表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
機敏に用事をこなして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご理解、ご協力のおかげでお取引を円滑に進めることができました。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
公開される以前にいち早くご連絡して頂きました
担当者さんの対応に関して。
1. 物件の紹介まで。
元々狙っていた物件があり、他社に購入の相談をしていました。
その中で、何ヶ月も前に数回メールのやり取りをしたのみの状況から、今回購入した物件の情報をwebページに公開される以前に、いち早くご連絡して頂きました。
物件の売却が決まってから潜在的な顧客にリーチするまでの速度や、物件と購入者のマッチングの見定め能力が非常に高いと思います。
今回購入した物件に関するご連絡を頂いてすぐにメールを返信したことを覚えています。
2. 内見から契約まで。
物件の連絡を頂いた日に内見の日程調整をしてくださり、翌々日に内見をしてその日に購入を決めました。
内見までのスピード感や購入を決断する最後の一押しをしてくださったことにとても感謝しています。
手付金の減額交渉もスマートにこなして頂けました。
3. 契約から住宅ローンの審査まで。
最初に本審査をした銀行で、ローン保障制度のある保険に落ちてしまってとても焦ったのですが、その後約10行の多くの銀行の本審査手続きに協力して頂きました。
審査の際に何度もやり取りをして頂きましたが、いつも非常にレスポンスが早く、必要な情報をピンポイントで共有してくださり気持ちが良かったです。
短期間で多くの銀行とやり取りするのは速度や正確性が求められる大変な仕事だったかと思いますが、今回審査をした全ての銀行の対応をミスなく迅速にこなして頂きました。
最終的には最初の銀行以外全ての銀行の審査を通過し、結果的に最も金利やローン保障制度のプランが、落ちてしまった銀行よりも条件が良い住宅ローンの融資を受けることができました。
これ以上無い素晴らしい対応でした。
4. 融資決定から決済まで。
融資を受ける銀行を決定してから決済までは必要な手続きを分かりやすく教えて頂き、非常にスムーズに進みました。
決済当日も素早く手続きが進みストレスフリーでした。
5. 全体を通して。
素晴らしい対応でした。
人生の一大イベントである物件購入にあたり、担当者さんに対応して頂けて本当に良かったです。
今後また不動産売買の予定ができたら再び相談したいです。
東急リバブルに関して。
元々狙っていた物件が貴社マンションだったため、東急リバブルの方からいち早く連絡を頂けたこと、一気通貫で東急グループの物件購入となり安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ローン関係等でいろいろとありましたが、無事に決済までできましたのもY様のご尽力のおかげです。
私も勉強させていただく箇所が多く、よかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
基本の価格で販売して頂きました
今回、担当者さんで良かったと思います。
初回相談から販売、契約まで約2ヵ月でした。
タイミングが良かった事もあると思いますが、基本の価格で販売して頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
売却活動を開始する前に時間をかけてお打合せをできたことが、良い結果に繋がったかと思います。
買主様にも喜んでいただきまして、私としても大変嬉しい思いです。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
素晴らしかった
電話での対応が特に素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ローン関係で難航した部分もございましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
またご紹介などお待ちいたしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
すべて良かったです
すべて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
他社仲介様からの切り替えからスタートした販売活動でしたが、M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
改めて、御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり短期間で売却が出来た
非常に誠実な対応であり、メール等の連絡も迅速で、契約から引き渡しまで何一つ不安を感じることがなかった。
また、査定金額に現実味のある金額の提示がある点も非常に良かった。
今回かなり短期間で売却が出来たのは担当者の御尽力の賜物であり、感謝しております。
センターからの返答
相談時には他社様との比較もありましたが、弊社にご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中から、T様には沢山ご協力をいただき、二人三脚で販売活動を行えました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
契約内容も買主様とのご縁に恵まれ、早期でのご成約となり、大変嬉しく思います。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
引越しの猶予がかなりあって楽でした
より高く売れるように、今の家により長く住めるように、努力をしていただきました。
引越しの猶予がかなりあって楽でした。
色々な点で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい所、非常に良いコメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり私もM様のサポートができてよかったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
常に我々のことを考え頑張ってくださいました
担当者さんは常に我々のことを考え、頑張ってくださいました。
本当に担当者さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却いただきありがとうございました。
高価格・高条件にて売却出来ましたのもN様ご協力あっての成果です。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
プランを決めてから契約まであっと言う間でした
電話でのやり取りや訪問、或いはメール等での対応が早く、特に不安は感じませんでした。
売却のプランを決めてから契約まで、あっと言う間でした。
私は高齢であり同じ事を繰り返し聞いたかもしれませんが、何時も快く聞いて下さいました。
時に雑談を踏まえ、楽しい時間を過ごせたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少々期間のあるお取引でしたが、T様のご協力のおかげでトラブルなく終えることができました。
T様のお役に立てておりましたら、非常に嬉しい限りです。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
リモート面談対応もありました
2社査定をお願いしましたが、他社よりも返信が早く、リモート面談対応もありました。
市場調査等の情報量も多く、私共の不安も営業担当の知識と経験が豊富で、すぐ返答があった事が決め手となり、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には共有者様との取次など色々とご尽力いただきありがとうございました。
共有者様の出国前にお手続きが全て完了でき、スムーズにお取引ができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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