表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素直な気持ちで全て任せられました
御担当者Aさんは業務経験が若干浅く不慣れな部分も有りましたが、何事にも一生懸命さが伝わり、素直な気持ちで全て任せられました。
私達の不動産物件の知識不足による稚拙な質問や確認事項も、丁寧で分かり易く対応頂き今回の仲介には大変満足して居ります。
又、所所では然りげ無い御担当者Bさんのサポートで、紹介頂く物件には更なる安心をした次第です。
今回、御社と良い機会を得られた事には感謝して居ります。
有難う御座居ました。
これからも貴社の益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
今回、私におまかせいただきありがとうございました。
私の経験不足な点があり、色々不安にさせ大変申し訳なかったです。
私自身は若さと勢いしかアピールできませんでしたが、先輩やI様のおかげで成約になり大変感謝しております。
日々感謝する事ばかりではございますが、一生懸命頑張りますので、よろしくお願いいたします。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
安心して任せられると思いました
その節は大変お世話になりありがとうございました。
オール５ですけど、決していい加減に、５にしたわけではありません。
担当者さんの私達に接する態度は明るく分かりやすく、お心遣いも素晴らしく、担当者さんには安心して任せられると思いました。
決済まで順調に進めていただき感謝しています。
センターからの返答
このたびは、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
私では役不足な点もあったかと思いますが、一生懸命がんばらせていただいたことに感謝いたします。
物件の良さを理解しようと努力してもらえた
２度目の担当としてお世話になりましたが、迅速に動き、売主の立場に立って物件の良さを理解しようと努力してもらえたことはありがたかったです。
すぐに希望通りのチラシを作り、積極的に販売活動してもらった結果、成約に結びついたと感謝しています。
又次回不動産を売買することがありましたら、東急リバブルという会社に依頼したいというより、担当者さん個人にお願いしたい気分です。
不動産取引には会社よりも担当営業マンの熱意が何よりも大切だと実感しました。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
このたび、弊社におまかせいただきありがとうございました。
私は当たり前の事をしたのみでありまして、そこを評価していただき大変感謝しております。
私、個人で今回の成約をしたとは思っておらず、M様のおかげで成約ができたものとおもっており、大変感謝しております。
今後、不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
大切な住まいについて、お世話になった
担当者Ａさんがとても礼儀正しく、私の様々な相談にのって下さり、たくさんの物件を都合をつけ、案内して下さいました。
リフォームについても、関係の方へ、連絡調整して下さいました。
本当に、大変、お世話になりました。
老後の私の人生に関わる、大切な住まいについて、お世話になったこと、有難く思っております。
担当者Ａさん、お身体、大切に、ご活躍、祈っております。
Ｐ．Ｓ．前回、ワンルームマンション売却の折にも、梅田の担当者Ｂさんに、お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたび、弊社にご購入をいただきありがとうございました。
私の体の事まで気遣っていただきありがとうございます。
このコメントを糧に私も精進していきたいと思います。
こちらの無理な要件もしっかりと聞いてくれた
担当者様のストレートな説明や意見が、わかりやすく時短にもつながり私共のニーズにあてはまりました。
売主様に苦労された様ですが、結果良い取引が出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠に有難うございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
様々なお気遣いを頂き誠に恐縮でございます。
お取引完了時点で、M様が、「このまま飲みにいきましょうか」と仰って頂いたことで、自然と笑いが起こったことが印象的です。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても理解して頂いていた
いつも楽しく冗談をまじえて接客して頂きました。
どういう物件が好みかとても理解して頂いていたので、ピッタリな家に今快適に過ごしています。
他社と比べて、メール、電話とマメに連絡を頂けたことが一番でした。
センターからの返答
H様
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）にて、不動産ご購入のお取引を頂きましてありがとうございました。新居でご家族で楽しくお住まい頂いているようで、お住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。元気一杯のお嬢様にも、よろしくお伝えください。今回ご購入頂いた物件は、本当に偶然が重なって、良いご縁のタイミングであったと思います。当該物件のご売却ご相談を承った瞬間、H様にお住まい頂くイメージがありましたので、その通りになって本当に良かったと思います。現在は、以前のお住まいであった一戸建のご売却依頼を頂いております。なかなか成果が出ず、ご迷惑をお掛けしておりますが、良きご報告・ご相談ができるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔は一度もされずいつも気持ちよく対応
いろいろとお願いする事がありましたが、嫌な顔は一度もされず、いつも気持ちよく対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
また、当社でお取引いただき誠にありがとうございます。
これからもお住いのことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
新居での生活が、快適で幸せなものになることをお祈り申し上げます。
売却までがとても迅速
売却までがとても迅速で助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、S様には、スケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速なご対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関して、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者の説明がていねい
東急リバブルについて。
川西センターは立地も良く、ビルの上層階で通された部屋の眺望も良く、当初から東急さんにすれば良かったと思った。
サービス内容、保障、制度どれも安心できると思った。
他社も似た様な事もあるが、担当者の説明がていねいで好感度があがった。
支店長の判断が早く、他社で半年をモヤモヤして過ごして、無駄なエネルギーを使ったと思った。
広告（折込）、オープンハウス、ポスティングと東急さんに依頼し、スピーディーさに感心し、翌月には、引き渡しとなり少しクレーム（買主より）が来ないかと気になったが今もなく安心している。
（ご近所トラブルもない様だ）
”東急さんは値引き強要するらしい”と人から聞いていたので初めは候補になかったので評判だけでは判断できないと勉強になった。
（←値引きはしましたがゴロが良かったので。）
以上。
担当者：本当に一生懸命仕事をしているのが伝わった。
オープンハウス準備か休み返上になりもうしわけなかったがとにかく好印象です。
おかげですぐ申し込みになった！
センターからの返答
S様
この度はご所有マンションのご売却につきまして、他社様から弊社に切り替えて頂き本当にありがとうございました。早期成約に結び付けることができたのも、ひとえにS様のご協力があってのものです。振り返ると、①室内の状態がS様の定期管理によって非常に良好に保たれていたこと、②立地条件が抜群だったこと、③弊社査定により3か月以内に売れる価格と販売金額の戦略をご理解頂けたこと、④弊社サービスにより物件の価値が更に高まることをご理解頂けたこと、⑤チラシの内容やオープンルームの実施など販売戦略を一緒に考えることができたこと、など良い販売環境を整えて頂けたことに感謝です。
気持ちよく売却できました
売却がスムーズに出来たので、あまり報告も必要ではなかったので、契約は短期間でした。
ただ、税の相談にはよく答えていただきました。
また機会があればとは思いますが、そうそうあるものではないので、一期一会で担当していただき、気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度はご所有マンション売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
同マンションの競合物件よりも強みを兼ね備えていたことに加えて、室内の状態も非常に良かったため必ず売り切れると確信しておりました。
良い結果をお届け出来て安心致しました。
税金のお話につきましては私自身も勉強させて頂くことが多く、至らぬ点が所々であったかと思われますことお許し下さい。
また不動産に関するお話がございましたらご売却、ご購入関わらずいつでもご連絡下さいませ。
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