表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪い事もしっかり話してくれたので信用できた
良い事だけではなく、悪い事もしっかり話してくれたので信用できた。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は新築一戸建てをご購入頂きましたが、途中いろいろとご説明不足の点もあったかと思います。
現地まで何度も足をお運び頂きありがとうございました。
奥様のお喜びになられている笑顔を拝見させて頂き、非常に嬉しく思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
一抹の不安も感じることなく取引を終えられました
問い合わせへのレスポンスがとても早く、最初の問い合わせから決済手続きに至るまで、一抹の不安も感じることなく取引を終えられました。
質問を投げかけると、こちらの期待以上の補足情報もたくさん教えていただき、頼もしかったです。
契約後、引き渡しまでの間に、物件にて事件があったのですが、隠さずにお伝えいただき、とても誠意を感じました。
不動産売買は何度もする機会がないので、なかなか他の担当者や業者との比較はできませんが、今回担当していただいてとても良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に各種ご協力いただきましたおかげで非常にスムーズにお取引が完了できました。
コロナの件もあり、お引越しが落ち着くまでお時間がかかると思いますが、K様ご家族のご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
売買両方についての知識も豊富で頼りになりました
大変人当りが良く、フットワークも軽く、気軽に何でも相談できました。
又、売買両方についての知識も豊富で頼りになりました。
我が家が売買同時に進めていましたので仕方がないのですが、決済から引渡し＆受取りまで1週間しかなく、しかも混んでいる時でしたので、時間がなく大変でした。
ネットやケーブルTVの工事も、結局は入居約1ヶ月後に。
もう少し余裕のあるスケジュールを組んでいただけたらと思いました。
しかし、売買が同時に無事できましたのは、担当の方の営業努力とアドバイスのお陰でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
マンションから戸建てへのお住替えということで、ご売却先行で販売活動をおこなわせて頂きました。
途中、思うような反応が得られずに、価格のご変更等のご協力を頂くこともございましたが、ご希望のお住み替え先物件が絞れて来たタイミングで、ご自宅をご購入頂けるお客様に巡り合えたことは良かったと思います。
ご自宅のお引渡しと、新居への入居のタイミングがかなりタイトなスケジュールとなり、色々とご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、東急リバブル川口センターをよろしくお願い致します。
知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業
大変満足しております。
知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業だなと再認識しました。
担当者様ありがとうございました。
更なるご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠にありがとうございました。
お客様目線のアドバイス
今回のマンション購入において、御社の他２社から物件紹介及び案内をしていただきました。
御社からは資料での紹介が約３０件、うち内見した物件は約１０件で購入に至りました。
物件紹介～検討～購入～引渡し、までの経緯を踏まえ、他２社にはなかった御社及び営業担当者の良かった点を挙げます。
・私の要望に沿った物件の紹介だけにとどまらず、要望に近い提案型の物件の紹介もあった。
・お客様目線のアドバイス（購入を急かさない、おすすめしない物件も正直に言う等）
・内見する際の十分な事前準備（物件資料、関連資料、その他各種情報等）により、私からの質問には内見の場で即答していただくことが多かった。
・購入物件が決まり、その後の売買契約、銀行ローン契約等、煩雑な手続きが数回ありましたが、必要書類や用意する現金等の事前連絡がきめ細かく、スムーズに進めていくことができた。
悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お仕事のお忙しい中、S様にはご内覧や各種ご準備のご協力をいただきスムーズに進めていくことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
いつもこちらの立場にたって頂き、丁寧な対応
いつもこちらの立場にたって頂き、丁寧な対応頂き、助かりました。
センターからの返答
W様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
日程や条件の調整も、快くご対応頂きありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした
物件の候補地がはっきりと決まっていなかったため、いろいろな場所へ行ってもらいました。
その節は、お世話様でした。
車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした。
参考にさせて頂きます。
初めての引越し、年が離れた２人で引っ越すにあたり、意見がまとまらないこともありました。
そんな中、どちらの意見にも肩入れせず、平等に、アドバイスをして頂いたように感じます。
また、そういった条件を抜きにした意見を求めても、気兼ねなく、こたえて頂いた記憶があります。
近い内に不動産関係でお願いすることがあると思います。
ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、また、アンケートにご回答いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは多数の物件を一緒にまわりまして、私としても学ばせていただくことが多々ございました。
また、最初のご案内から長いお付き合いでしたので、最後までお住み替えに携わることができましたこと、嬉しく思います。
新しい環境での生活は慣れないこともあるかもしれませんが、お二人にとって快適な暮らしが続いていくことを祈っております。
今後、不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、どんなことでもお問い合わせください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
いろいろとありがとうございました
今回は別の不動産屋さんでの紹介から土地購入に至り、売主さんとの引き合わせをしていただきました。
その為、東急リバブルさんとは1度だけの面談でしたし、物件紹介などのルートをたどっていないので、どちらともいえないことが多くあります。
決して「悪い」イメージではなく、通常の販売とは違うので、わからないと言う事です。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼ありがとうございました。
今回ハウスメーカー様のご紹介を通じてO様のご自宅用地を無事ご契約でき大変嬉しく思います。
また今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
東急リバブルにしてよかったと思っています
ＮＥＴからＨＰで問合せしてから、契約～決済～引渡しまでの時間が、意外に早く終わったので安心しました。
担当者様の対応で、東急リバブル（自分の中では大手の業者）にしてよかったと思っています。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入と目まぐるしい半年間でした。
ご自宅に何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しています。
新築のご新居にて、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
また、お孫さんの転校は大丈夫でしたでしょうか？
元気に通学されていればいいなと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからないことを遠慮なくきくことができる霧囲気
初めての不動産購入でしたが、わからないことを遠慮なくきくことができる霧囲気で安心できました。
本当に感謝の言葉しかありません。
ありがとうございます！！
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きありがとうございます。
最初は一戸建にお問い合わせを頂き、現地をご案内させて頂きましたが、いろいろとお話をお伺いするうちに、マンションの方がＯ様には条件的に合うのではないかと思い、ご紹介させて頂きました。
一緒に物件を見ていくうちに、いろいろとお話をお伺いでき、ご希望に近い不動産をご紹介できたことは、うれしく思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
ご両親様にもよろしくお伝え下さい。
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