表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで非常に丁寧に対応して下さいました
最初から最後まで非常に丁寧に対応して下さいました。
次回お取引があればもちろんですが、定期的にお礼に伺いたいくらいです。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお力になれた事、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
今後も私共でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
とても安心して契約決済が出来ました
さすがは東急リバブルさんでした。
担当者さんは知識も豊富で、とても安心して契約決済が出来ました。
また是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、こちらこそ心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後も私共でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
素早いご対応ありがとうございました
素早いご対応ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
今後も、何かございましたら、私にご用命ください。
売却・購入・賃貸・リフォーム等のお客様がいらっしゃれば是非、ご紹介お願い致します。
担当者様の爽やかな印象があっただけに残念です
これからに期待して書かせていただきますが、購入させて頂いた物件は中古で、内覧の際にとくに説明はなく、こちらが聞いてそれに対しての答えだけでした。
契約時も質問に対し、その都度資料に目を通しながらの説明で、終始不安なお取り引きとなりました。
お取り引きの日程や場所の連絡なども、何日にお電話致しますと言っていたにも関わらず、前日まで連絡がなく、こちらから連絡してからの対応でした。
スケジュール管理などまったく出来ていないと思われます。
きちんとした謝罪がなかったことも残念です。
こちらも初めての住宅購入で日程も限られており、急かしてしまったのもあるかと思いますが、もう少しスムーズに的確な説明ありきでお取り引きしたかったです。
担当者様の爽やかな印象があっただけに残念です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不安な思いまた、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
知識・配慮が足りない点につきましては、今後の改善点の課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も私共でお手伝いができることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
過去の航空写真などがあってありがたかった
物件の周辺情報、過去の地図や過去の航空写真などがあってありがたかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
Ｍ様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
良い物件をご紹介いただきありがとうございました！
良い物件をご紹介いただきありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、こちらこそ心より御礼申し上げます。
Ｆ様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
Ｆ様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
スムーズに取引きが出来ました
今回初めての不動産の取引きでしたが、担当者さんに親切に対応して頂き、スムーズに取引きが出来ました。
結果、購入額・立地にとても満足しています。
センターからの返答
Ｉ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介という事もあり、安心してお取引して頂ける事を第一にご対応させて頂きました。
「スムーズに取引できた」というお言葉を頂けて大変安心致しました。
お取引は終了しましたが、今後は東急リバブルのユーザー様として末永いお付き合いを頂けたらと考えております。
お取引に携われた事に大変感謝しております。誠に有難うございました。
とても安心でした
この度は大変お世話になりました。
初めての不動産取引であり、何もわからず不安でしたが、ていねいに誠実に対応していただき、とても安心でした。
担当の方が親しみやすく、色々な要望に対し、柔軟に対応していただき、アフターフォローもしっかりとしていて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より当社にてご成約ありがとうございました。
リフォームに色々悩まれていたと思いますが、ご満足いただけるリフォームはできましたでしょうか。
また、お車のサイズが合わない事が残念ではございましたが、駐車場は見つけられましたでしょうか。
そういった事もある中、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
何かございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
最終的に納得いく形でいい物件を購入できた
不動産検索サイトから問い合わせた際はご返信がなく、再度こちらから貴社に連絡しなければならなかったのですが、その後は非常にレスポンスが早く、担当者様と売主様側の信頼関係が構築されているのだと感じました。
未完成物件だということもあり、途中少しトラブルもありましたが、こちらの不安や要望を私達の立場に立って売主様にご相談いただけたので、最終的に納得いく形でいい物件を購入できたと思っています。
今後も何かありましたら、ご連絡させていただくと思いますが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
配慮が足りない点につきましては、今後の改善点として課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）