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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2023年7月20日

仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい

担当者は途中から変わったので何とも言えませんが、物件価格の決定で難航しているものは、もっと仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい。
現にそういう業者がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
担当者交代の件も含め、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
購入決定に伴い、弊社が協力できる点やお客様からの要望にしっかりお応えする責務があると感じております。
これからのO様とのお付き合いもございますので、より誠意のある対応ができるように努めて参ります。
今後もご愛顧賜れますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月18日

口先だけでなく実際にとてもよく動いて頂けた

誠実さが伝わってくる安心感のあるお話の進め方で、言葉づかいも良く、口先だけでなく実際にとてもよく動いて頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから3ヵ月ほどで成約に至り、F様からのご協力もあって無事にご決済させて頂きましてありがとうございました。
また川西市内に寄られた際はご連絡頂けますと嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月9日

瞬発力があって良かった

若いので瞬発力があって良かったけど、契約締結時にやや流れ作業的になってしまう点が惜しかった。
全般的には他社より十分頑張ってくれて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
契約から決済までの対応のご指摘ありがとうございます。
もう一度、接客をさせて頂く機会があればすべてに満足頂けるようにこれからの営業活動を精進致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月7日

こまめに連絡をしてもらっています

住み替え売買の継続中ですので評価しがたいですが、今の担当者はこまめに連絡をしてもらっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約~お引渡しに至るまでスピード感をもってご対応させて頂けたのも、S様のご協力あってのことです。
S様とはこれからも売却に関するお付き合いがございますので、引き続き尽力して参ります。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月6日

今となっては良かったと思います

査定をお願いした時点では本格的に売却を考えていませんでしたが、提案に応じて売却を進めて、今となっては良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引を円滑に行うことができたのは、N様が売却に際して、積極的にご協力くださったおかげで御座います。
また、お知り合いやご親戚で不動産についてお困りの方がおられましたら、是非ともご相談くださいませ。

I様
I様 2023年7月6日

対応が親切丁寧でした

対応が親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
お会いしたっ際には、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月6日

税理士先生の事務所は、市内の先生が良い

税理士先生の事務所は、市内の先生が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてお取引いただきましてありがとうございました。
F様の購入に関しての税金等は税理士様を無料でご紹介させていただき税金対策が出来て良かったです。
購入後も何かご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月26日

満足度は100%です

アンケートの「ホームページやメールマガジンに掲載している情報」については、私はスマホなど利用していませんので、担当者様にはその旨伝えてその情報は不要と申しました。
最初、お話をなさってくださいました。
担当者様には問題はありません。
満足度は100%です。
感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私のユーザー様からのご紹介から、何か力に慣れればとお話しを聞かせていただきました。
次の行先との兼合いから、スケジュール確認を何度も行い、無事に最後の引越しと取引を完了することができました。
また、私共で力になれることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月19日

強引な感じがなくて良かったです

担当者さんが強引な感じがなくて良かったです。
年老いた親のサポートをして下さり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから半年後に引っ越し先が決まり、実際に販売活動をさせて頂きました。
すぐに購入検討者様が見つかりまして、Y様の都合で契約、決済が出来て大変良かったと思っております。
また引っ越し先でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月8日

スムーズに進めてくださり、大変満足しております

悪かった点なし。
とにかく、担当者さんが全てスムーズに進めてくださり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の気さくなご対応のおかげで取引をスムーズに進めることが出来ました。
今後共何卒宜しくお願い致します。

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