表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡も取りながらお世話になりました
他社との取引がないので比較はできないですが、関東から関西と離れていますが、連絡も取りながらお世話になりました。
センターからの返答
この度は川西センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
F様は遠方からの買い替えで売却と購入の両方に関わらせて頂きました。
スムーズに売却資金で購入することが出来て大変嬉しく思います。
引っ越し後もご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
経験に基づくアドバイスをして欲しかった
当方は、不動産の売却は初めての経験ですので、経験に基づくアドバイスをして欲しかった。
今から思うと不動産売買の経験者から知恵を受けていれば、二年も空き家にならない方策があったと思う。
いろいろな情報を聞いても、判断は売り主が責任を持つのですから、今回の仲介担当者は遠慮がちで有った印象です。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
売却が完了するまでに時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
私としてS様にその都度、最善のご提案が出来ていなかった点は反省するところにございます。
また機会がございましたら、その時はより良いご提案ができるよう日々精進して参ります。
不動産関連などに限らず、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
誠実に対応していただけたと思っています
他社との比較はありませんが、最初から最後まで安心してやりとりできました。
誠実に対応していただけたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にて新居ご購入のご相談を賜わり誠にありがとうございました。
ご契約前からお引渡しまでU様にはお忙しいところご準備をお願いすることが多く、お手数をお掛けすることが多かったですが快くご対応いただき、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のことでお役に立てることがございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身な意見を言って頂いた
良かった点
親身な意見を言って頂いた。
悪かった点
リフォーム関連の見積書の送付を忘れていた。
センターからの返答
この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
リフォーム資料の件につきましては、こちらの対応に不備があり、申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉、ご指摘を励みにして、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
電話でも的確な説明をしていただきました
初めての物件売却にわかりやすい説明や、電話でも的確な説明をしていただきました。
他社からの高金額の交渉がありましたが、担当者が好印象だったので今回お取引を進めさせていただきました。
今後またお取引があれば、是非お願いしたいと思います。
「東急リバブルでずっと働いていこうと思っています」とのお言葉が心に大変響きました。
なぜなら、最近は転職をする若者世代が多いので。
また、十数年前の我が家の購入時の担当者もご活躍とのこと。
東急リバブルと取引して良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
無事、お取引を完了することができ、大変うれしく思います。
今後もK様のご評価に恥じぬ働きをしていきたいと思いますので、何かお困りなことがございましたらなんでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございます
日程の調整など柔軟に対応してくださいまして、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
定期的に色々とフォローしてくれていた
初めての住宅購入であったが、きちんと対応してくれていたように思う。
物件引き渡しまでは定期的に色々とフォローしてくれていただけに、引き渡し後に急に何もフォローが無くなると、やや唐突な印象を受ける。
センターからの返答
この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
I様には住宅ローン等の手続きも迅速にご対応頂き、スムーズにご契約後も進めさせて頂くことができました。
またお引き渡し後にご連絡が希薄になり大変申し訳ございません。
新居にお住まいになってからもご不明点等でてきましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
なにかあれば相談させてもらおうと思います
以前も一度担当してもらい、印象がよかったので今回もお願いしようと思いました。
次回もなにかあれば相談させてもらおうと思います。
他社と比較ですが、今回は他社には行ってません。
センターからの返答
M様、数年前のお取引に続き、この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指名いただきまして、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで、ご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
他社と比較して、希望額に合った紹介をしてくれたところがまずよかったです。
関東の支店でもお世話になったけど、皆さん丁寧な対応で、兵庫でもお世話になるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再び弊社に不動産売買のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして、とても励みになっております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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