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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月25日

お任せして良かったと思います

以前、他の不動産会社に決めようとしたところ、いい物件でしたが環境がとてもとても悪くお断りしました。
一生母と共に穏やかに過ごすところを見つけようと思っていたところ、東急リバブルの広告を見て主人が進んで電話をし、とても親切に親身になって要望を聞き入れてくれ安心してお任せしました。
初めての不動産の売買で不安でしたがお任せして良かったと思います。
これからも母と穏やかに過ごそうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件を含め、複数件の戸建をご紹介させていただきましたが、K様にご納得いただける物件に巡り合うことができたのではないかと、嬉しく思います。
静かで過ごしやすい環境であると思いますので、ぜひご家族でゆっくりお住まいください。
また、お住まいされる中で何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月17日

安心して任せる仲介サービス会社です

親身になって相談に乗ってくれるところです。
物件内見から契約成立まで、スケジュールの調整を何度もしてくれて、丁寧に対応してくださいました。
分からない専門用語も詳しく説明してくださり、社員さんの教育がしっかりしているように感じました。
安心して任せる仲介サービス会社です。
満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
リフォームのスケジュールも含めてA様のご希望に沿った形でお引渡しを迎えることができ、本当によかったです。
また、お困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月15日

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした。
急きょ購入を決定。
今回は、売却と購入を同時にすすめるタイトなスケジュールだったのに、担当者さんもスピーディに対応してくださり、引っ越しをすることができました。
上の子も担当者さんのことが大好きで、お会いする度「担当者ちゃん♡」と連呼し、楽しそうでした。
これから二人の子供と新居で新しい思い出作りが始まります。
未来への希望に満ちた最高のプレゼント、ありがとうございます。
東急リバブルさんの益々のご発展、心よりお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月3日

担当者さんが一から丁寧に対応して下さりとても感謝

この度は住宅購入につきまして、様々なお手配を頂き、誠にありがとうございました。
初めての事ばかりで不安や分からない事が多かったですが、担当者さんが一から丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
今後も分からない事があれば連絡すると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初は他のお客様の購入申込もありましたが、無事にご成約となり本当に良かったです。
契約後は、お仕事をしながら諸々のお手続き、大変だったと思いますが、
ご協力のおかげでスムーズな取引ができ、本当にありがとうございました。
今後とも、当社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月1日

物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています

ていねいな説明、親身な対応をしていただき、物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています。
契約の時、売買契約書の金額が違っていたのには、ビックリ。
すぐに新しい売買契約書に差し換えたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様にご捺印頂く大切な書類にもかかわらず、記載金額に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、書類のダブルチェックを徹底して参りたいと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月19日

私の希望に沿えて物件を紹介してくれます

良かった点
私の希望に沿えて物件を紹介してくれます。
話をよく聞いてくれます。
また比較物件も提案してくれます。
売主との交渉をやってくれます。
物件の助成金、税制の優遇、銀行ローンに関しての知識を多く説明してくれれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月18日

ありがとうございました

初めてのマンション購入でしたが、親切丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました。
機会がありましたら、また是非今回の担当者様に対応をお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月18日

家探しを楽しむことができて、満足しています

大きな取引であり、不安もあったが、色々と話を聞いて、不安を解消することができました。
納得のいく物件を購入することができ、満足しています。
スピーディに対応いただいたおかげで、契約まで、集中して取り組むことができました。
家探しを楽しむことができて、満足しています。
ご担当者さんは、大変頼りになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月14日

接客態度や言葉使いも申し分有りませんでした

今回、マンション購入に際し東急リバブル様・・・特に担当者さんには大変満足しています。
人生最大の買物でしたので不安がかなり有りましたが、担当者さんは良くご理解していて親身に接してくれました。
行動も早く、質問や相談ごとは直ぐに対応して頂き、接客態度や言葉使いも申し分有りませんでした。
女房共々担当者さんには大変感謝しています。
引越して2週間超になりますが快適にすごしています。
本当にありがとうございました。
何か有れば又、担当者さんに連絡したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき励みになります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月4日

本当にありがとうございます

担当者さんにはとても親身に迅速に対応して頂き、スムーズに新居へ引越することができました。
本当にありがとうございます。
契約時も仕事の予定を配慮して頂いたり、適確に次回持参するものなど引継して頂けたので助かりました。
こんなご時世ですが、また何か相談させて頂くことや紹介があれば連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

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