表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変良かったです
大変良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
土地のご購入おめでとうございます。
建物の建築も近くを通るたびに進捗拝見しております。
土地の引渡しは完了しましたが、今後もお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談ください。
新しい住まいで快適な生活が送れるようお祈り申し上げます。
不安なく取引を行うことができました
担当者様、知識も豊富で、わからない点をていねいに説明していただき、不安なく取引を行うことができました。
また不動産取引に関する相談がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を頂き、感謝しております。
K様とは本当に色々ございました。何度もお取引を頂き本当にありがとうございました。
今春、わたくしは転勤しておりますが、諸々含めて引き続きお手伝いをさせて頂く所存です。
また、わたくしもお仕事場のほうへ足しげく、通わせて頂きます。
今後共、末永く宜しくお願いします。
すごく残念に思います
不動産に関する情報など、分かりやすく非常にていねいに説明して下さいましたが、計3回、自宅にて打ち合わせを行ないましたが、全て時間通りには来られませんでした。
最終の打ち合わせは４時来訪と聞いていましたが、遅れるとの連絡があったのは４時になる１分前でした。
しかも、30分程遅れるとのお話しでしたが、来られたのは４時４５分頃でした。
5～10分程でしたら、４時前の連絡でもかまいませんが、４５分も遅刻されるのでしたら、もっと前に連絡して欲しかったです。
また、解体費用も、最初におっしゃっていた額よりも大幅に違っており、かなり高かったです。
こんなにも高くなるのでしたら、自分の知り合りに頼んだ方が良かったと思いましたが、買い主さまも急いでいる様でしたので仕方なく承諾しました・・・。
時間にルーズなのは、全てを否定的に感じてしまうので・・・すごく残念に思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間にルーズとのご指摘ですが、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り事前に正確な連絡をいれず、N様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
N様のご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと思います。
改めて、今回のお取引ではご不満を抱かせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
本当にご苦労様でした
最初に担当された方は、新人で全く信頼に値しませんでしたので、センター長さんに相談したところ、今回の担当者さんになりました。
情報提供が適確で、売却のタイミングを計ることが出来ました。
売却を考えている時に隣地の売却話が出てきまして、担当者さんから、合併しての売却の提案がされ、結局その合併売却で話がまとまりました。
種々調整事項があり、大変な仕事であったと推察しています。
本当にご苦労様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
初期段階での不手際については、お詫び致します。申し訳ございませんでした。
隣地との同時売却については、所員一丸となって取り組ませて頂いた結果であって、ご期待にお応えすることができて本当に良かったです。
また何かお手伝いをさせて頂く機会を頂ければ、今回以上の成果を出していきたいと思います。今後共、末永く宜しくお願いします。
ありがとうございます
色々とお世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却成立おめでとうございます。
販売期間は長くなりましたが、たくさんご提案させていただき、Ｓ様にも粘り強くご対応いただき無事ご成約となりました。私も前任担当もうれしく思っております。今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
オープン化が必要
不動産価額の透明性、納得感の有るデータ提供、オープン化が必要。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、感謝しております。
ご売却の価格に関して、ご不安とご心配をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
近隣成約事例資料をご提示のうえ、ご説明させて頂きましたが、不十分であったと反省しております。今後はより丁寧なご説明をさせて頂き、ご納得頂けるよう努めて参ります。
今後共、末永く宜しくお願いします。
企業イメージもよく、信頼しています
５段階評価のアンケートは苦手です。
特に満足度は、１０点満点評価でないと、表わせない気がします。
店舗また担当者について、次回依頼するかは、依頼する物件の所在地に近いところにお願いするだろうから、何とも言えないです。
担当者については、データも作成してもらい、わからない点は説明してもらったのでよかったと思います。
ただ当方の事情・所有者が二人でしたので、意見がくい違った時、間に立ってやりにくかったのではと思いました。
でも最終的にほぼ希望の金額で（３・４月程で）取引が成立して、よかった。
お世話になりました。
東急リバブルさんは２度目の依頼で、チラシ（ブルーと白がさわやか）等の企業イメージもよく、信頼しています。
センターからの返答
この度は、ご相続された大切な土地のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引が出来、私自身も嬉しく思っております。このような良いお取引が出来たのも、Ｈ様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談いただきたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
営業の方の熱心な態度と誠実さに心をひかれ
東急リバブルさんでの取引はまったく考えていませんでしたが、営業の方の熱心な態度と誠実さに心をひかれて専属でお願い致しました。
一週間、一週間の報告もきっちり頂き、安心してお任せする事ができました。
物件と売主との距離があり、いろいろな手続きの際はこちらまで足を運んでくださり、フットワークの軽さにも感激しました。
又、不動産のことでお願いするような事があれば東急リバブルさんに依頼したいと思います。
この度はいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にお任せいただきありがとうございます。
私どもの対応で至らぬ点がなかったか不安でございましたが、このようなお言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後、不動産の事で気になる事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
優良な工務店も紹介して頂き、大変良かったです
初めての不動産売買でしたが、気持ち良く取引きできました。
優良な工務店も紹介して頂き、大変良かったです。
センターからの返答
このたびは弊社にご購入のご依頼いただきありがとうございました。
初めてのご購入という事で、色々ご不安だったと思いますが、私の言葉足らずでご迷惑をおかけしていないか不安でした。
また、紹介した当社提携の工務店についてもご満足いただき、安心いたしました。
このたびは誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）