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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月5日

遠方にまで直接説明に来ていただきました

他社ではあまり積極的にご提案いただけないような古い物件であったにもかかわらず、ご提案当初から熱心にご対応いただき、遠方にまで直接説明に来ていただきました。
他社は電話のみでした。
こうした姿勢から、売却するならリバブルさんだね、と契約前から家族と決めておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお休みの中、度々お時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
また、夏の暑い中、荷物の整理に何度も足を運んでいただき、無事に最後の取引まで完了することができました。
私共でお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月5日

想定通りの額を実現してくれた

対応が自信に満ち溢れつつも丁寧で安心感もあり、実際の取引は想定通りの額を実現してくれた。
他社との比較では1・2倍以上の取引が出来て、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えで新居の打合せも大変だったかと思いますが、W様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
また何かございましたらご売却・ご購入などご相談・ご紹介等お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月25日

顧客の立場に立って進めてもらえた

熱心に、顧客の立場に立って進めてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルを選んでいただき誠に、有難うございました。
この度の売却につきまして、関東より何度も足を運んでいただけた為に、引越しや荷物の整理などの手続きがスムーズに進めることができ、お母様も非常に喜んで下さっていた様に思います。
今後も不動産の事(売買・賃貸・リフォームなど)は是非、東急リバブルへお任せ下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月16日

迅速な買主探索を頂きありがとうございました

物件価格の割には難易度が高い案件であったと思いますが、迅速な買主探索を頂きありがとうございました。
引渡し完了まで、我々が遠隔であったこともありお手間をかけてしまいましたが、当初設定の引き渡し期限に無事に引渡しが完了出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のご実家まで何度も足を運んでいただき、荷物の整理を含めた準備にもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご相談から最終取引までの約半年間、度々お時間を頂戴し、スムーズに取引ができたことは非常に嬉しく思います。
また、私共でお力添えができることがあれば何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月16日

よくぞ探して下さいました

買換えの際、ペット可・徒歩圏内にスーパーや医療施設・出来れば駅徒歩圏etcのこちらの条件で、もちろん金額・広さも・・・よくぞ探して下さいました。
駐車場の空きが無かったのも、近隣を歩いてなるべく近くの空きを探し、交渉までして頂きました。
リフォーム会社・引越し業者の手配もして頂き、引越し後には様子を見にきてもくれました。
本当に最初から最後迄、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きましてありがとうございました。
今回は住み替えの相談でペットが飼えるマンションをお探しさせてもらいました。
今の環境をあまり変えずに住み替えが出来て良かったと思います。
また生活の中でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月9日

不安を感じることなくお任せできました

担当者さんには迅速かつ丁寧に売却をサポートしていただいたと感謝しております。
不動産の売却は初めてでしたが、不安を感じることなくお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
東京まで契約に伺わせて頂いて楽しくお話しいただいたこと等楽しい思い出がいっぱいです。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月2日

すべて迅速な対応、とても信頼出来ました

初めてお会いした時の明るさ、前向きな言葉に対して誠意ある返答、その後の対応、すべて迅速な対応、とても信頼出来ました。
今後、知人等にも自信を持ってご紹介できる会社様だと思います。
ありがとうございました。
新居に引っ越し、とても充実しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のもと無事にご契約~ご決済~お引越しに出来たことを感謝致します。
またご生活の中で何かございましたら、私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月26日

早い対応で次々と進んでいき大満足しています

親族からの紹介で担当者とお会いしてから、割と早い対応で次々と進んでいき、大満足しています。
いろいろとていねいな説明で、ありがたく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も窓口の息子様の紹介から当社を進めていただき、面談と打合せを進める中で最適な提案ができたかと思います。
T様には度々お時間を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月19日

担当者によって、こうも変わるものだと感じました

最初の担当の方は口ばっかりで勝手な判断をしたりと、時間ばかりかかって日が経つにつれ信頼できなくなってきましたが、交代後の方は信頼に値する方でした。
交代された方に最初からお願いしたかったぐらいです。
担当者によって、こうも変わるものだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様とは前担当者からの引き続ぎで成約に時間を要しておりましたが、引継ぎ後に早期成約に繋がりまして、大変嬉しく思います。
遠方による契約、決済でしたがスムーズに取引が完了出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月13日

良い仲介をして貰った

良い仲介をして貰った。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お世話になります。
この度は、ご売却いただき誠にありがとうございました。
H様の希望通りの条件で売却できたことを私も非常に嬉しいです。
今後も何か不動産のご相談は東急リバブルへお任せ下さい。

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