表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念な点は、希望金額で売れなかったこと
良かった点は、親身になって考え、対応して頂いたこと。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと。
納得した金額で取引をできましたが、やっぱり値引き無しで売りたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のご利用を頂きましてありがとうございました。
ご売却出来るまで長期化していましたが、何度もU様とは打ち合わせをさせて頂き、無事にご売却する事が出来ました。
最終的な売却金額が、U様のご希望に届かなかったのは、私の営業努力が足らず申し訳ございませんでした。
このことを糧にして、今後の営業人生に取り組んで参ります。
また、不動産の事でご相談出来る事がありましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者Ａ様、担当者Ｂ様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
分からない事だらけでしたが心強かったです
初めての物件購入で分からない事だらけでしたが、担当者様及び上司の方には迅速な行動や対応、大変親身になって頂きました。
分からない事だらけでしたが心強かったです。
今後としても長いお付き合いが出来ればこちらとしても大変心強いので、今後共是非よろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
正確な判断ができた
いい悪いを客観的に正確に分析してくれ、自分自身も現状把握を含め、正確な判断ができた。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
スムーズに対応していただきありがとうございました
問合わせから引渡しまでスムーズに対応していただきありがとうございました。
特に満足のいったところは、購入申込み、契約、住宅ローン、保険に対するスピードと説明です。
住宅ローンと火災保険に関しては違う視点からみていただき、トータル的に安く抑えることができました。
担当者さんの特性なのかわかりませんが、他社にはあったガツガツ感ギラギラ感がなくてよかった。
私もサービス業をしていますが、お客様の立場に立って考えることが大切だなと思いました。
ありがとうございます。
仲介手数料がネックですが、かかるのならまた、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいです。
子供がいてワチャワチャしていて対応が大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、M様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
元気で可愛いお子様にお会いするのは私も楽しみでしたので、お引渡しが終わってしまい寂しい気持ちです。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
信頼しておまかせする事ができました
こちらの要望に対して素早く的確に対応して頂いたので、信頼しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｓ様におかれましては、相続された不動産のご売却にも関わらず、室内のお荷物の処分や測量手続きなど、色々とご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してもらえました
わからないことを何回も丁寧に説明してもらえました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
契約から引渡しまで約半年かかる大変な内容ではありましたが、Ｋ様のご協力によりスムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
「終の棲家」を手に入れる事が叶いました
当初は、他社Ｚ社・Ｙ社・東急リバブルさんと、三社を考えておりました。
貴社担当者さんと面談して、丁寧な対応と穏やかな笑顔に安心して、当日専属媒介契約となりました。
相場より高値でチャレンジしましたが、早々に買い手がつき感謝の契約となりました。
転居先も沢山の不動産屋さんにお世話になりましたが、担当者さんの誠意と根気強さで「終の棲家」を手に入れる事が叶いました。
ひとえに担当者さんのおかげと感謝申し上げます。
貴社の増々のご発展と、担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社へお買換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご内見日時のご調整等に柔軟にご対応いただいたお陰で、スムーズにご新居の成約に至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
売却のお引き渡しも先日完了し、私自身も大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ていねいにご対応いただき、ありがとうございました
現地内覧時、かなり細かい気になる点についてもていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
若干特殊な（？）売り主様の事情についても含め、当初からご説明があり、後の実際の契約時にも安心して進むことが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
物件の内見や弊社へのご来店等、何度も足を運んで頂き、重ねて御礼申し上げます。
売買のご契約から物件の決済引渡まで短期間ではございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後とも何かご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても解りやすく説明して頂き、とても助かりました
私共みたいな高齢者にもとても解りやすく説明して頂き、とても助かりました。
いつも時間も遅れる事なく、とても誠意が感じられました。
有難うございました。
又何かのおりには、手助けして頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却から、新しい場所でのお住み替えまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。