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双方の認識に差異があるなとは感じました
住宅ローンの内容の決定について、東急リバブルさんの方からは銀行との面談時に相談して決めると伺っていましたが、面談時に銀行担当者は「東急リバブル担当者から満額の35年ローンと訊いて書類を作成しています」とのことで、双方の認識に差異があるなとは感じました。
ローンの内容は希望通り変更していただき、それにより金利も少し低くなりましたが、事前の擦り合わせが足りない部分があったと思いました。
キャッシュレス決済の利用により、銀行との面談がその1回きりというのも手間はかなり省けて楽でしたが、上記のようなことが起きた要因の1つかもしれません。
しかし今回の取引は、総じてストレスと不満のないものとなりました。
担当者の方には非常に感謝しています。
不動産取引について何かあったらまた相談させていただきます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
U様にはお打合せや現地確認、ローン審査等こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
金融機関との打ち合わせが足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
お住まい頂いてから、何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに売却することができました
この度は、実家の売却にて大変お世話になりました。
他に2社様に査定をお願いしましたが、両親がこだわりを持って建て、大事に住んでいた実家を、子供の私の気持ちに寄り添い、提案をしてくださったのは東急リバブルさんでした。
近隣の不動産情報もいただいた上で、納得の価格でスピーディーに売却することができました。
両親も喜んでくれていると思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいた不動産は非常に自信のあるエリアにあり、また建物も丁寧にお使いでしたので結果的に素晴らしいお客様にご購入いただくことができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
T様のご協力いただき、無事スムーズにお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
1番いいと思える関連会社と契約する事ができました
銀行や司法書士、リフォーム会社などの関連会社への根回しのお陰で、とても助かりました。
お陰様で、いろいろ理解した上で、1番いいと思える関連会社と契約する事ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入されるお部屋にお好みの間取りが入るかどうか等、全てのご希望を把握したうえで手続きを進めていきましたが、リフォーム関連やお取引全体を通して何かご不明点などはございませんでしたか?
一生に一回の大きなお買い物ですので、不安な点や分からない事なども多くあったかと思われますが、その都度ご質問として確認させていただき、不動産お取引については心配事も解消できていれば幸いです。
完工後からの新生活がS様にとって心地よいお住まい暮らしになりましたら大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
気持ちよく新しい家へ移ることができました
すべての対応に満足しています。
気持ちよく新しい家へ移ることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様におかれましては、遠方にお住まいのため、ご親族様にもご協力頂きながら、要所要所では埼玉までご足労頂くなど、色々とご面倒をお掛けしたにも関わらず、快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
スムーズにお取引を終えられたのも、T様に迅速にご対応頂けたことによるものと思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いします。
不安を解消することができました
今回の住まい探しは一人で始まりました。
娘夫婦の手助けはありましたが、それでもすべての事を一人で決めて行動をしなければならず、どうなってゆくのか不安でいっぱいでした。
その都度担当者さんに相談をしたり、確認をしたりして、不安を解消することができました。
私が戸惑わないように、スムーズに事をすすめてくださり、いつのまにか引渡しが終わっていました(笑)。
今は引越しを心待ちにし、新しい生活を楽しみに毎日を過しています。
テレビでよく見るコマーシャルに偽りはありませんでした。
この先不動産にかかわることが起きたら、また東急リバブルの担当者さんにご相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
コロナ禍の最中でのお住み替えのため、感染対策をご考慮のうえ、N様のご親族にもご協力頂くなど、スムーズなお取引となるように色々とご調整頂きましたこと、とても感謝しております。
N様におかれましては、お住み替えに伴うご自宅の売却もお任せ頂いておりますので、今後お引渡しまで安心してお手続き頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いします。
サポートしてくださり大変心強かったです
今回は良いお取引をしていただきありがとうございました。
前管理会社からの引継ぎ作業や境界線の問題などさまざま事がありましたが、一歩踏み込んで売主・買主双方にとって良きように計らっていただけたこと、大変感謝しております。
また、電話やメールだけでなく、節目節目で直接打ち合わせの場を用意してくださったり、「いつでもどんなことでも聞いてくださいね」と質問しやすい雰囲気を作ってくださり、どんなささやかな質問にも真摯に対応していただけました。
引き渡し後もいくつか困ったことがありましたが、サポートしてくださり大変心強かったです。
また機会ございましたら是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、打ち合わせをする時間を作って頂き本当にありがとうございました。
T様に直接ご説明する時間を作って頂けたことで、今回のご契約をスムーズに進める事が出来ました。
また、不動産の事でご要望等ありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
人柄が良かったです
担当者さんの人柄が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にはご心労をおかけしてしまうこともあったかと存じますが、無事お取引を終えることが出来ましたのもK様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りでしたら、是非、東急リバブルにご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
すぐに不安解消でき安心しました
今回初めての物件売却で、不明点についてお問い合わせしたところ即答を頂き、すぐに不安解消でき安心しました。
解体業者さんもお手配頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様には、何か動きがあった際も、常に迅速にご対応いただきました。
そのおかげで、この度のお取引を無事に終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
最後まで見届けてくれた事心から感謝しています
終始誠実な対応をしてくださいました。
こちらの状況をしっかりと受け止め、悪条件にも関わらず、私どもを見放さず最後まで見届けてくれた事、心から感謝しています。
アドバイスの1つ1つも安心できるものばかりで、安心してお任せできました。
色々本当にありがとうございました。
良い担当者さんで、本当にラッキーでした。
又何かあれば、必ず連絡します。
センターからの返答
このたびは当社の仲介をご利用頂きまして有難うございます。
お住み替えが無事に出来て良かったです。
遠方へのお住み替えなので、色々と大変だと思います。
何かお困り事があればいつでもご連絡下さい。
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