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最初から最後までとてもていねいな対応で良かった
いつも笑顔で親身になって対応していただきました。
売却までの流れも全くわからずでしたが、わかりやすく説明していただき本当に嬉しかったです。
回収の業者様を紹介してもらい、格安で行っていただきました。
残代金の入金確認が中々とれなかった際にも素早く対応していただき、その後も一緒に待ってもらい、助かりました。
最初から最後までとてもていねいな対応で良かったです。
もし、また何かありましたら、川口センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
川口センターのみな様、笑顔でていねいな対応でした。
センターからの返答
このたびは、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
契約のお打合わせ中には何度もご自宅にご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、ご親戚の不動産の売却もご紹介いただきましてありがとうございます。
Ｉ様同様、誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題無
問題無
補足ですが、契約時に個人火災総合保険も契約しました。
まだ証書が届いていないようですが待っていればいいですか？
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の室内、拝見させていただく機会があればと、楽しみに思っております。
また、火災総合保険の証書の件、ご心配お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再発行の手続きをしておりますので、ご確認の程お願いいたします。
その他にご不明なこと等ございましたら、お気兼ねなく川口センターまでお問い合わせください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
テキパキとした対応で良かったです
テキパキとした対応で良かったです。
ハキハキした話し方で感じ良かったです。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引越しまで完了されたということで、安心しております。
好条件の物件をお決めになられて嬉しく思います。
購入頂いたマンションやその他不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
早く契約したい金額提示が”垣間”見えた
不動産の売却を貴社川口センターに依頼。
一応契約しましたが、売却時の追加負担の説明（土壌内のガラの件）に説明不足の点があったと思う。
税金確定申告等の契約後のサービスを増やしてほしい。
売却価格が貴社の提案額より当方が提示した金額で決定しました。
担当者が充分に調査し、早く契約したい金額提示が”垣間”見えた。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
売却時の追加負担に関しましてはご説明が足らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように改善を行って参ります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
終始安定感・安心感のあるお取引ができました
終始安定感・安心感のあるお取引ができました。
他社での取引もありましたが（成約しませんでしたが）、御社での対応の方が好感が持てました。
また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、ローン審査等早急なご対応を頂き私としてもとてもありがたかったです。
何かお困りのこと等ございましたらいつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
今までに不動産を売買した経験は過去に数回あります。
本来、不動産売買とは売主も買主も年齢、性別、職業などに関わらず、対等な立場で取引ができるものだと思うのですが、新規購入時以外の中古物件の場合は必ず仲介の担当者から忘れがたいありえない発言（質問）をされてきましたので、中古物件売買における不動産会社とは不愉快が付きものだと半分諦めて今回も臨みました。
しかし、今回の東急リバブルの担当者さんからは不適切な発言は一切なく、公正で気持ちのいいやり取りができたと思っています。
同様に買主さんにも、司法書士の方にも恵まれたと感謝をしています。
担当者さんは安心して自宅にも上がって頂けたし、お若いけれどしっかりしていて仕事への熱意が感じられる方だったので、お任せしようとすぐに決断できました。
今年1月に他社Zの仲介を依頼した時には、売り物件がZ物件なら10％仲介手数料割引有とのことで期待しましたが、「ZとZ販売は違う会社だ」といわれ、割引は1円もありませんでした。
この件は今も意味不明です。
（割引がないのなら、東急リバブルに依頼したらよかったと今なら思います。）
しかし、今回の東急リバブルの仲介では、たまたま私の所有マンションの管理会社が東急の系列だからと10％仲介手数料が割引され幸運でした。
やはり、何かとご縁があり、依頼してよかったと思う瞬間でした。
担当者さんとは、多少の行き違いがあっても、すぐに連絡があり、常に連絡を取り合うことができていたので、最後まで安心してお任せできました。
短期間で希望の年内に無事にマンションの売却も終了しほっとしたところに、東急リバブルよりお花まで頂戴し、細やかなお心遣いに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お取引のご感想について、ご丁寧にお答え頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中でも、これまでのお取引の経験談やご感想を正直にお伝え頂いておりまして、ご期待に応えられるようにと営業活動をさせて頂きました。
無事にお引き渡しを年内に終えることができ、私自身も嬉しく思います。
また東急リバブルでお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すごく人間味があり、気さくで安心できました
売却を決めてから、契約成立までに１年ちょっとと長い期間お世話になりましたが、毎回ていねいにご対応いただけたなという印象です。
売りにくい物件だったと思いますが、貴社ＨＰや他不動産検索サイトだけでなく、色々と販売活動にご尽力いただき、感謝しております。
契約時に必要になるお金や借入れが必要になってしまう場合の対応方法etcもしかしたら担当の方に聞くべき事ではなかったのかなと思う事も、ていねいに教えていただき、不安なく過ごす事ができました。
友人・知人で売却を考えている人がいたら、ぜひ紹介したいと思える担当者でした。
すごく人間味があり、気さくで安心できました。
一年間、本当にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
御契約の際には、お仕事終わりにも関わらず快くご対応頂き、奥様につきましても必要事項を迅速にご対応頂き、本当に有難うございました。
また、御機会がありましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しく御願い致します。
不安な事は何もなく感謝しております
この度は、大変お世話様になりました。
全てがとてもスムーズに行ったと思います。
担当者さんは、とてもお若く見えて、海千山千の世界で大丈夫なのかしらと心配しましたが、その反面とてもフットワークが軽く、高齢者の私に対してもていねいに接して下さいました。
不安な事は何もなく感謝しております。
これからもお身体をいといながら大活躍をと祈ります。
又高齢者の立場から言えば、月日、曜日、時間は何度聞いても忘れがちになります。
念押しが必要かと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を糧にして、営業に邁進して参ります。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するもの
今回の取引については、全体を通して満足出来るものであったと感じています。
前回取引も貴社に対応頂いていた事もあり、当初より貴社に依頼する予定でした。
前回＆今回の取引を通して、貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するものであると思っています。
今後、各種不動産の取引が必要な時があれば、最初に貴社に声を掛けさせて頂けるかと考えています。
貴社の今後のますますのご発展、ご成功を祈念しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
売却物件は弊社の仲介で購入頂いたマンションであり、売却まで無事完了でき嬉しい限りでございます。
私のお願い事をすぐにご対応頂いたからこそのことであると感じております。
また不動産の事でお困りのことがありましたらぜひお声掛け下さい。
ご相談お待ちしております。
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