売買川口センター

接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました

良かった点
基本的に全ての対応が良かったです。
こちらの細かな質問にも回答いただきましたし、特に接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました。
悪かった点
悪かったまではいきませんが、気になった点がいくつかあります。
・契約日の決定について「とりあえずの日程で大丈夫」と言われたが、それが本決定になっており、日程を後ろ倒しにするのが難しい状況になっていた。
結果としてこちらの都合で前倒ししたので影響はなかったが、少し説明が不足していた気がする。
・住宅ローン減税対象の住宅かどうか、またどのような条件なのか説明していただいたが、少し自信なさげに説明を受けたので少し不安の残る内容だった。
・火災保険の案内が遅かった。
全体を通して
私の知識がない中、丁寧にサポートいただき購入まで辿り着く事ができました。
本当にありがとうございました。

細かなニーズにも対応していただき大変助かりました

色々と細かなニーズにも対応していただき、大変助かりました。

レスポンスが良くてよかったです

担当者さんのレスポンスが良くてよかったです。

安心して購入できました

担当者さんなので、安心して購入できました。
ありがとうございました。

いつもご連絡を迅速に送っていただけた

担当者さんには大変お世話になりました。
何件も内覧にお付き合いいただき、乳児を連れての内覧でご迷惑をおかけしたこともありますが、嫌な顔ひとつせず暖かくご対応いただき大変ありがたかったです。
いつもご連絡を迅速に送っていただけたのも、お取引中に安心していられるところでした。
不動産購入は今回が初めてで他社さんとの比較はできませんが、また機会があれば担当者さんにぜひお願いしたいと感じます。

適切に対応頂けてとても満足しています

適切に対応頂けて、とても満足しています。
ご縁がありましたら、またぜひ仲介をお願いします。

同じ方が担当していただいて安心感がありました

家の売却とマンションの購入を、地域を越えても同じ方が担当していただいて安心感がありました。
ただ、マンションの購入は一番の希望としてはできるだけ都心に近いところだったので、他社だったら希望に近い物件を持っているんじゃないかが気になりました。
いまは購入したマンションに満足しています。

スピーディーに対応いただき助かりました

この度は、ありがとうございました。
東急リバブル様とは初めての取引でしたが、ＴＶＣＭやリバブルあんしん仲介保証など安心・安全面で充実しており、安心しておまかせできました。
前に住んでいたアパートが契約切れ間近であった為、担当の方が価格やスケジュール面に対してスピーディーに対応いただき助かりました。
何にでも相談いただける感じを持っていて、心強かったです。

念願のマンションを購入することができました

今回は、自宅の半分を売却しその資金でのマンション購入、しかも手付金を支払ってから引き渡しまでかなりの期間を待ってもらっての入居という、かなりイレギュラーな流れでした。
しかし、売主様への交渉や土地の買主様への交渉などに合わせ、司法書士の先生を初めとする各種関係者様へ様々な対応ををしていただき、念願のマンションを購入することができました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、本当にお世話になりました。

こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました

経験が豊富そうな方で、こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました。
今回のお取引はとても順調に進めましたので、次回もまた頼みたいと思います。