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東急リバブルという社風に触れることが出来良かった
今回、埼玉においては競合の会社がある中で、あえて東急リバブルにお任せしてよかったと思います。
担当者さんも、こちらからの質問等について親身に対応していただき、タイムリーな情報提供も常にしていただき、売却までにスムーズに行けたと思います。
まだまだ埼玉においての実績は少ないかと思いますが、東急リバブルという社風に触れることが出来、良かったです。
またもし不動産に関わる件が起きたら、必ず東急リバブルへ相談すると思います。
短期間でしたけど、色々とありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
スムーズに終える事が出来、とても感謝しております
私共の事情にていねいにいろいろと提案を頂き、思いがけない好条件で売却できたばかりでなく、片付け引っ越し先のリフォーム等、スムーズに終える事が出来、とても感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお声掛けくださいませ。
ご新居での新しい生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
担当者の方のアドバイスが良かった
短い間に売却できたのも、担当者の方のアドバイスが良かったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
複数の共有者がいらっしゃるなかで、早いご判断が良い売却に繋がったと思います。
お忙しい中、色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
無事に成約に至れたことに深く感謝してます
一度体調を崩して購入時期を改めた経緯がありましたが、それにも関わらず親身に対応頂き、無事に成約に至れたことに深く感謝してます。
特に、ローン審査時には本当にお世話になりました。
家が完成しましたら是非遊びに来てください！
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引の最中に、初めてお会いしてから3年以上経過していることにお互いに気付きましたね。
Ｈ様の不動産購入のお手伝いをすることができて本当に嬉しい限りです。
ご家族みなさんで、より良い生活ができるように願っております。
建物が出来あがったらぜひ拝見させてください。
楽しみにお待ちしております。
一番妥当な金額だと思いお願いしました
今回初めて家を売るにあたり、何社か見積りをとりましたが、リバブルさんが高くも安くもなく、一番妥当な金額だと思いお願いしました。
ただ最初の金額では売れないとは思ってましたが、もう少し高ければもっとうれしかったです。
でも境界線や水道管の事で面倒をおかけして、担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
引渡しまでのお時間がかかってしまいましたが、色々ご協力頂きありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
不動産について説明していただき、本当によかった
担当者さんは、とてもていねいに不動産について説明していただき、本当によかったです。
又、何か機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後、不動産取引においてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝
・購入する土地の大きさについて、なかなか決まらずにいた所を担当者の方のおかげで、上手にまとめていただけました。
ありがとうございます。
・御担当者の方はとても親切な人で、私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝しております。
先方との土地の購入面積や金額がなかなか折り合わず、半ば私たちももう購入するとは無理かも？と心配していた所を、先方との交渉で上手にまとめてくださいました。
御担当者の方には、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
建築予定の土地で売却予定が無い中での交渉でしたので、ご希望に添えない部分もございましたが、お父様を含めてS様のご協力のお蔭で、お話を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
これから新築戸建の建築と、色々お忙しいと思いますが、お体に気を付けて頑張ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
家族としては本当に幸せな気持ちになりました
担当者さんは、大変真面目な方です。
その真面目さが裏目に出て最初はガツガツしていて主人から、何をあせってるの？と一喝されました。
それからは、主人の気持ちを最優先に考えて対応してくださり、とても感謝しています。
こちらがフレンドリーに話しかけても敬語しか使わず、若いのに一生懸命だなと感じました。
でもその対応の良さが東急さんの魅力であり、私が東急さんにお願いすることを決定したポイントです。
やはり、第一印象って大事ですよね。
特に、顔の見えない電話やメールだと言葉遣いには注目してしまうので。
契約時、センター長さんから挨拶をいただきましたが、まだ幼い子供に対しても、腰をおろし、お礼を言ってくださったのは非常に嬉しかったです。
赤ちゃんも含めて大事なお客様だという認識が高いんでしょうね。
家族としては本当に幸せな気持ちになりました。
担当者さん、もう少し肩の力抜いても良い気がしますよ！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
ご相談当初は何度もご連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
お住換えにあたってご不安な思いが多くあった中、少しでもE様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
心遣いをして頂き、スムースに事が運びました
昨年モデルルーム展示場に行き、見学とマンション購入と住んでいる土地の処分、いわゆる買替えのお話しをしました。
後日、その時の担当者Ａ様より川口センターの営業担当者Ｂ様を紹介して頂き、土地の処分をし、買替えの希望を伝えました。
早速、計画を立てて頂き、測量、既存の2棟の建物の解体時期、解体業者の選定と見積を提出。
整地、買主への引渡しと綿密な計画を立てて頂きました。
特に、荒れ果てた母家の整理や５０年前の区画整理の際、土盛地下約1mに大谷石やコンクリート残骸を発見し、当時の土建業者の不正が発覚するというあとあとの問題発生を回避して頂きました。
数回、打ち合わせの機会がありましたが、相手の都合等細部に渡り、心遣いをして頂き、スムースに事が運びました。
感謝しております。
「顧客満足度No1」モットーに営業活動に取り組んでおられると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はグループ会社の新築マンションをお買い求めいただき誠にありがとうございます。
また当社にてご自宅のご売却のお手伝いができたこと心より嬉しく思います。
今年秋にはお引越しを無事迎えることができ、これからも末永くお体を大事にお過し下さい。
今後とも東急グループを宜しくお願い致します。
担当者さんには感謝の気持ちしかありません
他社へお願いしていた物件でした。
他社で半年ほど動かず今回ご相談させていただきました。
最初から最後まで私の立場になって親身にご相談にのって下さり、すぐに売却できたこと、担当者さんには感謝の気持ちしかありません。
また不動産に関し困り事が出て来たら、担当者さんにご相談したいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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