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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月16日

何の不安もなくお任せ出来ました

初めてでしたが、何の不安もなくお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様がご不安なくお取引ができるようにサポートできまして安堵しております。
確定申告もございますので、こちらもサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

安心して相談する事が出来ました

今回、東急リバブル様に土地の売却をするのは初めてでしたが、担当者様には本当に安心して相談する事が出来ました。
やはり高額な取引に於いては、会社の評判は元より、担当の営業の方の人柄やビジネススキルは大切だと思います。
担当者様でなければ貴社にお世話にならなかったかも知れません。
何度も面談しましたが、その度に事前に確認のメールや、面談時間の前には電話も頂けました。
代わりの方を立てる時もきちんと引き継ぎ内容を理解された方で、スムーズに用事が済ませることが出来、かつとても感じの良い方でした。
近所の人が私の家を取り壊すのを見て、どの様に売却の相談をしたのかを聞かれた時に、迷わず担当者様をご紹介する気持になったのが、今回の取引に於いて私が満足した何よりの証拠です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございました。
営業冥利に尽きるお言葉を頂き、自身の営業人生における大きな糧となりました。本当に有り難うございます。
また、ご売却検討のお客様をご紹介頂きまして、ご満足頂けるご提案が出来るよう引き続き尽力させて頂きます。

M様
M様 2024年11月10日

最善策をすぐに考えてくれました

担当者さんはこちらのニーズに合わせて的確な提案をしてくださいました。
またレスポンスが本当に早かった。
こちらが多忙でなかなか返信できない時も放置されることなく、かと言ってしつこい催促をされるわけでもなく、絶妙な対応をしてもらいました。
あと、印鑑を持参する日に家の中でしまった場所を忘れてしまい、どうしようかと動揺して担当者さんに連絡した時、内心は面倒で困惑されたかもしれませんが全くそれを感じさせることなく、その場合の最善策をすぐに考えてくれました。
不動産売買は人生でそんなにたくさん経験するものではありませんが、次回機会があるときはまた絶対に担当者さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご親族様のご紹介でご期待を超えられるか不安でしたが、M様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年10月16日

他の方々の対応がとても良かった

川口駅周辺は初めて訪れた。
駅から東急リバブルの看板が見え判り易いが、地上に降りると入口が判り難かった。
私の勘違いで予約していない日に伺ったが、他の方々の対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のおかげもあり、お取引がスムーズに完了出来ました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月12日

担当者の感じが良かった

担当者の感じが良かった。
対応にも満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントもそれぞれ送っていただき、嬉しく思います。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月28日

リバブルさんにお願いして良かったです!

問い合わせ時から感じが良く、満足のいく対応をしていただきました。
担当者の感じもよく、気持ちの良い接客を受けました。
ご意見させて頂いた際にもすぐに対応して頂き、満足しています。
住み替えで、売却と購入共にお世話になりましたが、もしまた機会があればお願いしたいです。
リバブルさんにお願いして良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私にお住み替えのサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
新居での新たな生活がより良いものになることを祈っております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月21日

貴社に依頼して正解でした

他社との相見積もりを当初予定していましたが、いち早く連絡を頂いた貴社に依頼して正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々とご尽力いただきましたおかげで、滞りなくご決済することができました。
またお困りのことがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月8日

満足できる対応だった

売却まで予想よりも長い期間がかかったような気もしたが、結果的には満足できる対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
想定よりも時間はかかってしまいましたが、Y様の思いれのあるご自宅を良い買主様にお譲り出来てよかったです。
Y様には定期的に室内の清掃をいただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月8日

レスポンスが良くてよかったです

担当者さんのレスポンスが良くてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社川口センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
引き続き多くのお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月30日

ご対応してくださったことに感謝しております

心から、担当者さんがご対応してくださったことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に喜んでいただける仕事ができますよう邁進させていただきます。

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