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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月29日

信頼できる方に担当していただけて、本当に良かった

担当者さんのお人柄、連絡の早さ、丁寧な説明など、すべてにおいて完璧でした。
信頼できる方に担当していただけて、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお取引完了までスムーズに進められたことはN様のおかげでございます。
また何か不動産関係でお困り事がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月29日

対応して頂けて本当に良かったと思います

その節は大変お世話になりました。
担当者様の丁寧できめ細やか、かつ迅速なご対応、不動産に関する豊富な知識、何を取っても頼もしかったですし、担当者さんに対応して頂けて本当に良かったと思います。
また機会がありましら、是非宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
O様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
弊社へご売却のご依頼を頂いてから、お時間を頂戴してしまいましたが、定期的な販売報告や販売方法のお打合せにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
O様と密にお打合せさせて頂けたことが、無事にご成約に至ったものと大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

細かい気配りも多々していただき、とても良かった

担当者の方には細かい気配りも多々していただき、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
この度のご売却は、長期的にお時間を頂戴してしまいまして申し訳ございませんでした。
ご契約後においても買主様の建築確認作業に時間を頂戴致しましたが、各種ご協力賜りまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで行えたことは、I様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月28日

おかげで全く不安なく決済できました

買主が業者だったので取引きがスムースに進められ、担当者さんのおかげで全く不安なく決済できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
S様におかれましては、遠方にもかかわらず、度々の現地でのお打合せなどにご協力頂きまして、有難うございました。
ご契約からお引渡しまでに現地測量やご近所様との越境物の解消などにお時間を頂戴致しましたが、無事にお引渡しを迎えることが出来たのも、S様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月22日

気遣いの細やかさや感性を十二分に発揮された

マンションの買い替えを行いました。
担当の方との出会いは、注目していた物件が売り出されていたので、内覧を希望する連絡でした。
お会いした第一印象も、内覧中の対応もそれまでの他社の営業マンさんとは違って、私の思っていること等を的確に捉えて下さり、コミュニケーション力の高い方だと思いました。
自分なりの分析のもと、大胆な値段を提示しましたが、売主さんの状況をこれまた的確に判断し説得して下さいました。
担当者の方との出会いも、売主様との出会いも、本当にご縁だなと思います。
次に、好印象だったので、我が家の売却もお願いしました。
引渡しまで期間がありましたので、大胆な上司の方の言葉にも後押しされ、売り出し価格は高めに設定しました。
自分で決めた価格でしたので、反応がない状況を鑑み、順次下げていきました。
そう言った時も、担当者は私の判断を手伝う情報を提供して下さいました。
素人の私の机上の分析も肯定的に捉えて下さり、経験に基づいたアドバイスと共に、より良い売却ができるよう、工夫してくださいました。
一般の方とはご縁がなく、買取業者様との契約となりましたが、こちらもテキパキと対応して下さり、私の示した価格を堅持して契約にこぎ着けることが出来ました。
仲介業の方は、コミュニケーション能力と共に細かい事務能力も必須で、私の担当者はそのいずれもが優れており、私のフィーリングにマッチしました。
能力の高さと、気遣いの細やかさや感性を十二分に発揮された対応と思います。
本当に長きに渡り、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。
新居のご購入から、ご自宅のご売却まで約1年という長期に渡りお手伝いをさせて頂きましたが、S様のお人柄によって、どちらも良いお取引に繋がったと存じます。
今後とも何かお力添えできる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月21日

分かりやすい丁寧な対応をして頂きました

この度は、土地売却が無事に終わり大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには分かりやすい丁寧な対応をして頂き、不安もなく取引きが完了し満足しています。
後日綺麗な花を送って頂き、感謝いたします。
また何らかの相談があれば連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の結果を喜んで頂きまして誠に嬉しい思いでございます。
今後もご不明な点等ございました際には些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月20日

おつきあいくださり、ただただ感謝しております

担当者Aさんはとても誠実で物腰も柔かく、お話もしやすく、私の長い話や問いかけにも根気良くおつきあいくださり、ただただ感謝しております。
大手他社の方にも5社くらいお目にかかったのですが、体育会系やら、安心のためか女性の社員さん(見ていて気の毒なくらい何もさせてもらっていない、来ていただいて悪かったです)を同伴された会社などいろいろでした。
その中でも、リバブルの担当者Aさんと担当者Bさんは常に冷静でこちらの話をじっくりと聞いてくださり、質問にも的確に、その場でわからない事は後でじっくり調べていただき、きちんとお返事をいただきました。
又、会社によっては早く早くとあおるような事をおっしゃる所も多々あったのですが、そのような事も全くなく安心してお任せ出来ました。
マンションを購入させていただいた時の担当者Cさんを含め担当者Aさん、担当者Bさんとお人柄の素晴らしいスタッフの皆さんが揃っていらっしゃって、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様と二人三脚で、無事お引渡しまで終えることができたこと、大変嬉しく思っております。
お引渡し後でも、ご相談、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

心から安心して手続きできたことに深く感謝している

当方においては、今回生涯で二度目のマンション販売となりました。
一度目は住み替えを伴っていたこともあり、諸手続きを含めてかなりの時間と労力を費やしました。
特に「つなぎ融資」の経験はトラウマとなってしまい、不動産販売には二の足を踏む心境でしたが、今回御社の仲介により、そのトラウマを覆して余りある程の手際の良さに感嘆いたしました。
対応してくださった担当者様の非常に丁寧な対応と深い知見に基づく信頼感により、販売活動に関与していただいた期間を通して、心から安心して手続きできたことには深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
S様のご協力があり円滑にお取引を進められ、無事にお引渡し完了を迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月16日

丁寧に、親切な対応が良かったです

丁寧に、親切な対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
F様には、ご案内の際もいつも快くご対応いただきましてとても助かっておりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産のことで何かありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月7日

微塵の不安も無く、阿吽の呼吸で取引が出来た

今般、人間的にも御仕事的にも一流の御手際を拝見させて頂き、誠に感服致しております。
また、微塵の不安も無く、阿吽の呼吸で取引が出来た事に付いても非常に満足しています。
次の機会にも相談に乗って頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルのご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
I様におかれましては、土地区画整理事業など行政上の確認やお手続きが多々あったにも関わらず、常に迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお力添えにより、無事にお取引を完了することが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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