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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月25日

終始わがことのように真摯にご対応

終始わがことのように真摯にご対応いただき、心より感謝いたします。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年2月24日

身近で考えている人に薦めたいと思ってます

コロナという特殊事情と最初から長めの販売スケジュールで悩ましい場面は多かったです。
価格設定などその都度相談にのってもらい売却活動が無事終わって良かったです。
金額は欲を出せばきりがないでですが、自分としては納得のいく価格で売却できたのは、担当者の親身なフォローのおかげです。
しばらくは売却はしないですが、身近で考えている人に薦めたいと思ってます。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し時期まで少し期間がありましたがF様の各ご協力のおかげで無事お引渡しが完了できました。
また機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月15日

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした。
急きょ購入を決定。
今回は、売却と購入を同時にすすめるタイトなスケジュールだったのに、担当者さんもスピーディに対応してくださり、引っ越しをすることができました。
上の子も担当者さんのことが大好きで、お会いする度「担当者ちゃん♡」と連呼し、楽しそうでした。
これから二人の子供と新居で新しい思い出作りが始まります。
未来への希望に満ちた最高のプレゼント、ありがとうございます。
東急リバブルさんの益々のご発展、心よりお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月15日

感謝の気持ちでいっぱいです

今回の売却、とてもスピーディに対応していただきました。
時間も限られ、コロナ禍で何かと不便な状況でも、こまめに連絡をしてくださりました。
自宅にも足を運び、今後の流れについても丁寧に説明してくださり、無事に売却することができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
また、いつか売却や購入の際は、東急リバブルさんに絶対お願いしようと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、E様に各種ご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月9日

誠に有難うございました

この度は大変、お世話になりました。
初めての不動産売却であった為、最初はとても不安でした。
3社の不動産会社に相談をしましたが、どの会社も低価格や早急の渡し時期の話ばかりで困惑しておりました。
以前、相談した事がある東急リバブル様を思い出し、連絡をさせて頂きました。
早速、担当者様が家まで来ていただき、一つ一つ丁寧に教えて頂きました。
恐らく相談から売却まで3か月だとは思いますが、最長4か月待って頂き感謝しています。
今は事情が有り賃貸ですが、分譲を購入する際は東急リバブル様にご相談させて頂きます。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変うれしく思います。
また、お引渡しまでの間、H様にはなんどもお打合せにお時間を作っていただきありがとうございます。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月3日

一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました

こちらからの日程案に対し、遵守頂き助かりました。
入金の際、遅れるトラブル(銀行の手続きの遅れが原因)がありましたが、確認作業を他と比較して行っており、一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月2日

総合的に満足なお取り引きでした

今まで6回売却に関わりました。
今回が一番早く売却できました。
相場よりやや安いように感じましたが、このスピードで売却できる価格はそれだったのだと後になって納得しました。
先に住み替えの不動産を購入していたのでとても助かりました。
所有している不動産の実力と、売却しようとしている時期による部分が大きいと思いますが、総合的に満足なお取り引きでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご多忙な中で時間を作っていただき、諸手続きへ柔軟にご対応くださいましたこと、大変感謝しております。
現代の不動産売買においては、あらゆる情報が非常にスピーディーに交錯する環境下にあり、いかに素早く実行するかが重要になっております。
その点において、今回様々ご協力をいただき好連携を取ることができたため、より満足度の高い住宅へのお住み替えが叶ったものかと思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月1日

物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています

ていねいな説明、親身な対応をしていただき、物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています。
契約の時、売買契約書の金額が違っていたのには、ビックリ。
すぐに新しい売買契約書に差し換えたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様にご捺印頂く大切な書類にもかかわらず、記載金額に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、書類のダブルチェックを徹底して参りたいと思います。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月29日

友人にも東急リバブルを勧めます

売却を申し込んだがコロナで約10ケ月売れなかった。
価格も下げざるをえなかったが、やむをえないと思う。
友人にも東急リバブルを勧めます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月20日

とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います

対応していただいた担当者さんの誠実で誠意ある対応に感謝しております。
また、とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きでしたが、遠方にお住まいの中、I様にご協力いただきましたおかげで無事ご決済が取り行えました。誠にありがとうございました。

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