表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お任せして良かったです
初回からたくさんの資料を持ってきて下さった。
他社と違っていて、積極的な前向きな姿勢を初回から感じられた。
何かたずねても対応が早くて安心感、もし時間がかかるときでも理由など言ってくださるので不安なし。
お任せして良かったです。
センターからの返答
U様、この度は、お住み替え先の不動産についてご相談を頂き、誠にありがとうございました。
価格交渉などご希望に沿わない点などもあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
U様にとって良い条件の不動産に巡り合って頂けたのではないかと思っております。
今後も何かお困りごとなどございましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
担当者さん紹介したいと思います
また友人などが不動産系で相談あれば、川西センターの担当者さん紹介したいと思います。
自分自身も不動産系で何かあれば、担当者さんに相談させてもらいたいと思います。
センターからの返答
E様、この度は、不動産の取引につきまして、私を選んで頂き誠にありがとうございました。
共通の知人のご紹介でお会いさせて頂きましたが、E様に気さくに接して頂けたので私も楽しく過ごさせて頂く事が出来ました。
今後、不動産の事でお困りごとなどがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
親身な意見を言って頂いた
良かった点
親身な意見を言って頂いた。
悪かった点
リフォーム関連の見積書の送付を忘れていた。
センターからの返答
この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
リフォーム資料の件につきましては、こちらの対応に不備があり、申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉、ご指摘を励みにして、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
ベストな物件を取得できたと思っています
親切に丁寧にご対応頂きました。
数件内覧しましたが、ベストな物件を取得できたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
数件の物件をご案内させて頂く中で、よりS様にマッチした物件をご提案できたことは私も嬉しく思っております。
引き続き不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最短期間で希望額である査定額での売却に至りました
今回の土地と建物の不動産売却については、私共家族にとって常に経済的・精神的支柱であった親亡き後諸事情により決断し、喪失感と不安の中進めたものでした。
長年住み慣れた土地、そして親が愛した家を、何とか最善の形で売却することが希望であり、目標でした。
昨年秋から冬頃の初回契約時は、昔の家屋建替業者である他社ハウスメーカーに依頼しましたが、満足できる対応を頂けなかった為、近隣店舗を構える貴社に赴き新たに半年前に契約させて頂きました。
以降は、担当者の方の熱意と誠意、そして迅速で的確な対応とサポートに、どれ程救われたか判りません。
良きご縁を得て私共の希望を叶えて頂き、約１ヵ月半弱の最短期間で希望額である査定額での売却に至りましたこと、感謝と共にご報告申し上げます。
センターからの返答
この度、他社様から弊社へ販売依頼をされる会社を変更して頂き、誠にありがとうございました。
S様の所有不動産に対するお気持ちなども把握させて頂いた状態での売却活動でしたので、早期に売却が出来たこと、希望価格での取引となったことにつきまして、とても良かったと私自身も感じております。
不動産取引は完了しましたが、またお困りごとがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
電話でも的確な説明をしていただきました
初めての物件売却にわかりやすい説明や、電話でも的確な説明をしていただきました。
他社からの高金額の交渉がありましたが、担当者が好印象だったので今回お取引を進めさせていただきました。
今後またお取引があれば、是非お願いしたいと思います。
「東急リバブルでずっと働いていこうと思っています」とのお言葉が心に大変響きました。
なぜなら、最近は転職をする若者世代が多いので。
また、十数年前の我が家の購入時の担当者もご活躍とのこと。
東急リバブルと取引して良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
無事、お取引を完了することができ、大変うれしく思います。
今後もK様のご評価に恥じぬ働きをしていきたいと思いますので、何かお困りなことがございましたらなんでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
納得いく説明を根気よく続けてくださいました
家や土地の売却は大きなライフイベントの一つで、家族以外には想像し尽くしがたい愛着やこだわりがあるものです。
今回ご担当いただいた方はそのこちらの思いを十分に汲んで、言葉を選んでペースを合わせて、こちらが納得いく説明を根気よく続けてくださいました。
様々なサポートやお声がけをいただけることで、明け渡すまでのプロセスをスムーズに進めていくことが叶いました。
大変お世話になり、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のご協力があってこそ、今回のお取引がスムーズに進めることができました。
頂いたお褒めのお言葉を糧に、これからより一層自身の営業活動に励んでまいりたいと思います。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
丁寧で良かった
丁寧で良かった。
センターからの返答
H様、この度はお住まい探しを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お取引を無事に終えることができまして大変うれしく思います。
もしお困りなことがございましたら今後もご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
納得感や安心感を得られました
こちらが気付いてない点や聞いておくべき点を、打ち合わせ時に売主様に対して提案していただき、大変助かりました。
また、こちらからの質問に対しても理解度の高い回答をしていただき、納得感や安心感を得られました。
機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそO様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
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