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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月27日

良かったです

考えていた金額での売買ができ、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご用命頂きまして誠にありがとうございました。
時間はかかってしまったものの計画通りのご売却が出来たのではないかと嬉しく思っております。
また、何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月27日

大変お世話になりありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月27日

感謝しております

すべてベストなタイミングと量の連絡を頂けて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたがS様のご協力のおかげで無事進めることができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月26日

素早くスムーズに事が運んだ

段取りが良く、素早くスムーズに事が運んだこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記からスタートしましたが、買い手探索、建物解体、測量と順序良く進めることができました。
最後の仕上げとして、空家の3000万円控除の確定申告を忘れずにお願いいたします。
お困りのことがございましたら、何なりとご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月26日

安心させて貰いました

いつも、不安に思う事も分かりやすく教えて頂き、安心させて貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度のお取引にはK様の多くのご協力を頂きましたことに感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月25日

家の形を残す事が出来本当に嬉しく思っております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての不動産売却で不安でしたが、誠実なお人柄とご丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
古い実家で、土地にして売るしかないと思っておりましたが、リフォームして家の形を残す事が出来、本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長い間お住まいになられた、思い入れのある建物を残せてよかったと思います。
買主様はリフォームにまだまだお時間がかかるとおっしゃっていました。
これから、確定申告で忙しくなるかと思いますが、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月21日

気持ちよく進めていくことが出来ました

何社か見積もりを取らせて頂きましたが、初めからリバブルさんの印象がとてもよく、お願いさせていただきました。
対応して頂いた川口センターの担当者さんは、お願いしていたことを迅速かつ丁寧に誠実に向き合って下さり、とても気持ちよく進めていくことが出来ました。
唯一残念だった点をあげるとすれば、私たちが無知だったことが1番悪かったのですが、太陽光発電に関わる件を、引渡し前に売主様から詳しく説明を受ける機会を設けるように促してもらえたら良かったと思いました。
それでも、この後のフォローはしっかりして下さったので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
また、太陽光でのご説明が不足していた点について、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、精進して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月13日

業者案内などもしていただき助かりました

初めての不動産売却でしたが、担当者様には非常に丁寧な対応していただき、問題なく取引を終えることができました。
引越しや残置物撤去の業者案内などもしていただき、助かりました。
売却額だけ、当初他に他社Z社、Y社、X社にも相談していて、周辺相場の説明で他社X社が提示した額が相場より高く、担当者の方が強気だったこともあり参考にしました。
2回目に会うお約束を貴社担当者様からしていただかなかったら、そちらと契約してたかもしれませんが、結果としては前述の通り、東急リバブル担当者様にご担当頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
M様
M様 2022年11月8日

どちらを向いているのか不安しかなかった

売主・買主のどちらを向いているのか、不安しかなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
今後、改善できるよう努めて参ります。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねてになりますが、この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様評価

2
M様
M様 2022年11月8日

連絡遅延や連絡なし

連絡遅延や連絡なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
ご要望に沿ったご連絡が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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