表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して住み替えすることが出来ました
物件購入からリフォームのアドバイス、そして引っ越し、旧物件の売却に至るすべてが完了するまで大変お世話になりました。
担当者の方の対応が素晴らしく、安心して住み替えすることが出来ました。
些細なことでも気軽に相談に乗っていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方に出会えて良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても励みになるコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
最初にお会いしてから約1年が経ち、あっという間で嬉しい反面、寂しくなります。
街中でお会いしましたら是非お声がけくださいませ。ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
丁寧に答えてくれた営業担当の対応に救われました
初めての売却手続き、流れが全く見えず最初は不安でしたが、親身に丁寧に答えてくれた営業担当の対応に救われました。
おかげさまで、無事に手続き完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
適切な対応で問題を解決できた
最終契約前日に、体調を崩すという緊急事態が起こったが、代理人の手続きを行って、予定通り契約できた。
非常にぎりぎりのタイミングだったが、適切な対応で問題を解決できた。
契約した物件の内容から、税制上の優遇は受けられないことはわかっていたので何も確認しなかったが、最小限の説明があれば良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を微力ながらもお手伝い出来たこと、大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
Ｉ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こちらの要望にも沿った形でまとめていただけました
いつも真摯な態度で応対して頂き、好感が持てました。
思っていたよりも早く売却がきまり、またこちらの要望にも沿った形でまとめていただけました。
一生で何度もするものではない大きい取引だけに、この安心感は大きかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を終えることが出来ましたのも、I様がいつも快くご対応いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ふっと心が安らいで肩の力みが抜けた
この度ご担当者様には、とても親切かつ適切にご対応いただきました。
心より感謝いたしております。
私は、実家暮し、および購入した分譲マンションでの居住しか経験がありませんでしたので、不動産の売却は初めてのことですし、売却と同時進行の賃貸物件への入居も初めてのことでした。
そんな私にとっては、今回の売却・賃貸という二つの行程が、ひどく難儀なものに思えて仕方なかったのです。
その辛さをご担当者様の面前でぼやくと、力強い口調で「お一人ではありませんから！」と言ってくださいました。
「私がついていますから大丈夫です！」と励ましていただいたわけで、ふっと心が安らいで肩の力みが抜けたのを、今もはっきりと記憶しています。
まだお若いのに非常にしっかりした営業担当者様でした。
ご本人の高い資質はもちろん、東急リバブルさんの社員教育も、いかにきちんとしたものかが推察されます。
今後、私の友人・知人から「どこか良い不動産会社を知らないか？」と問われたら、迷うことなく東急リバブルさんをご案内したいと考えております。
今回の件につきましては、何から何までご高配賜り、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事が大変光栄でございます。
今後とも、お困りのことや何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
大きな不安もなく手続を進めさせていただきました
いつも丁寧にご説明くださり、またリフォーム会社様との現地確認にも立ち会っていただき安心しました。
引き渡しまで期間がありましたが、節目節目でご連絡もいただき、大きな不安もなく手続を進めさせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がありましたが、何事もなくお取引を終えることができました。
S様にご協力いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、何かご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
ちょっと残念です
最初に見積もって貰った金額の真ん中ぐらいで売れるだろうと思っていたので、それよりも下回ってしまったのがちょっと残念です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の金額での売却のお手伝いができず申し訳ございませんでした。
また関東方面で物件探しの機会がありましたらぜひお手伝いできればと思っております。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
担当者さんの対応は最初から際立っていました
３社に一般媒介で委託しましたが、担当者さんの対応は最初から際立っていました。
自前の一眼レフで魅力的に撮影し、媒体掲示いただいた事。
入居先管理組合の理事長に詳細打合せの時間を設けていただき、当該物件の強みを把握し、訴求いただいたり等々。
表裏の無い誠実さと、オリジナルの施策で販売先にアプローチいただいた事が早期成約に繋がり、大変満足のいく結果となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社へ大切なご自宅のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に感じております。
O様にはご検討者様の内覧の際などお部屋をとてもきれいにしていて下さり、大変ありがたく感じておりました。
ご希望通りのお取引が適ったのも偏にO様のご協力あってのことかと存じます。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても気持ち良く対応いただきました
担当者さん、大変お世話になり誠にありがとうございました。
最初の面会から完了最後まで、とても気持ち良く対応いただきました。
こちらでも不動産売却があればお願いしたいくらいです。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
定期借地権のため、通常よりも多くの手続きを要する不動産であったためK様のご不安を解消できるようにと心掛けてまいりましたので、お褒めのお言葉、励ましのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
優しく丁寧に対応していただきました
終始、優しく丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいていた希望のマンションから別のマンションに切り替え、その中でＳ様のご希望に合う物件に出会う事ができて私自身もとても嬉しく思っております。
リフォームの打合せなど何度も現地まで足を運んでいただき、Ｓ様のご協力もあって無事お引き渡しまで終えることができたかと思います。
ありがとうございました。
今後は、ご自宅の売却について精一杯取り組んで参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
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