表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました
契約時に想定した期日までに鍵の引渡が完了した点、質問時のレスポンスが早い点については満足しています。
インフラに関しては大型物件のため固有条件が多く、自分で調べることや問い合わせることが多々あり、売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インフラ関係についてはご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
安心してスムーズに購入することができました
この度は担当者の親切な対応と分かりやすい説明のおかげで、安心してスムーズに購入することができました。
誠に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してスムーズにお取引を終えられたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
スムーズに終えることが出来ましたのは、K様にいつも迅速にご対応いただいたお陰です。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
非常に好感が持てる担当者様でした
非常に好感が持てる担当者様でした。
私の希望する無理なスケジュールにもなんとか応えていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様にご協力頂けましたお陰でスムーズに手続きを終える事が出来ました事、改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せ出来ます
いつも丁寧に、しっかりかつスピーディーに対応頂けるので、安心してお任せ出来ます。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
わかりやすくアドバイスをいただきました
冒頭にも記載しましたが、今回対応された担当者さんの対応は親切・丁寧で、非常にわかりやすかったです。
私は不動産に関しては素人です。
また不動産の購入に伴う金額が大きいこともあり、不動産の購入について不安または不明な点があったのも事実です。
しかしながら、そのような自分の想いに対して、担当者さんからわかりやすくアドバイスをいただきました。
その結果、短期間で気に入った物件を購入することができました。
家族も喜んでいます。
また、事務所のスタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的にも何か不動産関連でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切かつ迅速なアドバイスをいただきました
この度はとてもお世話になりました。
不動産売買という不慣れな取引に、親身かつ適切かつ迅速なアドバイスをいただきました。
私も含め、私の友人につきましても不動産に関することは今後も相談させていただきたく、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足頂けますように精進させていただきます。
悪いところをきちんと教えていただきました
築年数の経過した戸建を買わせていただきましたが、建物に関する悪いところをきちんと教えていただきました。
またどの様に対処するか、どの様なリスクがあるかなど、的確なアドバイスをいただきました。
契約締結や引渡時など、わかりやすく資金準備のこともご説明いただき、準備もスムーズにできました。
早い段階で各ご案内をいただけたので、あとは当日も滞りなく完了することができて、とても有難かったです。
またお取引ができるときがあれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数が超過した木造の戸建だったため雨漏りなどございましたが事前に把握できており、対処方法も打合せができ良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
お取引には非常に満足しております
毎回担当者さんを介したお取引には非常に満足しております。
他社との比較という意味では、もう４回目の取引でしたので、仲介手数料を割引いただきたい点くらいです。
法人契約ですが、何卒次回以降の割引を希望させてください。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お引渡まで色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。
担当者の変更を依頼し快く了承していただいた
他社とも連絡をとり物件を探している最中、知人の紹介もあり、インターネット経由で御社へ連絡した。
しかし担当者が合わず、今後は他社へ変えようか悩んだが、変える前に担当店舗の上長へ直接連絡し、担当者の変更を依頼し快く了承していただいた。
後に担当になっていただいた方は礼儀を身につけており、且つ力もあったため非常に助けられ、物件購入に至った。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
どんな形であれ、担当者の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も何に対しても一生懸命お客様のために取り組みさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
誠実な対応で良かった
誠実な対応で良かったと思います！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社様より東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には、いつもスピーディーにご対応いただきましたおかげもありスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
Ｔ様にはたくさんの不動産をご覧いただきまして、最後には良い不動産に巡り合えて私も嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。