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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月9日

接客対応にとても好感を持ちました

別の所には足を運んでなく他社さんとは比較出来ないのですが、担当者の接客対応にとても好感を持ちました。
また今後も何かあれば手伝いをして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
夏の暑い時期に現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございました。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来ました。
これも全てO様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

全て包み隠さず回答していただけた

こちらの要望があれば、全て包み隠さず回答していただけたこと。
レスポンスが非常に早く、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうごいざいました。
K様は買い替えでご相談頂き、土地取引をさせて頂きまして私も嬉しく思っております。
また新居にお引越しされて何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月22日

客先目線で対応頂けありがたかった

誠実に客先目線で対応頂け、ありがたかった。
事前確認が一部もれていたのが残念だったが、リカバリ対応でキャッチアップしてもらえたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前確認漏れ等ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様の素晴らしい新生活を心から願っております。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月10日

驚くほど対応が早かった

こちらが驚くほど対応が早かった。
また、誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
W様とは短い期間でご購入とご売却ともにお手伝いさせて頂き、強いご縁を感じました。
また、お困りごと、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き末永く、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月9日

お忙しい中で都合を合わせていただいた

お忙しい中で都合を合わせていただいたり、こっちが質問した事に対して丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
S様の決断の早さと男らしい性格は人間としてお手本とさせて頂きたく思いました。
S様の素敵な新生活を願っております。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月8日

有利になるよう交渉もしていただき、助かりました

迅速、かつできるだけ有利になるよう交渉もしていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介して不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお敷地に素敵なお家が建つことを祈っております。
通りがかりで進捗等を拝見させて頂きますので、今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月20日

非常に丁寧な対応であった

非常に丁寧な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の土地のご購入に携わらせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月29日

色々とサポートしていただきました

押売り感もなく、物件探しから引渡しまで、色々とサポートしていただきました。
分からないことはその都度教えていただき、不安なく購入まで進めることができました。
ありがとうございます(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて物件購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことがございましたら幸いです。
誠心誠意努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年7月20日

仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい

担当者は途中から変わったので何とも言えませんが、物件価格の決定で難航しているものは、もっと仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい。
現にそういう業者がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
担当者交代の件も含め、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
購入決定に伴い、弊社が協力できる点やお客様からの要望にしっかりお応えする責務があると感じております。
これからのO様とのお付き合いもございますので、より誠意のある対応ができるように努めて参ります。
今後もご愛顧賜れますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月7日

こまめに連絡をしてもらっています

住み替え売買の継続中ですので評価しがたいですが、今の担当者はこまめに連絡をしてもらっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約~お引渡しに至るまでスピード感をもってご対応させて頂けたのも、S様のご協力あってのことです。
S様とはこれからも売却に関するお付き合いがございますので、引き続き尽力して参ります。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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