表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした
初対面から、明るく、丁寧な対応で印象がとても良かった。
売却価格設定やチラシの案なども、自分の事のように大変親切に考えて頂きました。
売却まで約3ヵ月かかったが、その間の販売状況報告も毎週あり不安はなかった。
結果、予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした。
また、いつか何かでお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
T様にご満足頂き大変嬉しく思っております。
販売期間中もお引越しでお忙しい中、建物の検査やお荷物の整理などご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のご成約はT様のご協力あってのことと感謝しております。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
大変親身に相談に乗って下さいました
不動産売却ははじめてのことで分からないことも多々ありましたが、大変親身に相談に乗って下さいました。
私自身は希望している売却価格での売却は無理かと思ってましたが、充分納得の出来る価格で取引が成立し、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙な中での代理契約でしたが、ご希望の価格でスムーズに成約に至ることができ、お役に立てましたこと嬉しく思います。
お手数をお掛けすることも有りましたが、いつも迅速にご連絡・ご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今後、もし当社でお役に立てることがございましたら、ぜひご用命ください。
これからもどうぞ東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました
一生懸命やって下さっている事が、伝わってきました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご納得頂けるお取引となったのであれば、幸いです。
販売の際は、迅速な判断を頂きまして、こちらとしても非常にスムーズに動くことができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
安心して話しを進めることができたと思います
口座に振り込まれる金額や流れを、もう少し分かりやすく説明をして頂けると、安心して話しを進めることができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
Ｔ様の仰るように、金額面等の部分に関しましてはご説明が足らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように 改善を行って参ります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
一時はいついくらで売れるかと案じました
新築マンションに入居し独身生活5年程経過。
孤独感と将来の病気に対する不安から、早めに介護付老人ホームへの入居を考え、子供に相談し何ヶ所かを見学しました。
設備と接客姿勢で気に入った当ホームを希望しましたが、満室の為空室があり次第として入居を申込みました。
最初当マンションの売却は同系の不動産子会社に依頼しましたが、担当者の熱意とか誠意が感じられずにいましたところ、ポストの貴社の広告が目につき連絡しました。
面接したところ、満足し当日専任契約しました。
その時の話題で、私が申込んだホームが空かないで、居住してるマンションが売れた場合どうしますか等の話しがありました。
私としては1～2回の切替で売却出来ると思っていましたし、切替時に値引をする事を提言されましたが、私はチョコチョコとの値引には反対して、そのように対応してもらいました。
その時、売れない時は値引する方法しかないとの事-----私の最初に感じた信頼（最初の売却値段の設定時に当社の実績他、外のマンション価格、調査等の説明には、県内トップレベル等）には設定金額にも相当な自信があるものと感じておりました。
なので、第1回値引、第2回値引となり、いささか悲観しました。
一時はいついくらで売れるかと案じましたが、立場の違いでやむをえないとの結論に達してた時に今回の成約となり、やれやれとの思いです。
現在は、変えなくてよかったと満足しています。
センターからの返答
このたびは川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
価格については2度ほど見直していただきましたが、当初の予定範囲内で無事成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今度ともよろしくお願いいたします。
よくご対応頂きまして、ありがとうございます！！！
人生一番大きい買いものですので、担当者さん、よくご対応頂きまして、ありがとうございます！！！
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご購入に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社のオープンハウスにお越し頂いた日から、ご契約・お引渡しまで、Ｏ様のご協力もあり非常にスムーズに進めることが出来ました。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
全般的に非常に満足しております
良かった点
・適確に当方のニーズを捉え、それに対する提案をしてくれたこと。
・引渡しまでのスケジュールが非常にタイトであったが、関係者（銀行、リフォーム会社等）とのコミュニケーションを密にとっていただき、安心して進めることが出来たこと。
当方のやるべき事を明確に説明してくれ、ストレスを感じることがなかった。
悪かった点
・住宅ローン、諸費用の計算を間違えたこと（修正したので結果問題ありませんでした）。
全般的に非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
私もご希望のスケジュールにてお取引、リフォームまで完了できてほっとしているところです。
弊社や銀行からのお願い事項を迅速にご対応頂けたために無事にお取引ができました。
本当にありがとうございました。
何かお困りのこと等ございましたらぜひお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
とても信頼性を感じリバブルさんに決め良かった
リバブルさんはCMでのフレンドリーな印象もあり、ホームページも他社に比べ見やすいと思いました。
担当者も、とても真摯な対応をして下さり、とても信頼性を感じリバブルさんに決め良かったと思っています。
担当者の迅速な対応で、時間を掛けずに物件をスムーズに決めたのですが、決して強引な勧め方で無かったところが良かったです。
契約に関する専門的なことは、知識豊富な担当者を信頼させて頂きましたが、書類一つひとつ木目細かな配慮と丁寧な説明は、大変安心感を受けました。
売却もあり、引越まで気持的に余裕が持てない状況でしたが、些細な悩みも熱心に訊いて頂け大変助かりました。
売買契約をした、センター内の会議室はとても清潔で社員の対応もとても良かったです。
もっと早く、相談に行けば良かったと思いました。購入後の色々なサポートも充実しているので役に立ちました。
最後まで丁寧にサポートして下さった担当者さんに感謝しております。
本当に、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と、お住替え先のご紹介とご売却・ご購入が重なって、色々とお手数をお掛け致しましたが、スムーズにご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご購入にあたっては、お部屋も気に入って頂き、嬉しく思っております。
今後もお近くですので、お会いする機会も多くあるかと思いますが、お気軽にお声を掛けて頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
スピード感をもってご対応いただきました
担当者さん、最初の問い合わせをした時に、急なお願いだったのですが快くすぐに物件の案内をしていただきました。
ありがとうございます。
また、私たちの要望も良く聞いていただき、スピード感をもってご対応いただきました。
結果、納得のゆく最高の住まいを手にいれることができ、夫婦共々最高に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
新居につきまして、お気に召していただけているようでしたら幸甚です。
この度のお取引は、売主様が遠方にお住いの為ご協力頂く事がありましたので快くご承諾頂き私としてもありがたかったです。
今後、お困りのこと等がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
わかりやすい説明で、安心して任せる事が出きました
すばらしい対応でした。
全てにおいて満足する事が出来ました。
わかりやすい説明で、安心して任せる事が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの事前審査にあたり、ご主人様・奥様に色々と必要書類をご準備頂くことになりましたが、お忙しい中、すぐにご対応頂きましてありがとうございました。
ご購入頂いたお部屋を気に入って頂きまして私も嬉しく思います。
また、室内のリフォーム等についても、ご相談頂きありがとうございます。
Ｎ様に気持ちよくお住い頂けるよう、しっかりとご対応させて頂きます。
お近くですので、今後もお会いする機会もあるかと思います。
お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブル川口センターをよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）