表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心から本当に感謝しております
今回の不動産売却は、遺産相続分割に関わる複雑な案件であったにも拘らず、担当者様はいろいろと丁寧に、適切に、説明・対応して頂き、心から本当に感謝しております。
売却価格についても満足・納得のいくものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度のご売却は、相続やご売却に係る様々なお手続きに対して、書類のご取得やお打合せなど多々お手数をお掛けしたにも関わらず、迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
感激いたしました
川口センターの担当者様と副センター長様にお世話になりました。
交渉開始から大変丁寧に、そして誠実に対応していただきました。
土地売却が初めてで、関連知識も乏しく不安な私に、親切で適切なアドバイス、資料・情報などの提示・提供をいただき、売り主の視点に立って不安を取り除くように、親身に対応していただきました。
私共の場合、仲介依頼後売却不動産の現場から遠く離れざるを得ない事情がありさらに不安が増しましたが、担当者様が現地からの情報をメール・文書等で細かく情報提供をしていただき、現地の状況を確認することが出来ました。
そのことで不安感が無くなり、逆に安心感と信頼感を深めることが出来ました。
また、私共の売却不動産の現場で、思いも寄らないハプニングや隣人さんからの不安の申し出があった際も、担当者様はすぐに現場に脚を運び実状を把握して、隣人の方に丁寧に納得と了解をいただく対応をしていただきました。
後でそのことの経過を知りましたが、無事トラブルなく進んだことにホッと胸を撫で下ろし、感激いたしました。
あくまでも私共と東急リバブル様、その担当者様とはお互いにビジネスではありましたが、無事本契約の完了に至るまでその過程を振り返りますと、貴社様と誠実で優秀な担当者様たちとの信頼感をもつことができたからこそ、と思わずにはいられません。
誠に、ありがとうございました。
貴社様の、今後の益々のご発展を祈ります。
これは本当に私共の正直な思いです。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
O様からは事前に遠方に行かれてしまうと伺っておりましたので、出来る限りご負担のないようこちらで出来る限りのことはさせていただこうと考えておりました、そうした中でも、毎週のようにメールや電話にて色々とO様にはお時間を頂きました。
結果的にご満足の頂けるお取引が出来ましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって対応して頂きました
土地を売るという事は初めてなので、分からない事が多く何度も質問をしましたが、その都度ていねいに教えて下さり、少しでも私達に良い方向に考えて下さったり、とても親身になって対応して頂きました。
とても感謝して居ります。
センターからの返答
この度は川口センターへご用命頂きまして誠に有難うございます。
Ｋ様とは多くのお打ち合わせをさせて頂きまして、無事に取引を完了出来ました。
私自身もとても嬉しく思っております。
今後も何かございました際には何なりと申付下さい。
早い対応をしてくれました
早い対応をしてくれました。
センターからの返答
N様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事にお取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
しっかりとした対応をしていただきました
初めての土地購入でしたが、しっかりとした対応をしていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事がお忙しい中でもお打合せの時間を作って頂き、心より感謝しております。
S様がご尽力くださったおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思います。
また何か、ご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
細かく気配りしてもらえて安心して望めました
契約時が一番緊張するのですが、書類以外にも細かく気配りしてもらえて安心して望めました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｉ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
相続不動産のご売却、お住み替え先のご購入、そして現在はご自宅の販売活動を行わせて頂いております。
連続して３件の不動産売買をご依頼頂いており、測量のお手続きや売買に付随する書類のご準備など、お願いすることが多くございましたが、お忙しい中でも快くご対応とご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
今後もＩ様にご満足頂けるように、ご自宅の売却活動に励んでまいりますので、何卒お願い申し上げます。
お困りのことなどがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
スムーズなご対応をいただきありがとうございました
担当者様にご対応いただいたから今回の話がまとまったと思います。
スムーズなご対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、埋蔵文化財の調査や地目変更、農地の転用、測量、分筆等がございましたが、Ｍ様の御協力のおかげでスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお悩みがございましたら、いつでもご相談下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
イメージが自分たちの中で格段に良くなりました
担当者さんに対応していただき本当に良かったと思います。
担当者さんのおかげで、東急リバブルさんのイメージが自分たちの中で格段に良くなりました。
今ではまるでＣＭのように、娘が「リバブル、リバブル」と毎日のようにはしゃいでおります。
今後も不動産の事でなにかありましたら、また同じ担当者さんの方へご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
T様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
他社様に比較して劣っておりました
ご担当者様にはくわしく説明していただき、また、こちらの売却額、時期ともに希望に近い方で売却できるようにご対応いただき、大変お世話になりました。
特に、近隣には住まわれていない方が多く売却に時間がかかると思われましたが、上手にお話をつないでいただき、思ったより早く売却ができました。
一点、店舗にお伺いしたときのご対応が、他社様に比較して劣っておりました。
他社様は、こちらの名前を伝えただけで「お待ちしておりました」と、すぐに席に通していただきました。
貴社では、こちらの名前とご担当者の名前を伝え、少し待ってからのご案内となっていました。
少しの違いですが、他社様のご対応の方が気持ちが良かったのを覚えています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力をいただいたからこそ、ご希望に近い形でスムーズにお取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
また、店舗での対応につきましてはスムーズにお通しすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
提案等、納得のいくものでした
はじめに、不動産取引の案内メールは以前から時々（定期的に？）とどいていましたが、見積依頼のきっかけとなったのは、メールの最後に書かれていた『本メールは登記簿閲覧情報などによりお客様へ発送させていただいております』の一文でした。
これにより、単なるダイレクトメールよりは信頼がおけそうだと思った訳です。
見積り申し込み後の対応はスピーディで、周辺相場との比較・売出し価格の提案等、納得のいくものでした。
以降の取引内容説明も、担当者から丁寧・適切に行われ、大きなトラブルも無く取引が完了致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でこざいます。
販売期間中もA様と何度も打ち合わせをさせて頂けたことで、スピーディーにお取引が出来たと思います。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。