアドバイスをリバブルのご担当者様からいただく事が出来、最終的には全く不安なく自分が満足する物件を購入する事が出来ました。
ご担当者様のご対応はまさしく「プロフェッショナル」でした。
このようなご担当者様を輩出される東急リバブルさんにも、大変感服いたします。
親族や友人から不動産仲介はどこが良いかと相談された際は、絶対「東急リバブルさん」と答えます。
最後に、この度は素敵な物件に巡り合わせていただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しく、今後の営業活動に励みになるお言葉誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
頼りになる存在でした
頼りになる存在でした。
ありがとうございました。
価格交渉をもう少し頑張っていただけたら最高でした。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
分かりやすい販売プランの説明がとても良かった
納得出来る販売価格の提示と、分かりやすい販売プランの説明がとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き有り難うございました。
お住み替えのため、ご売却とご購入の連動が肝だった為、無事お引渡しが出来た事に大変嬉しく思います。
また、お引越ししたばかりで、ご多忙かと思いますが、またご縁がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に誠意を持って対応いただいた
親切で、伺ったことに対して迅速に誠意を持って対応いただいたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社へお住み替えのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入とタイトなスケジュールだったかとは思いますが、いつも迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事、ご契約からお引渡しまで至れたことも、S様のお力添えあっての事と、改めて思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。