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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年10月6日

若干不慣れな点が見られた

真面目な対応だと思いますが、若干不慣れな点が見られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立てて、嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、あたたかく接してくださり大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月30日

本当に満足しています

とても親切丁寧に対応頂き、不明点や不安に思う様な事も分かりやすく説明していただきました。
本当に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のご紹介で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との最初のお打合せ時にご希望に合致したものがご紹介でき、お気に召して頂けましたが思わぬリフォームが必要で断念せざるを得なかったことは残念でしたね。
その後、再度ご希望エリア内でA様がお気に召す物件がご紹介ができて安堵しております。
リフォームも無事お引越しまでに完了ができ良かったです。
近くに寄った際には是非遊びに伺わせてください。
今後も末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月21日

第一印象が良く貴社に決めました

取引前、貴社含め4社検討しました。
正直どこも似たり寄ったりで、決める決定打が無く。
今回対応頂いた担当者さんの第一印象が良く、貴社に決めました。
担当者さんでなかったら、他社Z社だったかも知れません。
ちなみに今回、他社Y社、X社の担当者様の印象が個人的に最悪で、即候補外でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年9月16日

他社と比べるまでもないと思います

御社並びにご担当者のおもてなしは、他社と比べるまでもないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月7日

迅速にご調整・解決いただき大変心強く感じました

丁寧に希望を聞いていただき、尊重いただきましたので、とても好感を持てました。
また、予想外の状況が発生した際には、買い主様と迅速にご調整・解決いただき、大変心強く感じました。
次に不動産取引がある際にも、是非またご担当いただきたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えのお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお取引が迅速かつ無事に完了したことにつきましてもA様のご尽力のおかげでございます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月3日

分かりやすく説明して頂けた

とても親身になって対応してもらいました。
分からない事だらけでしたが、分かりやすく説明して頂けたし何でも迅速でした。
本当に全てにおいて助けて頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月2日

全てお任せ致しましたが、本当によくしていただいた

全てお任せ致しましたが、本当によくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご購入先のお手続についても円滑にご案内が出来るよう、精進して参ります。
引き続き、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月2日

とても親身になって相談に乗ってくださりました

右も左も分からない私に、とても親身になって相談に乗ってくださりました。
親切丁寧に事を進めて頂き、100%信頼してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉をいただきまして嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月2日

売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました

契約時に想定した期日までに鍵の引渡が完了した点、質問時のレスポンスが早い点については満足しています。
インフラに関しては大型物件のため固有条件が多く、自分で調べることや問い合わせることが多々あり、売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インフラ関係についてはご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月1日

非常に丁寧な対応をいただきました

非常に丁寧な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
ご親族様よりご紹介を頂き、ご家族で当社をご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
また司法書士様のご紹介にて、税務上の手続きもスムーズにでき、大変嬉しく思っております。
今後ともご縁がありまたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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