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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月26日

素早くスムーズに事が運んだ

段取りが良く、素早くスムーズに事が運んだこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記からスタートしましたが、買い手探索、建物解体、測量と順序良く進めることができました。
最後の仕上げとして、空家の3000万円控除の確定申告を忘れずにお願いいたします。
お困りのことがございましたら、何なりとご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月26日

安心させて貰いました

いつも、不安に思う事も分かりやすく教えて頂き、安心させて貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度のお取引にはK様の多くのご協力を頂きましたことに感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月25日

家の形を残す事が出来本当に嬉しく思っております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての不動産売却で不安でしたが、誠実なお人柄とご丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
古い実家で、土地にして売るしかないと思っておりましたが、リフォームして家の形を残す事が出来、本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長い間お住まいになられた、思い入れのある建物を残せてよかったと思います。
買主様はリフォームにまだまだお時間がかかるとおっしゃっていました。
これから、確定申告で忙しくなるかと思いますが、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月13日

業者案内などもしていただき助かりました

初めての不動産売却でしたが、担当者様には非常に丁寧な対応していただき、問題なく取引を終えることができました。
引越しや残置物撤去の業者案内などもしていただき、助かりました。
売却額だけ、当初他に他社Z社、Y社、X社にも相談していて、周辺相場の説明で他社X社が提示した額が相場より高く、担当者の方が強気だったこともあり参考にしました。
2回目に会うお約束を貴社担当者様からしていただかなかったら、そちらと契約してたかもしれませんが、結果としては前述の通り、東急リバブル担当者様にご担当頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

2
M様
M様 2022年11月8日

連絡遅延や連絡なし

連絡遅延や連絡なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
ご要望に沿ったご連絡が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月3日

圧倒的なスピード感で東急さんに決めました

当初から他社さんにも依頼をかけさせて頂きました。
問題がある物件だったのですが、担当者さんの圧倒的なスピード感で、東急さんに決めました。
「直ぐに現地に行って見てみます」という一言で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから、2回目にお会いした時が、ご契約の段取りでした。
当社に登録されている方とうまくタイミングよくおつなぎ出来たと思っております。
これから『空家の3000万円控除』の申請のご準備かと思いますが、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月31日

スムーズに契約することができました

期待通りの仕事をしてくれました。
とてもスムーズに契約することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご契約が出来たとのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。
ただ、今回のご契約がスムーズに終えることが出来たのは、いつも遠方より足を運んでいただき、お立会い等していただきましたH様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

成約まで非常にスムーズでした

これまで不動産の営業には良い印象がありませんでしたが、熱心で経験豊富な方に担当していただき、大きくイメージが変わりました。
売却活動の途中で他社から変えて仲介を依頼しましたが、担当していただいた後は成約まで非常にスムーズでした。
担当者の能力が、売却活動の成否を大きく左右することを実感しました。
依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとございました。
ご内覧やお引渡しまでご多忙の中、N様に多大なるご協力をいただきましたおかげでスムーズに進めていくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

4
H様
H様 2022年10月31日

出来ないことはハッキリ無理だと言ってもらえた

気遣いもあり、出来ないことはハッキリ無理だと言ってもらえたところかな?
担当者に関しては特に不満はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がトラブルなく進めることが出来たのは、H様のおかげでございます。
今後は、よりお客様に満足いただけるお取引ができるよう努めて参ります。
引き続き、何かございましたら、是非東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2022年10月29日

迅速に対応していただき感謝です

初めての売却活動のため、色々とわからないことだらけでしたが、担当の方には色々と迅速に対応していただき感謝です。
最後の決済の際はこちらの確認不足もありトラブルもありましたが、なんとか無事に終えることができました。
お金や支払いに関する部分は大事なため、お電話でお話しいただいた内容はメールでもいただけると有り難いなと思いました。
他社と比較していないからわかりませんが、総合的にリバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えで複雑な部分が多くありましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
また何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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