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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月25日

短期間で満足のいく金額で売却できたのでた

短期間で満足のいく金額で売却できたのでたいへん満足しています。
担当者さんにはたいへん御世話になりました

東急リバブル

センターからの返答

このたびは複数の仲介会社の中から東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご提案した販売金額で早期ご成約ができ、大変うれしく思います。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月3日

本当にありがとうございました

大変お世話になりました。
最終決済まで時間はかかりましたが、良くして頂き感謝しております。
今度ゆっくり話しをしたいですね。
では失礼します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご利用をいただき誠にありがとうございました。
今回買主様の諸事情によりお引渡しが何度か延長になりS様のご理解を賜り無事引渡しができることができました。
S様の暖かいお心遣いによりお取引が無事終えられたことに大変喜びを感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月1日

少し話が冗長ではあるが好感が持てる方

川口店は入店後、声を出して呼ばないとスタッフの方が出て来ない事が多かったので見直して頂いた方が良いのかなと思った。
担当者さんは少し話が冗長ではあるが好感が持てる方ですし、一生懸命対応して頂いたので次回お世話になる機会があれば、是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中からお引渡しまでの間、お忙しい中にも関わらずS様にお心遣いにより取引を無事に終えられたこと、大変うれしく思います。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、ご指摘いただいた入店時の対応についてスタッフ・営業一同、迅速に出来るよう改善させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月29日

大変に担当者には、恵まれたと思います

大変に担当者には、恵まれたと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして有難うございました。
今回のお取引につきましては、ハウスメーカー、測量士、建物解体業者等、様々な出会い、ご縁があり、無事にお引渡しが終えた事を大変嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、何なりとご相談、ご利用下さい。今後とも宜しく御願致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月22日

担当者さんのお陰と感謝しております

この度、家を売却するに当り、担当者さんには、大変お世話になりました。
パソコンで、一括査定をし、6社不動産会社を選んだ所、一番に電話を頂き、来て頂いたのが、担当者さんでした。
最寄り駅より、重そうなカバンを持ち、週辺を見ながら汗だくになって歩いて来てくれました。
対応の早さと、熱心さで、主人は、他社の対応もそこそこに、「担当者さんにお願いしたい」と言いました。
古い家だった為、なかなか問い合わせもなく、「売れるのかしらー?」と心配した時もありましたが、「大丈夫ですよ、大事にされているお家です。焦って価格を下げる事はありません。じっくり売りましょう」とはげましてくれました。
希望の価額で売却できたのも、担当者さんのお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お住み替え先の新築完成と引き渡しを合わせることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、市内の少年野球の試合がありましたら、応援に行きますので、お知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月13日

お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした

以前、家族が、担当者A様に、お世話になり、とても対応が良かったので、今回、購入したい物件を見付けた時に、家族から担当者A様を紹介されました。
その後、今現在、住んでいる物件の売却と購入に向けての段取り、手続き等、担当者B様に対応していただきました。
同時進行で売却と購入を進める為、色々と提案していただきました。
とても細かく、説明等、分かりやすくしてもらい、とても良かったです。
同時進行で進める場合の最善の方法で決める事が、出来たと思います。
声もハキハキ、言葉遣いも丁寧で、とても気持ち良かったです。
お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした。
全ての面において段取り良く進めていただいたので、安心しておまかせ出来ました。
大変助かりました。
担当者A様、担当者B様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
もし、また機会がある時には、お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
また、ご満足して頂く提案が出来、弊社も大変嬉しく思っております。
また御機会がありましたら、何なりとご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月5日

適切なアドバイスを頂きありがとうございました

とても良かったと思います。
不動産の販売には、時間がかかりますので、気持を落ちつかせることが必要でした。
適切なアドバイスを頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご利用をいただき誠にありがとうございました。
不動産の売却を通して、最後にお電話口で今度知人からの不動産の購入・売却の相談があった時は、是非私(担当者)を紹介しますと言っていただけて本当に嬉しく思いました。
またアンケートにたくさんのお褒めのお言葉をいただき、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年5月26日

誠実な印象を受けました

忙しい時期だったにもかかわらず、親切できめ細やかな対応をしていただきました。
売主である私達の立場に立って考えてくれて、わからないことへの質問は丁寧に説明してくれました。
悪い対応を受けたことは一度もなく、誠実な印象を受けました。
短期間で売却できてとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は管理会社を通じて東急リバブルにご売却のご利用をいただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2017年5月26日

何の心配もなく進みました

初めての土地売買でしたが安心して御社とご担当者様にお願い出来たこと本当にラッキーだったと思います。
①自分としては予想していた売価格を上回ったこと数社の見積を呈示していただき、感謝しております。
②相続の複雑な手続きも1つ1つ丁寧な説明を受け納得できたこと。
私達兄弟がバラバラに遠方に居ましたのでご担当者様に大変お世話になりありがたかったです。
③全て御社とご担当者様に御任せしましたが何の心配もなく進みました事ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
また、ありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます。
測量や相続登記の手続きの際には、ご兄弟様の代表者であるW様には何かとお手数をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
無事に売買が完了できたのもW様のお力添えがあったからこそと思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月9日

チームとして対応して頂けている事に安心

売買全額が低額の物件であるにもかかわらず、一生懸命対応して頂いた、担当者様には本当に感謝しています。
お若いので不動産取引に関する知識はこれからなのだとは思いますが、上司や先輩の方がバックで支えフォローしている事が見え隠れし、チームとして対応して頂けている事に、安心して任せておくことが出来ました。
御社にお願いする前に、別の仲介業者に依頼をしていたのですが、親身に対応して頂けたとは感じられず御社及び担当者様にお願して本当に良かったと感じています。
不動産に関する相談は、親身になって対応してくれる御社にお願いするのが最善だと言う事を、私の周囲の人達にも是非アピールしたいと感じています。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターを利用していただき誠にありがとうござました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売活動中は何度もお電話させて頂きましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
至らない点も多々あったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

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