表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して特に不満な点はありませんでした
全体を通して特に不満な点はありませんでした。
希望売却金額の設定に関しては、こちらの希望額よりやや高い金額を提案して頂いても良かったかなと思います。
私達には妥当な売却金額に関しての知識が少ないので、もう少し巾のある金額を考えてみたかった気持ちもあります。
ただ、売却金額に関して不満はありません。
センターからの返答
この度は3回目のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
金額に関しましても他社よりもいいご条件でご提案できたこと大変嬉しく思います。
また今後もご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
すべての面でよくやってくれたので助かりました
☆自家用車で私たち３人を送りむかえしてくれたことが大変助かりました。
☆現金で●●●万円をもらったので、現金なので少し治安上不安でした。
☆契約がスピーディだったので良かったと思います。
担当者さんがすべての面でよくやってくれたので助かりました。
☆東急リバブルはテレビコマーシャルをやったので信用できるなと思いました。
☆他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社は総合財閥なので、銀行も系列している為、銀行内で支払をしてくれるのでまちがいはないと思います。
その点少し東急リバブルさんが不利かなと思います。
☆私は何年後かに自宅のうらの倉庫（２２坪）を売るかもしれません。
そのときは考えますからよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有者3名様でその場でお分けになるとのことで急遽現金取引とさせていただきました。
ご心配をおかけして申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、心がけてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
迷う事無く担当者さんに任せて頂きました
今回の売買で、こちらの要望をちゃんと理解した上で動いてくれました。
契約前の状況を正しく伝えてくれたので、良かったです。
又、他社にも声を掛けていましたが、私の為に正直に話してくれていたので、迷う事無く担当者さんに任せて頂きました。
センターからの返答
この度はＫ様のご売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
相続されたばかりということもあり、先代との思い出のある不動産をこの度手放すのは忍びないお気持ちはあったかと思いますが、良い買主様と巡り合えて本当に良かったと思います。
またこれを機に東急リバブルを宜しくお願い致します。
貴社担当者様、ありがとうございました
このたびは貴社担当者様、ありがとうございました。
仲介をお願いをした立場から、初めに物件及び市場動向等考慮して、ご相談をいたしました。
問題は価格であり、初頭の条件を充分満たされたとは言えないまでも、見込客を数人ご提示いただき、相手様のご事情に添う売買契約内容を計って決意いたし、成約に至りました。
物件の契約に宅建法の一条一項を必要に重視される、貴社川口センターの担当者様のお仕事に対するひたむきな対処対応は、東急リバブル株式会社を代表するという自分の築き上げた信念が行動に反映されていたことなのか？と感じました。
益々のご活躍を祈念上げます。
感謝デス。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中はご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3か月以内のご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんはＧＯＯＤでした
担当者さんは、大変よくやってくださいました。
結局、知り合いの方が手を上げて買ってくれました。
それは、私が知り合いの方と話をしたからで、貴社の販売力のたまものとは言いがたいものです。
コロナ禍の中での販売活動なので、心配をしておりましたが、その通りで1件の内覧もありませんでした。
結果オーライとなりましたが、複雑な心境です！！
くり返し申し上げますが、担当者さんはＧＯＯＤでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
また、今回のお取引をするうえで、お忙しい中何度もお打合せの時間を作って頂きありがとうございました。
A様と何度も打ち合わせをしたおかげでスムーズに取引が進みました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今回の取引の担当者がＡ様で本当に良かったです
今回の取引の担当者がＡ様で本当に良かったです。
引き続き次の取引もＡ様にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はハウスメーカーさんよりご紹介いただきＹ様の物件のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後お住み替えもありますので物件のご紹介も頑張りたいと思います。
引続き宜しくお願い致します。
とても親切、丁寧で早い対応でした
とても親切、丁寧で早い対応でした。
分からない事は、何度も説明してくれましたし、売却後の税金対応に関しても、予想してパターンに分けてお伝えいただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入とともに、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご所有不動産のご売却に関しましても、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却に関しましては、コロナ禍の影響もあり、販売期間が想定より長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ご契約から決済・お引渡まで、タイトなスケジュールとなりましたが、色々とご協力賜りまして、誠に有難うございました。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんがうまく背中を押してくださったおかげ
当初、他社さんとも何社かコンタクトを取りましたが、物件購入といえば人生を左右する買物であるということもあり、なかなか一歩が踏み出せず具体的な話が進むことはありませんでした。
そんな時東急リバブルさんの物件を見つけ、HPより下見希望の連絡を入れてからは、驚くほどトントン拍子でした。
担当者さんは非常にレスポンスが早く、最初から最後まで停滞感を感じさせない素晴しいスピード感でご対応頂きました。
また購入に向けての、当方の不安な点や疑問点を1つ1つクリアにして頂いたことも感謝しております。
ポジティブな内容だけでなく、デメリットなどもはっきりお伝えくださり、総合的に物件購入についての判断をすることが出きました！
マイホーム購入に関し我が家が重い腰を上げることが出きたのも、担当者さんがうまく背中を押してくださったおかげだと思っております！
これから住宅ローン返済の長い道のりが始まりますが、まずはきっかけを作って下さった担当者さんに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
新居のご購入にあたり、お問合せ頂いた物件が少し特殊だったこともあり、メリットと感じて頂ける部分や、デメリットに感じられる部分をできる限りわかりやすくご説明させて頂きました。
住宅ローンについても、K様にとって、一番良い方法を銀行の担当者と相談し、ご提案させて頂きました。
お仕事がお忙しい中、ご契約のお手続きや、住宅ローンのお手続きに時間を取って頂き、ありがとうございました。
建物が完成し、内覧されていた時の楽しそうな表情が印象に残っています。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
良い物件を紹介されて良かったです
良い物件を紹介されて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様におかれましては、住宅ローンの事前審査時より金融機関からの要望が多く、通常より審査時間が掛かっていたことからご不安な思いをされたことと思いますが、各種お手続きや書類の取得など、多々ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者さんに出合えてよかったと思います
ネットで物件の問い合わせを入れた時に、いちばん最初に連絡をくれたのが担当者さんでした。
最初は若そうなので心配でしたが、ニコニコとして人あたりの良い方でした。
私達に対して、押しつけず、希望した所と比較できる物、すこし違ったイメージの物件を時間をかけて、ゆっくりと紹介してくれました。
何となくしぼれてきた所で、迷っていた私達に、一休みしていまの状況を確認し、二つの物件にしぼり比較できるようにリフォームの見積もりを出していただき、丁寧におつきあいくださいました。
リフォーム済みの物件を見せていただいた段階で、リフォームは自分たちのイメージでしたいと思っていたので、担当者さんに出合えていなかったら、この物件は購入していなかったかもしれません。
それは、担当者さんの紹介していただいたリフォーム業者の方が信頼でき、おまかせしたいと思ったからです。
いつでも相談でき（こまかい事でも）質問のできる人柄で、信頼できる担当者さんに出合えてよかったと思います。
いま、主人にとって希望どおりのリフォームをしていただき、すみここちの良い家になり、とてもまんぞくしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにてマンションのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご購入に際して弊社から複数の不動産をご紹介させて頂き、その都度内見でお時間を頂きましたが、最終的にご希望条件に合う不動産をご購入頂けたこと、大変うれしく思います。
弊社ではリフォーム会社様とも提携しており、より良いご提案が出来るサポートにも力を入れておりますが、最終的にはO様の多大なご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
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