表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確なアドバイスもとても良かったです
マメな連絡と分かりやすい説明、丁寧な言葉遣いがとても好印象でした。
不動産の的確なアドバイスもとても良かったです。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
T様、この度は売却のご相談を東急リバブルに頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約まで結びついたのも、T様のご協力あっての成果でございます。
今後につきましても不動産に関するお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
他社より信頼できる
他社より書類が多いのがマイナス。
逆に言えば他社より信頼できる。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引を通じてI様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
今後もお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
築年数の経った中古のマンションを売却できました
これまでの取引事項同様、すぐに購入希望者を見つけてくださり、築年数の経った中古のマンションを売却できましたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度も当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
機敏に用事をこなして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご理解、ご協力のおかげでお取引を円滑に進めることができました。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明頂けました
丁寧に説明頂けました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
公開される以前にいち早くご連絡して頂きました
担当者さんの対応に関して。
1. 物件の紹介まで。
元々狙っていた物件があり、他社に購入の相談をしていました。
その中で、何ヶ月も前に数回メールのやり取りをしたのみの状況から、今回購入した物件の情報をwebページに公開される以前に、いち早くご連絡して頂きました。
物件の売却が決まってから潜在的な顧客にリーチするまでの速度や、物件と購入者のマッチングの見定め能力が非常に高いと思います。
今回購入した物件に関するご連絡を頂いてすぐにメールを返信したことを覚えています。
2. 内見から契約まで。
物件の連絡を頂いた日に内見の日程調整をしてくださり、翌々日に内見をしてその日に購入を決めました。
内見までのスピード感や購入を決断する最後の一押しをしてくださったことにとても感謝しています。
手付金の減額交渉もスマートにこなして頂けました。
3. 契約から住宅ローンの審査まで。
最初に本審査をした銀行で、ローン保障制度のある保険に落ちてしまってとても焦ったのですが、その後約10行の多くの銀行の本審査手続きに協力して頂きました。
審査の際に何度もやり取りをして頂きましたが、いつも非常にレスポンスが早く、必要な情報をピンポイントで共有してくださり気持ちが良かったです。
短期間で多くの銀行とやり取りするのは速度や正確性が求められる大変な仕事だったかと思いますが、今回審査をした全ての銀行の対応をミスなく迅速にこなして頂きました。
最終的には最初の銀行以外全ての銀行の審査を通過し、結果的に最も金利やローン保障制度のプランが、落ちてしまった銀行よりも条件が良い住宅ローンの融資を受けることができました。
これ以上無い素晴らしい対応でした。
4. 融資決定から決済まで。
融資を受ける銀行を決定してから決済までは必要な手続きを分かりやすく教えて頂き、非常にスムーズに進みました。
決済当日も素早く手続きが進みストレスフリーでした。
5. 全体を通して。
素晴らしい対応でした。
人生の一大イベントである物件購入にあたり、担当者さんに対応して頂けて本当に良かったです。
今後また不動産売買の予定ができたら再び相談したいです。
東急リバブルに関して。
元々狙っていた物件が貴社マンションだったため、東急リバブルの方からいち早く連絡を頂けたこと、一気通貫で東急グループの物件購入となり安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ローン関係等でいろいろとありましたが、無事に決済までできましたのもY様のご尽力のおかげです。
私も勉強させていただく箇所が多く、よかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
基本の価格で販売して頂きました
今回、担当者さんで良かったと思います。
初回相談から販売、契約まで約2ヵ月でした。
タイミングが良かった事もあると思いますが、基本の価格で販売して頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
売却活動を開始する前に時間をかけてお打合せをできたことが、良い結果に繋がったかと思います。
買主様にも喜んでいただきまして、私としても大変嬉しい思いです。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
素晴らしかった
電話での対応が特に素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ローン関係で難航した部分もございましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
またご紹介などお待ちいたしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
すべて良かったです
すべて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
他社仲介様からの切り替えからスタートした販売活動でしたが、M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
改めて、御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり短期間で売却が出来た
非常に誠実な対応であり、メール等の連絡も迅速で、契約から引き渡しまで何一つ不安を感じることがなかった。
また、査定金額に現実味のある金額の提示がある点も非常に良かった。
今回かなり短期間で売却が出来たのは担当者の御尽力の賜物であり、感謝しております。
センターからの返答
相談時には他社様との比較もありましたが、弊社にご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中から、T様には沢山ご協力をいただき、二人三脚で販売活動を行えました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
契約内容も買主様とのご縁に恵まれ、早期でのご成約となり、大変嬉しく思います。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
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