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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月3日

迅速、的確に対応して頂きました

良かった点
迅速、的確に対応して頂きました。
改善点
司法書士の対応が今一つでした。
業者紹介はもう少し進化して欲しい。
確定申告に関する説明についてはこれからお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談頂いてから約半年過ぎに引っ越し先が決まり実際に売却活動を開始してからすぐに購入者様が見つかりスムーズなお取引が出来たことを感謝致します。
司法書士様のご対応でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後の参考にさせて頂きます。
確定申告に関しては後日、税理士様をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年5月13日

聞きたいことを調べて答えてくれたので良かった

聞きたいことを調べて答えてくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あのお敷地に良い家が建つことを願っております。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月21日

親身になっていろいろと確認をしてくださいました

土地を売ったのですが、それによる税金について、親身になっていろいろと確認をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
境界の件を含めて、色々とご協力をいただいたお蔭で、無事に最後の取引まで完了することができました。
また、私共で協力ができることがありましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月10日

一生懸命さが伝わってきました

担当者さんは、経験年数が少ない分要領が良くなかった事はありましたが、一生懸命さが伝わってきました。
要領の良い人より、誠実な対応してくれる方が好感持てると思います。
できればまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産を弊社にてお売り頂きまして、誠にありがとうございました。
若輩者で_要領が悪い私と最後までお付き合い頂き、感謝で一杯でございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして感無量でございます。
今後、不動産等でお困りになられましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月4日

とても親身に対応してくださりました

この度は土地の契約手続き始めお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブル川西センターのご担当者の方は、とても親身に対応してくださりました。
土地契約の際にお会いしただけでしたが、わかりやすいご説明でした。
土地契約当日は担当者の方は不在で残念でしたが、センター内で引継ぎもきちんとできており、スムーズに手続きできました。
また紹介など機会があればご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な新居のご購入を弊社にお任せ頂きお誠にありがとうございました。
M様には大変スムーズなご対応を頂いたからこそ、無事に締結することができました。
引き続き、サポートさせて頂きたく存じますので何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

経験から土地選びをして頂き、非常に参考になった

担当者さんは、元ハウスメーカーの経験から土地選びをして頂き、非常に参考になった。
人柄も良く、フランクに相談出来てよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは初めてお会いした時に土地案内をさせて頂いてからご決断頂くまでがとても早かったことが印象的です。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月19日

説明は適切で分かりやすかった

世間話が少し多かったようにも思うが、説明は適切で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を頂きまして誠にありがとうございました。
U様の決断力を手本にさせて頂き今後の営業活動へ活かしていきます。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月12日

親切丁寧に説明していただき大変助かりました

初めての土地の購入に際し、親切丁寧に説明していただき大変助かりました。
どことは申しませんが対応が悪く、担当者さんに相談してよかったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
F様が求める土地が見つかりまして良かったと思います。
ご自宅も完成され喜んで頂いておりましたので私も嬉しく思います。
また何かご自宅の事でご不明点等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月16日

スムーズに取り引き出来た事!

此方の都合にあわせてもらい、スムーズに取り引き出来た事!
後々の事柄においても対処して頂ける、信用がおける担当者様でした。
友人、知人にも紹介したいと素直に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介した不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月9日

1度キャンセルになったが、真摯に対応いただいた

購入申込直前で1度キャンセルになったが、真摯に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きましてありがとうございました。
M様とは土地のご案内から住宅ローンや建築会社との意見交換など多くの事で関りが持てました。
注文住宅での建築がスムーズに出来て良かったと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽に私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

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