売買川口センター

ありがとうございました

一生懸命やって下さっている事が、伝わってきました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。

一時はいついくらで売れるかと案じました

新築マンションに入居し独身生活5年程経過。
孤独感と将来の病気に対する不安から、早めに介護付老人ホームへの入居を考え、子供に相談し何ヶ所かを見学しました。
設備と接客姿勢で気に入った当ホームを希望しましたが、満室の為空室があり次第として入居を申込みました。
最初当マンションの売却は同系の不動産子会社に依頼しましたが、担当者の熱意とか誠意が感じられずにいましたところ、ポストの貴社の広告が目につき連絡しました。
面接したところ、満足し当日専任契約しました。
その時の話題で、私が申込んだホームが空かないで、居住してるマンションが売れた場合どうしますか等の話しがありました。
私としては1～2回の切替で売却出来ると思っていましたし、切替時に値引をする事を提言されましたが、私はチョコチョコとの値引には反対して、そのように対応してもらいました。
その時、売れない時は値引する方法しかないとの事-----私の最初に感じた信頼（最初の売却値段の設定時に当社の実績他、外のマンション価格、調査等の説明には、県内トップレベル等）には設定金額にも相当な自信があるものと感じておりました。
なので、第1回値引、第2回値引となり、いささか悲観しました。
一時はいついくらで売れるかと案じましたが、立場の違いでやむをえないとの結論に達してた時に今回の成約となり、やれやれとの思いです。
現在は、変えなくてよかったと満足しています。

他社と比べて対応力が非常に良かったと感じています

不動産を時間をかけずに処分したいとの、こちら(売主)の意向をよく理解して頂き、短時間のうちに買主を探して、こちらに納得できる金額を提示して頂いたことに対し、感謝しています。
他社と比べて、対応力が非常に良かったと感じています。
ありがとうございました。

真摯な対応に安心して、売却の相談ができました

担当者の真摯な対応に安心して、売却の相談ができました。
売却と同時に購入でしたので、次々の契約説明や事務の流れに戸惑いも正直ありましたが、担当者の提案も早く、結果短期間で決めることができて良かったです。
購入に比べ売却はリスク説明が繰り返しあり、少し不安もありました。
実際解体後にトラブルが発覚し、担当者から最悪の事態から説明を頂き驚きましたが、事前説明がありましたので覚悟がある程度できました。
言い難いことをストレートに言って頂くことは、結果安心に繋がると思います。
最後まで、ご心配お掛け致しました。
担当者さんには大変お世話になりました。
有難うございました。

本当にきめ細かい気づかいをしていただきました

ハウスメーカーの営業担当の方の紹介で貴社担当者さんとのお付き合いが始まり、その後折あるごとに近況報告を電話で教えて下さり、本当にきめ細かい気づかいをしていただきました。
解体する家に残る家具の移動・保管の件等業務以外の事まで配慮して頂き、本当に感謝しております。
税理士さんや司法書士さんと何度となく連絡をとり最善の方法を考えて下さいました。
担当者さんありがとうございました。

売却までのスピードがとても早く、大変助かりました

最も良かった点は、短期間で売却したいという私の要望を叶えて頂いたことです。
売却までのスピードがとても早く、大変助かりました。
また、現在育休中で子どもを連れての手続き等だったのですが、急な予定変更や、その他の私の都合にも快く対応して頂き、買主様と調整して下さったこと、本当に感謝しております。
１つ意見を申し上げるならば、決済時の必要書類について早めに連絡をいただきたい旨を事前に伝えていたのですが、結局決済の１週間くらい前に連絡を頂くことになり、速達での取り寄せ、連休もあったため前日の到着とかなりドキドキすることになりました。
その点は個人個人スピード感が違うと思うので（早めに連絡が欲しい人、直前でも気にしない人など）、お相手がどのようなタイプの人なのかを見極めて対応して下さるともっともっと良くなると思いました。
そのような点もありましたが、それでも担当者様の丁寧で一生懸命な対応があったからこそ、気持ち良く手続きすることができました。
いつまでも誠実なままでいて欲しいと思います。
ありがとうございました。

担当者さんは全てにおいて非常に良かった

担当者さんは全てにおいて非常に良かった。
又一度機会があれば指名したい程です。
START時他社にも世話になったが、照会は1度だけで実力の差は歴然としていました。
ありがとう御座いました。

大変親切に対応していただきました

途中で担当者の方が変わったのですが、その後もスムーズに、なんの問題もなく取引ができ、弁護士さんも関わっている物件だったのですが、大変親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応

物件の問合せが少なく、不安に感じることもありましたが、少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応いただき、お陰様でスムーズな契約をすることができました。
本当にありがとうございました。

お金が発生する部分はもう少し気をつけてもらいたい

全体を通してそつなくこなして頂いたと思います。
何点か挙げさせて頂くと、まず戸建購入が決まりすぐに担当の方が夏休みに入ってしまい、また海外に行かれてしまうという事で何日間か連絡が取れず、確認したかった事が後回しになってしまい、困った期間がありました。
夏休みは仕方のない事ですが、変わりに連絡が取れる方を置いて頂くと私達としてはありがたかったと思います。
また、見積を仮に出してもらった内容と、実際の確定した見積内容で金額にだいぶ差が出ていました。
特に銀行手数料の部分。
もちろんプラスでかかった金額です。
私達は素人なので、言われるがままに払うしか最終的には方法はないのですが、だからこそ事前にもう少し調べてもらえれば良かったと思います。
全てのやり取りが終わり戸建引越の日に、仲介手数料が少なかったので追加でお渡しする結果となってしまいました。
金額の面、お金が発生する部分はもう少し気をつけてもらいたいと思った1ヶ月間でした。