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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました。
安心感のある接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
T様の気さくでお話ししやすいお人柄のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
最高のお家が建つことを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月20日

とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた

希望条件に対する物件の提案、現地での内覧、ローンや契約内容などの説明において、とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた。
まだとても幼い子供を連れての物件探しと引っ越しだったが、その辺りも考慮してくれて助かった。
顧客にしっかり寄り添ってくれる印象を受けたので、また機会があればぜひ利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関わるご不安を一つでも減らせたらという気持ちでしたので、T様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また今後もお困りの際はぜひお声かけ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月6日

都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた

こちらの都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた。
店舗も綺麗だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応を頂いたおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
素敵なお家が建つことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月6日

競争になった時の対処方法

良かった点
競争になった時の対処方法。
悪かった点
他のリフォーム業者との比較を数値や資料で説明する等、リフォームの際にもう少し的確なアドバイスを頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マンションの購入ありがとうございました。
良い点と悪かった点のご指摘もありがとうございます。
リフォームについての提案なども精進して参ります。
またお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月12日

是非担当者さんにお願いしたいと感じていました

一社目としてご相談させて頂きましたが、丁寧なご対応をしていただき、是非担当者さんにお願いしたいと感じていました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入の件でお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産を初めて内覧にお越し頂き、不安な部分もあったかと思いますが、1つずつ不安を解消して頂きご予算内で良い不動産を購入いただけたと思っております。
また、お困りのことがございましたらすぐにお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月10日

丁寧・迅速で話しやすかった

対応は丁寧・迅速で話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学して頂いてからお取引完了までとても速いスピードでしたがM様の知識と迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後共なにかあれば宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

売主側と交渉をしっかり行ってくれていました

利用者の立場に立って、売主側と交渉をしっかり行ってくれていました。
土地の売買に関して不安なことが多かったですが、安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄に感じております。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月27日

親切に対応して下さり感謝しています

担当者さんが親切に対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2024年2月17日

的確な対応をして頂き感謝しています

穏やかに親切に的確な対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は川西センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
I様のお力になれたこと大変嬉しく思います。お忙しい中何度もご内覧に時間をいただき、無事気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
リフォーム完成後のお引越しを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月2日

的確なアドバイスをいただきありがとうございました

物件の選定や購入に当たり、終始丁寧かつ的確なアドバイスをいただきありがとうございました。
またご縁があれば、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげでとても円滑な取引となりました。
不動産購入・売却のお手伝いを通じてS様の夢のお手伝いをさせて頂けたことを心から嬉しく感じます。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。

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