表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で親切で過不足のない対応
事情があり、家を売却して引越すことにしました。
まずは、売却に際して、見積もりを２社にお願いしました。
その結果、東急リバブルさんが圧倒的に査定価格が高かったことと、担当者のお２人がとても信頼できそうな方だったことが決め手になりました。
ひとりで家を売却して引越すという作業をすすめていくことには、不安がいっぱいでしたが、担当者の方には、誠実で親切で過不足のない対応をしていただき、本当に感謝しています。
引越し当日、買い主様に鍵をわたす時、担当者の方の都合がつかず、直接、お礼を言えなかったことが残念でした。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
また、引越した先で、中古マンションを購入したいと考えておりますので、ひき続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
査定に関しましては、日当りや周辺環境もそうでしたが、何よりお部屋を丁寧にお使いになられていたこと、きっちりとメンテナンスされていたこと、内覧されるお客様に自信を持ってお勧め出来ることにより他社より高い査定になったと思います。
また、お仕事をしながらもご協力を頂いたことでスムースなお取引ができ、本当にありがとうございました。
私も、直接お礼を申し上げたかったのですが、急用で同席できず申し訳ございませんでした。
ご購入に際しても、引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さん、ありがとうございました
担当者さんには、緊急に必要になった戸籍謄本等について市役所まで取りに行っていただくなど、大変お世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事先へ何度もお伺いしお手数をお掛けしましたが、H様のご協力のもと、スムーズな売却ができ本当にありがとうございました。
これからも当社をどうぞ宜しくお願い致します。
友人にも東急リバブルを勧めます
売却を申し込んだがコロナで約１０ケ月売れなかった。
価格も下げざるをえなかったが、やむをえないと思う。
友人にも東急リバブルを勧めます。
センターからの返答
K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかく面倒見が良い
とにかく面倒見が良い。
今回は該当しないが、住み換えが伴なう場合は、ずいぶん力になってくれると思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に際し、ご協力いただくことが多々ございましたが、Y様にご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また、何かの機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います
対応していただいた担当者さんの誠実で誠意ある対応に感謝しております。
また、とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きでしたが、遠方にお住まいの中、I様にご協力いただきましたおかげで無事ご決済が取り行えました。誠にありがとうございました。
説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです
ありがとうございました。
担当者さんは笑顔の素敵な印象でした。
説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。
今回新たに不動産購入もでき、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事関係がお忙しい中、E様に各種ご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
重ねて御礼申し上げます。コロナが落ち着きましたら是非ご新居にお邪魔させていただきます。
親身に対応していただき感謝しております
担当者サンには、親身に対応していただき感謝しております。
またなにかありましたらご相談させていただきたいです。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかく安心と安全を徹底している所が非常に印象的
物件を売りに出してから間もなく‘コロナウィルス‘により緊急事態宣言などもあり、内覧などの予定も全くない時期が続いていました。
動きがない中こまめに連絡を頂き、他のお客様へ提案して下さったりのサポート力に、日々安心してお任せする事が出来ました。
内覧の際もスリッパの用意、体温計測や除菌にも配慮して下さり、細やかな気配りでいつでも気持ち良い対応でした。
契約時にも子供がいたことを覚えていて、床に敷く安全マットやおもちゃまで準備して頂き、契約も気持ちよく進めることが出来ました。
とにかく安心と安全を徹底している所が非常に印象的でした。
「サポート力」
「安心」
「安全」
お客様にも、対御契約先に対しても、この3つは必ず守って下さるとても心強いパートナーでした。
本当に希望に沿ういい契約が出来、大満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただきとても励みになります。
ご契約に際し、O様には多大なるご協力をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めていくことができました。
ご新居はいかがでしょうか。また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげ
売りの依頼をしてから、担当者さんはずっと丁寧な対応と豊かな知識で接して頂き、最後の支払いは銀行で行う事なんですが、大変混んでいて少しトラブルになったけど、スッタフと店の柔軟な対応で、無事に終らせました。
物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげと思います。
機会がまたありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後までお付き合いいただき大変たすかりました
行き違いによりめいわくを多々かけましたが、最後までお付き合いいただき大変たすかりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ書類のご準備やお手続きなどご協力を頂きまして、ありがとうございました。
K様のご尽力のもと無事、お取引を完了することができました。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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