ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

首都圏

ログインするサービスを選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年1月14日

安い物件にもかかわらず親身になってお世話下さった

今回はどうしてもAさんに担当してほしくて、3回目に行った時、転勤から川西にもどって来られていました。
その時は不在でしたが、出張先からすぐ連絡があり、対応の早さにビックリしました。
母が高齢のため、売却するのに「だいじょうぶですか?」といつもやさしく心配して下さいました。
以前、マンションから今の家を買う時、オープンハウスにおられたのが担当者Aさんでした。
その時から担当者Aさんはやさしく親切で、母の家の売却もお世話になろうと決めていました。
安い物件にもかかわらず、親身になってお世話下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、以前、お嬢様のご自宅の取引をさせて頂き、その際にご挨拶させていただきました。
そしてこの度、思い出のあるご実家の売却をお任せいただき有難うございました。
家の片付けや掃除など、毎週していただき、見学の度に物件が綺麗になり買主様も喜んでおりました。
売主様・買主様の双方が喜んでいただけたので私も、達成感があります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

1
K様
K様 2020年1月7日

私は騙し討ちに会ったと思っています

今回の取り引き全体を通して、私は騙し討ちに会ったと思っています。
又はねらい討ちに会った。
これも後の祭りですが、もしくは営業マンも先方に取り込まれたのか?
上の上司も無能なのか、「この様に進むとこの様に成る、これで良い」とか、部下を指導しなかったのか?
兎にも角にも私は永年かかって育てあげた大切は家という宝物を、一刀だに一瞬に壊された!!
今は何も無い。
花も木も土もガレージも、もちろん家もあとかたも無い。
この家を喜んで使って下さるのならばと承諾したが…私はその一言を信じたが、信じた私がバカでした。
◎現在、これだけの家を建てる力のある人は少数だと思います。
住宅産業の月刊誌にも元気の出る家として掲載されたのです。
貴社に都合良く使われるのですか?
◎一度私の所に来て、事の成りゆきの聞き取り調査をしてほしいと思います。
◎口約束でも、一筆を取るのですか?
これも教えてほしいです。
◎この事で私はずいぶん損をした様に思っています。
◎若い担当者さんはそれなりに誠実に自分の立場を守られました。
担当者さんはそれなりに誠実に対応しました。
「お礼に花を皆さんに差しあげています」との事でしたが、花は頂いて居りません。
別に2件、先で家を処分される方を担当者さんにはコッソリお教しえしましたが…

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社に不動産のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はK様の大切にされていた家の売却においてお気持ちに寄り添えず大変申し訳ございませんでした。
K様にとって宝物だからこそ、しっかりご納得いただけるように説明ができていなかった事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、気をつけてまいりたいと思います。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月6日

気さくで明るく、声も大きすぎるくらいで、好感

最初は営業マン特有の調子のいい人って感じでしたが、忙しい中色々と動いて下さりました。
気さくで明るく、声も大きすぎるくらいで、好感を持てました。
今は、担当者さんで良かったと、妻とも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現状からのレベルアップをお考えの中で、幾つものハードルを一緒に越えて行くことができました。
お仕事の合間の時間や奥様のご協力があり、無事に取引を行うことができました。
また、私共でお力に添えることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月25日

説明が上手で理解しやすかった

何か相談してもしんせつで、自分がわからないこと等すぐに電話でれんらくして聞いて、対応してくださった。
説明が上手で理解しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。

お客様評価

1
K様
K様 2019年12月23日

報告、連絡がとれてなく、最後までがっかりでした

7月契約し11月半ばが契約日でしたが11月になっても何の連絡もなく、「引き渡しを少し早めにしてほしいので数日早まらないか」と相談の電話をしたが、10日たっても連絡なく、再度電話したら忘れていた様子。
「火災保険もうちでやります」と言ってらっしゃいましたが、これもまた何の連絡もなく、不安になり、銀行で手続きをお願いする事となりました。
引っこし日当日朝、水まわりのハウスクリーニングをお願いして、午前中にきてくれるので昼から予定を入れてましたが、お昼になってからハウスクリーニング業者が来られ、「リバブルから、お昼にいくようになってました」との事。
報告、連絡がとれてなく、最後までがっかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容だけに限らず以後、このように事が起こらないよう努めて参ります。

Y様
Y様 2019年12月14日

いつも明るく丁寧に対応して頂き有難うございました

いつも明るく丁寧に対応して頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
まだまだ未熟な私ですが今後、不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月30日

他府県なのでTEL代がかかると、かけ直してくれた

私が電話をかけたら、他府県なのでTEL代がかかると言ってかけ直してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産会社の中から、川西センターを選んでいただき、有難うございました。
販売活動の中で、査定段階からお話ししていましたが流通性が少し鈍い件で時間はかかりましたが、じっくりと私に任せていただき有難うございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、動産物撤去やお掃除など積極的にしていただき、買主様にも非常に感謝いただきました。
今後、不動産のことで、ご相談事がございましたら、私まで是非ご連絡ください。
宜しくお願いしたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月13日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅とご自宅前の駐車場の売却に携わらせて頂きありがとうございました。
不動産に関するご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月7日

感謝しております

担当者さんの複数回の物件紹介により、やっと購入マンションの部屋が決まりました。
ありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でマンションを購入して頂きありがとうございます。
S様が満足できるマンションを紹介できて嬉しく思います。
今後、不動産に関するご不明点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月14日

担当者さんにはいつも丁寧に対応していただきました

担当者さんにはいつも丁寧に対応していただきました。
特に築年数が古く、ハウスメーカーの資料、記録がない中で、「耐震基準適合証明書」の取得にご尽力いただきました。
おかげさまで、住宅購入資金の節約になり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社に不動産のご購入いただきありがとうございます。
良い物件に巡り合えたようで、私も嬉しく思っております。

不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。

前へ 次へ
440 / 540件