表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大きな不安もなく手続を進めさせていただきました
いつも丁寧にご説明くださり、またリフォーム会社様との現地確認にも立ち会っていただき安心しました。
引き渡しまで期間がありましたが、節目節目でご連絡もいただき、大きな不安もなく手続を進めさせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がありましたが、何事もなくお取引を終えることができました。
S様にご協力いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、何かご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
お陰様で引き渡し後もスムーズに入居の準備ができた
契約から引き渡しまで期間があったため、ご質問やご相談を多くさせて頂いたのですが、１つ１つごとに丁寧に対応して頂き、お陰様で引き渡し後もスムーズに入居の準備ができました。
今後も変わらず同じような対応をして頂けることを期待しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
引き続き、なんでもお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
優しく丁寧に対応していただきました
終始、優しく丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいていた希望のマンションから別のマンションに切り替え、その中でＳ様のご希望に合う物件に出会う事ができて私自身もとても嬉しく思っております。
リフォームの打合せなど何度も現地まで足を運んでいただき、Ｓ様のご協力もあって無事お引き渡しまで終えることができたかと思います。
ありがとうございました。
今後は、ご自宅の売却について精一杯取り組んで参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者様にご尽力をいただいた
この度は、隣地の一部を購入という難しい要望にお答えいただき、誠にありがとうございました。
これも担当者様にご尽力をいただいたおかげです。
社内調整等にも難儀されたかと思いますが、ありがとうございました。
将来的に、不動産の売買検討の際は第一にお声がけさせていただきたいと思います。
アンケートの回答につきましては全て「満足」となりますが、今回のお取引で関係ない項目については「どちらでもない」を選択させて頂いております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｉ様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
上司と部下の関係がとてもよかった
私が感じたことですが、上司と部下の関係がとてもよかったです。
仕事もスピーディーですし、いろいろと相談にのって頂きました。
ご返事も必ずきますし、不動産業界を拝見させて頂きましたが、とても大変な仕事なのだな～と感じました。
心身ともに健康でないと勤まらない仕事だと思いました。
クライアントさんの約束等、スケジュール的なものは絶対まもらないといけませんし、仕事に穴をあけることはできないので、感心させられました。
私自身、家を売却し中古の家を購入し、司法書士、測量士、引越し、家の撤去物など、全て東急リバブルさんにお願い致しました。
今後、家が故障したりしましたらまた、東急リバブルさんにお願い致します。
ぜひ、知人が不動産の売却やご相談などで私を頼ってきた場合は、東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
タイトなスケジュールにも関わらず、無事にお引渡しができたのは、K様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのK様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
親切で丁寧な対応が良かったです
親切で丁寧な対応が良かったです。
他社でしたら最後まで対応してくれなかったかも知れません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをご依頼いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力もありスムーズに引渡し・お引っ越しが完了し嬉しく思います。
ご購入については事前にＭ様がよくご自身のご条件を整理してくださっていたため、売却の翌月には購入のご契約に至ることができました。誠にありがとうございました。
また、お困りごと等ございましたらぜひご相談ください。
顧客目線で色々な情報を提供してくれた
顧客目線で色々な情報を提供してくれたこと、本当に感謝します。
自分でもこんなに早く購入するとは思っても無かったので、良い巡り合わせができたなと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度もご足労いただきましたが、ご希望に合うお部屋とのご縁があり、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした
フレンドリーなお人柄で接しやすく、聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした。
また、迷ったときはしっかりと意見を言ってくださるため、こちらとしても色々な判断がしやすかったです。
取引中に、こちらの都合で１度決めた物件をキャンセルすることがあり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、その場合も怒らず冷静に対応して頂きました。
その時は初めての物件取引に加え、仕事が忙しく気が立っていた時期だったのですが、親切な対応で救われた気が致しました。
とても感謝しております。
また居住後２週間程経ってから、見つけ辛い場所にございました前居住者の残留物が見つかったのですが、その時もわざわざ家まで出向いて頂き、スムーズに回収をして頂きました。
全体を通して、満足度の高い取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約をして頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
契約から決済まで、各手続きなどを素早く行って頂き、スムーズにお取引することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変分かりやすく助かりました
内見から契約までの迅速・丁寧な対応、大変助かりました。
また、内見時点で必要な資金・手続の流れの資料を準備していただき、大変分かりやすく助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、物件のご購入誠にありがとうございました。
お引き渡しまで約半年と期間がございましたが、Ｈ様のご協力のもと無事お住み替えが出来たことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
『購入パートナー』であると感じました
今回不動産購入にあたり新築デベロッパー２社、仲介業者２社を経て御社営業の担当者さんに物件探しのお手伝いをお願いしました。
正直初めは賃貸派で物件を買う意思はなく、何となく物件を探していく中で、姉の不動産購入を仲介して下さった担当者さんを紹介して頂き、まずその営業スタイルやスピードに驚かせられました。
他社での営業マンとは異なり、自己中心的な押しつけの営業マンではなく、購入者側の気持ちをしっかり汲み取った上での物件紹介や資金提案をして下さいました。
また何かを聞いたりしたときの的確なアドバイス、またお願いした案件や調べ毎に対してのスピードもほぼ同日に解決して下さるなど、安心して購入が出来る、まさにこれが仲介業者ではなく『購入パートナー』であると感じました。
購入決定後もそのサポート体制は変わらず、まさにＣＭの通り「また東急リバブルを使いたい」とはこの事かと実感いたしました。
最後になりますが、現在入居後１週間が経ち妻と共に大変素晴らしい日々を送れていると共に購入出来たことを大変うれしく思っております
担当者さん始め、センター長・その他サポート頂いた皆様にお礼を申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご決済までの各お手続きをH様にはお忙しい中、スピーディーにご協力いただきましたおかげでとてもスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。とても素敵なH様ご夫婦(と猫ちゃん)のご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
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