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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年4月15日

購入後もわからないことや色々考えていただけます

購入させていただき、東急リバブルさんで良かったです。
購入後もわからないことや色々考えていただけます。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
購入までいろいろ大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月15日

本当にありがとうございました

土地を売るにあたって、東急リバブルさんに買いあげていただいた事は、早い商談でスムーズに行きよかった。
また、コロナウィルスの時でもあり、早く処理していただき、ぎりぎりの水際で処分できた事は感謝しています。
スタッフの方も親切で対応も早く、担当者Aさんにはご無理をいい助けていただき、ありがとうございました。
担当者Bさんには、書類上の作成やお金の受け取りなどスムーズにしていただき、会話も楽しくさせていただき、本当にありがとうございました。
しっかりされている事に驚きました。
コロナウィルスで大変ですが、増々のご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
コロナの時期でございましたが、いいご条件をご提示出来て良かったと私自身も思っております。
決済の際もI様と楽しくお話しさせて頂いた事は印象に残っております。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月10日

前回同様安心して進めることが出来ました

今回で2回目の売買でしたが、前回同様安心して進めることが出来ました。
非常に満足しています。
又、お願いしたいと考えてます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を再度、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事の忙しい中、最後の取引まで無事に進める事ができました。
色々なご相談をいただき、継続してお力添えができればと考えております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月7日

丁寧に親身になってご対応いただきました

周辺の状況も含め、とても詳しく教えていただきました。
また私に事情があり、手続きについて様々な不安がありましたが、丁寧に親身になってご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
この時期に取引になり色々大変だったと思いますし、色々ご協力いただきありがとうございました。
また、落ち着いた頃に是非どのようなお家が建築されたか、確認させていただければ幸いにございます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月2日

1つ1つ丁寧に対応くださりとても助かりました

相続不動産の売却にて大変お世話になり、ありがとうございました。
1つ1つ丁寧に対応くださりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
私もご希望の価格での早期売却ができ、大変嬉しく思っております。
まだまだ、成長できるよう頑張ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月2日

親身になって相談に乗って頂いた点について感動

今回の案件を相談した折に、他社2社と比較して、御社の仕事の丁寧さや、特に担当者さんの親身になって相談に乗って頂いた点について感動しました。
私自身も、同じ営業マンとして毎日働いていますが、客の立場になっての営業という仕事を思った時に「担当者さんの様にすれば、お客様に喜んでいただけるのだな」と何回も思った事がありました。
特に川西センターは、全国的にも成績が御社の中でも優秀である事を知りましたが、川西センターの皆さんのチームプレーを見ると納得します。
全ての数字に「5・満足」を付けましたが、それ以上の仕事をして頂いたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
私もN様のお力になれた事、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月27日

もう一寸よい状況で売買出来なかったか後悔

自宅の売却で、初めに紹介された価格に対し購入者の反応がないとの事で、●●●万値引きで貴社に引取ってもらいました。
もう一寸よい状況で売買出来なかったか後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度、お取引頂き誠にありがとうございました。
価格については、S様のご納得いただけていない金額とは思っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後、対応するお客様にはそのような事がないようにいたします。貴重な意見ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月27日

あまり紹介がなかったのが残念でした

今回のマンションの購入に当たり、当方で事前に調べた2件の中で決定しました。
他にもよい物件があればと期待しましたが、あまり紹介がなかったのが残念でした。
又最初に案内してもらったマンションで、訪問した当日、マンションの裏の家の方から”バセイ”を浴びせられました。
マンション建設時の反対者のようです。
もし当日このような事がなく、このマンションで契約していたらと思うと、ヒヤあせが出て来ました。
結果的には2件目のマンションが気に入り購入、良い物件であったと喜んでいます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、購入でお世話になり、誠に有難うございました。
購入希望条件等に合致する、売出し物件が少ないエリアの為に、ご紹介可能物件が少ない中での見学、物件決定になりました。
結果、物足りなく感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後、不動産でお困りの事があれば、東急リバブルの私まで宜しくお願いします。

Y様
Y様 2020年3月26日

一生懸命の対応に好感が持てました

短期間で買主さんを見つけて頂き、早期の売却が出来ました。
担当者A様はまだ業務経験が浅いと聞きましたが、一生懸命の対応に好感が持てました。
これから期待できる社員さんと思います。
又、買主さん側で対応頂きました担当者B様にも大変お世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートに答えて頂き、誠に有難う御座います。
当社でご契約から引渡しまで、ご一緒させていただき、貴重な経験になりました。
早期売却へ導くことができ、大変嬉しかったです。
また、今後もなにか御座いましたらご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月26日

担当者さんにおまかせしていたら安心ですね

いつもありがとう!
担当者さんにおまかせしていたら安心ですね。
主人が、「相場も解らないので担当者さんにまかせたら」と言ってくれてますので、すぐに決まりました。
ありがとう。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、私を通して6度目の不動産取引を頂きまして、誠に有難う御座いました。
N様と不動産を通してお会いできること、不動産以外のお話も一緒に楽しくさせて頂けること、初めての出会いからも変わらず私を応援して下さること等、感謝の気持でいっぱいです。これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
喜んで飛んで参ります。何卒、宜しくお願い致します。

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