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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月10日

対応のスピード

対応のスピード。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却を行って頂きまして誠にありがとうございました。
昨年末からの長期間のお取引となり、依頼事項が多かったですが全て迅速にご対応頂いたおかげで円滑に完了まで進めることが出来ました。
住替え先の最高のお家が完成するのを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月24日

時宜に応じて連絡がもらえて安心感があった

時宜に応じて連絡がもらえて安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
今回は大きい土地で色んな不動産会社様の条件がございましたが、無事成約出来て大変嬉しく思います。
共有者様が皆さま遠方でしたが、関東の弊社の事務所もうまく活用出来て良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月24日

適切なアドバイスもあり満足しています

丁寧で早くて適切なアドバイスもあり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

土地のご購入から数えると1年間という期間お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しても喜んで頂けるお客様にご購入頂くことになってとても良かったです。
M様の迅速なご対応のおかげで取引を円滑に完了することが出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月12日

スピーディーに動いてくださった

いつも丁寧に接客してくださり、またスピーディーに動いてくださったおかげで助かりました。
また不動産関係でなにかあれば、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
N様のご状況に鑑みて、なるべく迅速な提案をするよう心掛けました。
このようなコメントを頂きまして、大変光栄で御座います。励みにして、これからも努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月6日

一番安心してお願いできると思いました

仕事が丁寧で対応も早く、親切だったので安心してお願い出来ました。
東急リバブルさんにお願いする前に半年かけて4ヶ所にあたりましたが、東急リバブルさんが一番安心してお願いできると思いました。
土地の査定や契約から引渡しまで、そして次の土地の購入、全てにおいて良い対応をして頂けたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
敷地の測量等もありましたが、M様に迅速なご対応をして頂いたおかげで無事取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
新居の完成も楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

近くて便利は、想像以上に良かった!

近くて便利は、想像以上に良かった!
最終受け渡し場所に関しても、司法書士に私宅にきていただくなど、都合をつけていただき、早急に売買が完了しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
今後とも気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月8日

親切な提案と対応を頂き感謝です

悪かった点は特にありません。
素人の私にもわかりやすいように言葉遣いに気を配りながら、親切な提案と対応を頂き感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
U様の迅速なご対応のおかげで円滑に最後までお取引を終えることが出来ました。
新居でのU様の生活が最高のものとなるよう願っております。
何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年7月8日

初動を間違えそうになる可能性が高いです

AI査定と実相場の値差が大きすぎて、初動を間違えそうになる可能性が高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
AI査定については、相場との乖離が生じているケースがあり、今後改善していく必要があると感じております。
O様からのご意見を顧みて、今後の営業活動に生かせるように努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

2
S様
S様 2024年6月28日

法的手続に関する知識不足

取引に関する様々な問題点の整理と、法的手続に関する知識不足。
司法書士に頼りすぎ。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ござません。
ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月25日

とてもよくしてくださいました

何かあれば、担当者さんを紹介させて頂きたいと思ってます。
とてもよくしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もご満足いただけるお取引だできるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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